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„Im letzten Jahr haben viele Choice Hotels sensorische Marketingelemente eingebaut, um das Gesamterlebnis der G\u00e4ste zu verbessern. Ob es sich um einen neutralisierenden Duft handelt, um den Chlorgeruch in einem Hallenbad zu beseitigen, oder um einladende Hintergrundmusik, um die Atmosph\u00e4re in einer Lobby zu verbessern, immer mehr Hoteliers haben begonnen, sich von den Experten von Mood Media beraten zu lassen, um ein einzigartiges Erlebnis in ihrem Hotel zu schaffen.<\/p>\n
– John Montgomery
Kundenbetreuer, Franchisenehmer-L\u00f6sungen Choice Hotels International<\/p>\n
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Choice Hotels International ist eine der gr\u00f6\u00dften und erfolgreichsten Hotelketten der Welt. Choice ist derzeit Franchisenehmer von rund 6.200 Hotels mit mehr als 499.000 Zimmern in den Vereinigten Staaten und mehr als 30 L\u00e4ndern weltweit. Von Hotels mit eingeschr\u00e4nktem Service bis hin zu Full-Service-Hotels im Economy-, Mid-Scale- und Upscale-Segment bieten die Choice-Hotels Gesch\u00e4fts- und Freizeitreisenden eine Reihe von hochwertigen Unterkunftsm\u00f6glichkeiten in den Vereinigten Staaten und auf der ganzen Welt.<\/p>\n
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Choice Hotels International ist stets bem\u00fcht, seine zahlreichen Marken von der Konkurrenz abzuheben. Jede Immobilie muss die allgemeine Markenbotschaft kontinuierlich verst\u00e4rken und dabei die wichtigsten Merkmale des Standorts hervorheben sowie den lokalen Geschmack und das Ambiente betonen.<\/p>\n
Die Zusammenarbeit mit Mood Media erm\u00f6glichte es, zu erforschen, wie ein verbessertes G\u00e4steerlebnis durch einen unverwechselbaren Ansatz f\u00fcr das Erlebnisdesign in der gesamten Franchisegemeinschaft geschaffen werden kann.<\/p>\n
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Mood arbeitete mit Choice zusammen, um eine Musikstrategie zu entwickeln, die in verschiedenen Bereichen des Hotels Hintergrundmusik spielt, um die stilvolle Atmosph\u00e4re des Hauses zu unterstreichen.<\/p>\n
Die Messaging-L\u00f6sungen von Mood tragen dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu erh\u00f6hen, indem sie die Warteschleifenprozesse verbessern und die Markenidentit\u00e4t mit Hilfe von professionellen Sprechern und Ansangen st\u00e4rken, die die Pers\u00f6nlichkeit von Choice Hotels widerspiegeln.<\/p>\n
Duftmarketingl\u00f6sungen werden in den Hotels eingesetzt, um sowohl mit einladenden D\u00fcften zu locken als auch unerw\u00fcnschte Ger\u00fcche zu \u00fcberdecken, z. B. den Chlorgeruch des Hallenbads.<\/p>\n
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