FORSCHUNG & STUDIEN

Erfahren Sie mehr über die Ergebnisse unserer Forschungsberichte und Studien zum Thema Kundenerlebnis.

Werden sich die Verbraucher so verhalten, als hätte es die Pandemie nie gegeben, oder werden einige der Verhaltensweisen, die sie während der Pandemie angenommen haben, noch lange in der Zukunft bestehen bleiben? Lesen Sie jetzt über die Ergebnisse unserer Studie zur Verbraucherstimmung im Jahr 2021.

UNSERE STUDIENERGEBNISSE

Lesen Sie mehr über unsere früheren Studien inklusive weiterer wichtiger Erkenntnisse zur Evolution des Kundenerlebnisses.

Die Wirkung von sensorischem Marketing in Zahlen

Weltweite Trends für Hotels & Restaurants

Die Wirkung von sensorischem Marketing

Musik, wo wir sie nicht erwarten

Der Zustand des stationären Handels in 2017

Die Evolution des Kundenerlebnisses im Einzelhandel

Emotionen beim Einkaufen