{"id":321554,"date":"2022-07-05T13:49:46","date_gmt":"2022-07-05T12:49:46","guid":{"rendered":"https:\/\/moodmedia.com\/case-studies\/earth-fare\/"},"modified":"2023-01-12T16:28:23","modified_gmt":"2023-01-12T16:28:23","slug":"earth-fare","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/moodmedia.com\/at\/case-studies\/earth-fare\/","title":{"rendered":"Earth Fare"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.17.4″ background_image=“https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/earth-fare-header-scaled-1.webp“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_row column_structure=“3_5,2_5″ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_column type=“3_5″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_text _builder_version=“4.16″ text_font=“||||||||“ background_layout=“dark“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“]<\/p>\n

EARTH FARE
CASE STUDY<\/span><\/h1>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.16″ text_font=“||||||||“ background_layout=“dark“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“]<\/p>\n

DIGITAL SIGNAGE AUFZ\u00dcGE
UMSATZ VON 10%<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“2_5″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_text _builder_version=“4.16″ text_font=“||||||||“ background_layout=“dark“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“]<\/p>\n

„Abgesehen von der betr\u00e4chtlichen Umsatzsteigerung, die wir nach dem Einsatz von Mood Digital Signage bereits feststellen konnten, ist die Software einfach zu bedienen und die L\u00f6sung verst\u00e4rkt die erfrischende, helle und einladende Atmosph\u00e4re, die wir unseren Kunden bieten wollen.“<\/p>\n

– Mike Savage<\/strong>
Vice President of Merchandising, Earth Fare<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=“https:\/\/us.moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Earth_Fare_Case_Study-12-19-19.pdf“ button_text=“Studie herunterladen“ button_alignment=“left“ admin_label=“Mood Contact Button“ module_class=“mbutton“ _builder_version=“4.17.4″ button_icon=“=||divi||400″ button_icon_color=“#cd102f“ background_layout=“dark“ button_text_color_hover=“#cd102f“ button_border_color_hover=“#ffffff“ button_letter_spacing_hover=“0″ button_bg_color_hover=“#ffffff“ saved_tabs=“all“ global_colors_info=“{}“ button_text_size__hover_enabled=“off“ button_one_text_size__hover_enabled=“off“ button_two_text_size__hover_enabled=“off“ button_text_color__hover_enabled=“on“ button_text_color__hover=“#cd102f“ button_one_text_color__hover_enabled=“off“ button_two_text_color__hover_enabled=“off“ button_border_width__hover_enabled=“off“ button_one_border_width__hover_enabled=“off“ button_two_border_width__hover_enabled=“off“ button_border_color__hover_enabled=“on“ button_border_color__hover=“#ffffff“ button_one_border_color__hover_enabled=“off“ button_two_border_color__hover_enabled=“off“ button_border_radius__hover_enabled=“off“ button_one_border_radius__hover_enabled=“off“ button_two_border_radius__hover_enabled=“off“ button_letter_spacing__hover_enabled=“on“ button_letter_spacing__hover=“0″ button_one_letter_spacing__hover_enabled=“off“ button_two_letter_spacing__hover_enabled=“off“ button_bg_color__hover_enabled=“on“ button_bg_color__hover=“#ffffff“ button_one_bg_color__hover_enabled=“off“ button_two_bg_color__hover_enabled=“off“ theme_builder_area=“post_content“][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_row column_structure=“1_2,1_2″ _builder_version=“4.16″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_text _builder_version=“4.16″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“]<\/p>\n

\u00dcBER EARTH FARE<\/span><\/h2>\n

Earth Fare ist ein Full-Service-Supermarkt, der sich seit \u00fcber 40 Jahren f\u00fcr saubere, gesunde Lebensmittel und ein erstklassiges Kundenerlebnis einsetzt. Mit mehr als 55 Standorten in den USA erobert Earth Fare weiterhin Marktanteile in der Lebensmitteleinzelhandelsbranche und findet gleichzeitig Wege, sich von der Konkurrenz abzuheben. <\/p>\n

Vom Verbot von Produkten mit Maissirup, k\u00fcnstlichen S\u00fc\u00dfungsmitteln und Sucralose bis hin zur Einf\u00fchrung umweltfreundlicher Effizienzma\u00dfnahmen setzt sich Earth Fare daf\u00fcr ein, seinen Kunden einen ges\u00fcnderen Lebensstil zu erm\u00f6glichen und gleichzeitig Wege zu finden, ihren \u00f6kologischen Fu\u00dfabdruck zu verringern. <\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_text _builder_version=“4.16″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“]<\/p>\n

DIE HERAUSFORDERUNG<\/span><\/h2>\n

Im Einklang mit ihrem Ziel, ihren Kunden die besten Lebensmittel anzubieten, hat sich Earth Fare mit Mood Media Media zusammengetan, um ein verbessertes Kundenerlebnis in ihrem Caf\u00e9 zu schaffen. Durch die Konzentration auf den Zweck und die Platzierung der neuen Digital Signage Touchpoints hoffte Earth Fare, die folgenden Hauptziele zu erreichen:<\/p>\n

