[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15.1″ background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/hospitality-scent-back.jpg\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_2,1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
Le parfum d’ambiance est un h\u00e9ros m\u00e9connu du secteur de l’h\u00f4tellerie, et cet outil est absolument essentiel pour am\u00e9liorer l’impression que vos clients ont de votre marque et de votre \u00e9tablissement. <\/p>\n
Si l’on consid\u00e8re que l’odeur est le sens le plus fort li\u00e9 \u00e0 la m\u00e9moire et \u00e0 l’\u00e9motion, les h\u00f4tels de tous types et de toutes tailles peuvent tirer parti du marketing olfactif pour am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience de leurs clients – et leurs r\u00e9sultats – de plusieurs fa\u00e7ons : <\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=\u00a0\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/2020-Hospitality-Scent-Whitepaper.pdf\u00a0\u00bb url_new_window=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_text=\u00a0\u00bbT\u00e9l\u00e9charger cet article\u00a0\u00bb button_alignment=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.13.0″ custom_button=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_text_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb button_bg_color=\u00a0\u00bb#cd102f\u00a0\u00bb button_border_color=\u00a0\u00bb#cd102f\u00a0\u00bb button_icon=\u00a0\u00bb=||divi||400″ button_icon_color=\u00a0\u00bb#cd102f\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb button_text_color_hover=\u00a0\u00bb#cd102f\u00a0\u00bb button_border_color_hover=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb button_bg_color_hover=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb saved_tabs=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb button_text_size__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_one_text_size__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_text_size__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_text_color__hover_enabled=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_text_color__hover=\u00a0\u00bb#cd102f\u00a0\u00bb button_one_text_color__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_text_color__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_border_width__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_one_border_width__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_border_width__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_border_color__hover_enabled=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_border_color__hover=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb button_one_border_color__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_border_color__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_border_radius__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_one_border_radius__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_border_radius__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_letter_spacing__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_one_letter_spacing__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_letter_spacing__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_bg_color__hover_enabled=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_bg_color__hover=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb button_one_bg_color__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_bg_color__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
Dans cet article, nous allons analyser l’importance de ces avantages et vous expliquer comment trouver la meilleure solution de parfum d’ambiance pour vos besoins et votre budget.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
L’id\u00e9e est de compl\u00e9ter un service accueillant et convivial par un parfum agr\u00e9able et d\u00e9fini qui repr\u00e9sente votre marque. Ainsi, les invit\u00e9s auront une premi\u00e8re impression plus positive tout en donnant le ton d’une exp\u00e9rience incroyable \u00e0 venir. Tout cela se traduit par une exp\u00e9rience plus m\u00e9morable dont vos invit\u00e9s se souviendront et qu’ils voudront renouveler – ce qui est la cl\u00e9 pour \u00e9tablir la fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque.<\/p>\n
Pour cr\u00e9er une fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque, il faut \u00e9tablir un lien avec vos invit\u00e9s \u00e0 un niveau plus personnel, de mani\u00e8re \u00e0 ce qu’ils aient l’impression que votre marque est la leur. La qualit\u00e9 du service que vous offrez sera le facteur principal pour \u00e9tablir ce lien, mais ce que vos invit\u00e9s voient, entendent et sentent a le pouvoir d’accro\u00eetre encore plus leur affinit\u00e9 avec votre marque.<\/p>\n
Comme nous l’expliquons dans Comment fid\u00e9liser durablement vos clients<\/a>, l’odeur n’est qu’un \u00e9l\u00e9ment d’une exp\u00e9rience multisensorielle, et elle doit s’ajouter \u00e0 tout ce que vos clients voient et entendent pour cr\u00e9er une atmosph\u00e8re qui repr\u00e9sente les valeurs et l’image de votre marque.<\/p>\n Privil\u00e9giez les parfums qui incarnent la personnalit\u00e9 de votre marque. Votre marque est-elle jeune et dynamique ? Confortable et d\u00e9tendu ? Cool et moderne ? Un fournisseur de services de marketing olfactif qualifi\u00e9 sera en mesure de vous aider \u00e0 choisir les senteurs qui conviennent \u00e0 votre marque, afin que vous puissiez \u00e9tablir un lien avec votre client\u00e8le unique \u00e0 un niveau plus personnel.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Comme nous l’apprend la recherche en marketing olfactif<\/a>, le nerf olfactif g\u00e8re notre odorat et est directement li\u00e9 \u00e0 la partie du cerveau qui contr\u00f4le les \u00e9motions. En fait, 75 % des \u00e9motions que nous g\u00e9n\u00e9rons au quotidien – tant positives que n\u00e9gatives – sont directement influenc\u00e9es par notre odorat. Ainsi, des odeurs sp\u00e9cifiques peuvent induire des comportements et des sentiments sp\u00e9cifiques. Par exemple :<\/p>\n Lamenthe poivr\u00e9e et la cannelle<\/strong> peuvent avoir un effet stimulant. La cannelle peut induire des sentiments d’euphorie et de bonheur.<\/p>\n Les senteurs d’agrumes<\/strong> peuvent remonter le moral, att\u00e9nuer l’anxi\u00e9t\u00e9 et m\u00eame stimuler la productivit\u00e9, ce qui peut \u00eatre une v\u00e9ritable aubaine pour votre personnel et vos invit\u00e9s qui utilisent votre propri\u00e9t\u00e9 pour du travail \u00e0 distance ou des conf\u00e9rences.<\/p>\n Lavanille<\/strong> peut \u00eatre tr\u00e8s efficace pour r\u00e9duire l’anxi\u00e9t\u00e9.<\/p>\n Lalavande<\/strong> peut favoriser une diminution de l’anxi\u00e9t\u00e9 et une augmentation de la fonction cognitive, comme l’indique une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e \u00e0 la J. Medical Association en Tha\u00eflande. Il est \u00e9galement tr\u00e8s efficace pour favoriser un \u00e9tat de repos et induire le sommeil.<\/p>\n Lesparfums de type eucalyptus<\/strong> peuvent \u00eatre tr\u00e8s revigorants. Ils peuvent \u00e9galement servir de d\u00e9congestionnant nasal, ce qui peut \u00eatre un avantage suppl\u00e9mentaire pour vos invit\u00e9s pendant l’hiver et les autres saisons d’allergies courantes.<\/p>\n Lorsque vous choisissez des senteurs, demandez-vous \u00ab\u00a0comment je veux que mes invit\u00e9s se sentent lorsqu’ils sont dans ma propri\u00e9t\u00e9\u00a0\u00bb. Voulez-vous qu’ils se sentent revigor\u00e9s ? \u00c9nergis\u00e9 ? D\u00e9tendue ? A la maison ? Le fournisseur que vous choisissez doit vous conseiller quand et o\u00f9 d\u00e9ployer des parfums sp\u00e9cifiques. Vous serez ainsi mieux arm\u00e9 pour faire en sorte que les clients se sentent comme vous le souhaitez pendant leur s\u00e9jour.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_2,1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Les clients \u00e9tant de plus en plus conscients de l’importance de l’assainissement, les parfums propres peuvent contribuer \u00e0 masquer les odeurs et \u00e0 assurer la tranquillit\u00e9 d’esprit que votre propri\u00e9t\u00e9 est propre et impeccable.<\/p>\n M\u00eame si votre cuisine n’est pas toujours active, l’ar\u00f4me du pain, du caf\u00e9 ou du chocolat fra\u00eechement cuits… Bien qu’il existe une grande vari\u00e9t\u00e9 de solutions olfactives, il est important de se rappeler que toutes les solutions olfactives ne conviennent pas \u00e0 l’h\u00f4tellerie. Par exemple, les diffuseurs d’huile \u00e0 domicile ne sont pas con\u00e7us pour un usage commercial, et ils finiront par \u00eatre plus chers et beaucoup moins efficaces qu’un diffuseur de parfum de qualit\u00e9 commerciale.<\/p>\n Votre meilleure chance est de choisir un fournisseur professionnel qui offre une vari\u00e9t\u00e9 d’\u00e9quipements de qualit\u00e9 commerciale, notamment :<\/p>\n Chacun de ces dispositifs couvre des espaces de taille diff\u00e9rente, du hall et du salon aux couloirs ou aux salles de conf\u00e9rence individuelles. Assurez-vous que le fournisseur avec lequel vous vous associez est exp\u00e9riment\u00e9 dans le secteur de l’h\u00f4tellerie. Ils comprendront le r\u00f4le du parfum dans l’am\u00e9lioration de l’exp\u00e9rience du client et vous recommanderont l’\u00e9quipement et les parfums adapt\u00e9s \u00e0 vos besoins. Ils vous fourniront \u00e9galement l’emplacement optimal des syst\u00e8mes de diffusion en fonction de votre installation unique.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/scentwave.jpg\u00a0\u00bb align_tablet=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb align_phone=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb align_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.15.1″ hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\n Vous pouvez encore consolider les co\u00fbts et att\u00e9nuer les risques en travaillant avec un fournisseur d’odeurs qui offre \u00e9galement d’autres solutions pour l’exp\u00e9rience de vos clients, comme la musique, la messagerie, l’affichage num\u00e9rique et les syst\u00e8mes audiovisuels. En vous associant \u00e0 un sp\u00e9cialiste des m\u00e9dias pour l’h\u00f4tellerie<\/a>, vous obtiendrez une exp\u00e9rience plus coh\u00e9rente dans votre \u00e9tablissement et une plus grande homog\u00e9n\u00e9it\u00e9 dans l’ensemble de vos activit\u00e9s.<\/p>\n#n\u00b0 3 : \u00e9voquer des \u00e9motions positives, r\u00e9duire l’anxi\u00e9t\u00e9 et induire le sommeil<\/h3>\n
#4 : Cr\u00e9er une impression sanitaire<\/h3>\n
#5 : Promouvoir les espaces de restauration et de caf\u00e9 sur place<\/h3>\n
Les biscuits aux copeaux peuvent aider \u00e0 stimuler l’app\u00e9tit (et les ventes). Ce type de strat\u00e9gie olfactive peut \u00eatre tr\u00e8s efficace pour inciter les clients \u00e0 prendre une table dans votre restaurant ou \u00e0 appeler le service d’\u00e9tage.<\/p>\nTYPES DE DIFFUSEURS D’ODEURS<\/h3>\n
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TROUVER UN SP\u00c9CIALISTE DE L’EXP\u00c9RIENCE D’ACCUEIL<\/h3>\n