    \n
  • Steigerung des Umsatzes in „eat in“-Lebensmittelkategorien<\/li>\n
  • ihr Caf\u00e9-Erlebnis von dem in anderen Lebensmittelgesch\u00e4ften zu unterscheiden<\/li>\n
  • Schaffung eines Markencaf\u00e9s, das die Kunden zum Essen, Trinken, Verweilen und Entspannen einl\u00e4dt<\/li>\n<\/ul>\n

    Auch wenn es f\u00fcr Earth Fare wichtig ist, einen klaren ROI f\u00fcr seine Digital Signage-L\u00f6sungen zu demonstrieren, ist das Hauptziel, das Kundenerlebnis zu verbessern. Daher brauchten sie einen Anbieter, der au\u00dfergew\u00f6hnliche Beschilderungsinhalte und Fachwissen \u00fcber die optimale Platzierung von Bildschirmen liefern konnte. <\/p>\n

    [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.16″ background_color=“#eeeeee“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_row column_structure=“1_2,1_2″ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_text _builder_version=“4.16″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ use_border_color=“off“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“]<\/p>\n

    DIE L\u00d6SUNG<\/span><\/h2>\n

    Um diese Herausforderungen zu bew\u00e4ltigen, implementierte Mood eine Reihe neuer digitaler Touchpoints mit dem Ziel, das Kundenerlebnis zu verbessern. Zu den Anwendungen geh\u00f6ren digitale Werbebeschilderung, digitale Men\u00fctafeln in der Bar\/im Grill und die M\u00f6glichkeit, Live-Fernsehen f\u00fcr Sport oder gew\u00fcnschte Satelliten-TV-Inhalte zu \u00fcbertragen.<\/p>\n

    Alle Inhalte werden \u00fcber professionell montierte 55-Zoll-LCD-Bildschirme mit ultrahoher Aufl\u00f6sung angezeigt, die von Mood bereitgestellt und installiert wurden. Die L\u00f6sung wird von Harmony unterst\u00fctzt, dem propriet\u00e4ren Audio & Visual Content Management System (CMS) von Mood. Harmony, auch bekannt als The Brand Experience Platform, bietet Anwendern die vollst\u00e4ndige Kontrolle \u00fcber ihre Digital Signage, Musik- und Ansagen von Mood- und das alles \u00fcber eine einzige intuitive Online-Plattform. <\/p>\n

    Dar\u00fcber hinaus bringen die kompakten und sicheren Audio- und visuellen Medienger\u00e4te von Mooddie Inhalte auf jeden Bildschirm. Alle digitalen Men\u00fctafeln werden durch einen zus\u00e4tzlichen Mediaplayer pro Bildschirm unterst\u00fctzt, um maximale Zuverl\u00e4ssigkeit zu gew\u00e4hrleisten. Ein Beispiel f\u00fcr das exklusive Failover-Redundanzprogramm von Moodist die Bereitstellung eines zus\u00e4tzlichen Mediaplayers auf jedem Bildschirm der Men\u00fctafel. Der sekund\u00e4re Player ist mit genau denselben Inhalten wie der prim\u00e4re Player geladen, die Earth Fare ohne zus\u00e4tzliche Kosten zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Redundante Ger\u00e4te sind wichtig, da Fett, Dampf und \u00fcberm\u00e4\u00dfig hohe Temperaturen in einem Lebensmittelgesch\u00e4ft oder Restaurant manchmal zu Ausf\u00e4llen von digitalen Medienplayern f\u00fchren k\u00f6nnen. Durch die Bereitstellung eines zus\u00e4tzlichen Ger\u00e4ts an jeder Men\u00fctafel wird sichergestellt, dass der Bildschirm auch dann noch Inhalte anzeigt, wenn das Hauptger\u00e4t ausf\u00e4llt. Das Ergebnis ist eine zus\u00e4tzliche Ebene der Qualit\u00e4tssicherung. Ausgefallene Ger\u00e4te werden schnell ersetzt, um die Redundanz aufrechtzuerhalten. <\/p>\n

    [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_text _builder_version=“4.16″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ use_border_color=“off“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“]<\/p>\n

    Mit Harmony haben autorisierte Benutzer bei Earth Fare die vollst\u00e4ndige Kontrolle \u00fcber die Mood Digital Signage in allen ihren Gesch\u00e4ften. Eine intuitive Benutzeroberfl\u00e4che macht es den Benutzern leicht, Inhalte f\u00fcr einen oder mehrere Bildschirme an mehreren Standorten zu verwalten, zu bearbeiten und zu ver\u00f6ffentlichen. Die einzigartige Planungsfunktion von Harmonyerm\u00f6glicht es Earth Fare auch, Inhalte sekundengenau zu planen, egal ob sie in der Zukunft oder in der Zukunft liegen. <\/p>\n

    Der Kreativdirektor von Earth Fare, Bradlee Hicks, verwendet Harmony w\u00f6chentlich und sch\u00e4tzt die Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit der Plattform: <\/p>\n

    „Mit einem klaren Layout und der M\u00f6glichkeit, Inhalte per Drag & Drop zu verschieben, ist das CMS unkompliziert und einfach zu bedienen, und ich wei\u00df genau, wo jeder unserer Hunderte von Inhalten zu finden sein wird, in diesem Fall der Caf\u00e9-Bereich“, so Hicks. „Innerhalb von Sekunden k\u00f6nnen wir Inhalte planen und Aktualisierungen an mehrere Standorte senden – ein Schl\u00fcsselfaktor f\u00fcr einen Einzelh\u00e4ndler unserer Gr\u00f6\u00dfe.“<\/p>\n

    [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_row column_structure=“2_5,3_5″ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_column type=“2_5″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_text _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“]<\/p>\n

    DER UMSATZ<\/span> DER FALLSTUDIE STEIGT UM 10%<\/span><\/h2>\n

    Um die Auswirkungen des neuen Kundenerlebnisses und der Digital Signage-L\u00f6sung im Caf\u00e9 zu messen, f\u00fchrte Mood von M\u00e4rz 2019 bis Mai 2019 eine 60-t\u00e4gige Fallstudie an einem Earth Fare-Standort in Charlotte, NC, durch. In diesem Zeitraum verzeichnete Earth Fare einen 10-prozentigen Anstieg der „Eat In“-Lebensmittelkategorien seit der Einf\u00fchrung des verbesserten Caf\u00e9-Erlebnisses und der TV-Installation.<\/strong><\/p>\n

    Dieser Anstieg spiegelt die erheblichen Auswirkungen wider, die eine kundenorientierte L\u00f6sung auf das Kundenerlebnis haben kann.<\/p>\n

    [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“3_5″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_image src=“https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/earth-fare-chart.webp“ title_text=“erdgeschichtliche Karte“ align_tablet=“center“ align_phone=“center“ align_last_edited=“on|desktop“ _builder_version=“4.17.4″ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.17.4″ background_image=“https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/speakerdark.webp“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_row column_structure=“1_2,1_2″ _builder_version=“4.16″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_text _builder_version=“4.16″ text_font=“||||||||“ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ background_layout=“dark“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“]<\/p>\n

    DIE ERGEBNISSE<\/h2>\n

    Diese umfassende L\u00f6sung hat Earth Fare in die Lage versetzt, mit seinen Kunden auf aufregende neue Weise in Kontakt zu treten. Das Ergebnis ist ein besseres und bequemeres Kundenerlebnis. Mike Savage, Vice President of Merchandising bei Earth Fare, ist davon \u00fcberzeugt, dass diese Art von Erfahrung entscheidend dazu beitr\u00e4gt, dass Earth Fare weiter w\u00e4chst und sich als Marktf\u00fchrer in der Naturkostbranche profiliert. <\/p>\n

    [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_text _builder_version=“4.16″ text_font=“||||||||“ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ background_layout=“dark“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“]<\/p>\n

    „Die Partnerschaft mit Mood Media Media f\u00fcr unsere Digital Signage hat sich bereits als hervorragende Gesch\u00e4ftsentscheidung erwiesen, insbesondere im Hinblick auf die bevorstehenden Neuer\u00f6ffnungen. Abgesehen von der betr\u00e4chtlichen Umsatzsteigerung, die wir nach dem Einsatz von Mood Digital Signage bereits feststellen konnten, ist die Software einfach zu bedienen und die L\u00f6sung verst\u00e4rkt die erfrischende, helle und einladende Atmosph\u00e4re, die wir unseren Kunden bieten wollen. Das Projektmanagement f\u00fcr die Installation der Hardware und der Bildschirme war ebenfalls sehr beeindruckend, und die Installation verlief reibungslos. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Mood, da wir in den kommenden Jahren weiter wachsen werden.<\/p>\n

    \n– Mike Savage
    Vice President of Merchandising, Earth Fare<\/p>\n

    [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ admin_label=“Industry Page Contact“ module_id=“contact“ _builder_version=“4.15″ collapsed=“off“ global_colors_info=“{}“ global_module=“198240″ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_row _builder_version=“4.15″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.15″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“ theme_builder_area=“post_content“][et_pb_text _builder_version=“4.15.1″ text_font=“||||||||“ text_orientation=“center“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“]<\/p>\n

    MIT UNS IN VERBINDUNG TRETEN<\/h2>\n

    Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf und verbessern Sie das Kundenerlebnis in Ihrem Unternehmen.<\/h4>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Short Contact Form (light background)“ _builder_version=“4.15.1″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“ theme_builder_area=“post_content“]<\/p>\n