[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/3-keys-retail-music.jpg\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.24.0″ header_font=\u00a0\u00bb|300|||||||\u00a0\u00bb header_font_size=\u00a0\u00bb72px\u00a0\u00bb header_line_height=\u00a0\u00bb1.01em\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb header_font_size_tablet=\u00a0\u00bb40px\u00a0\u00bb header_font_size_phone=\u00a0\u00bb40px\u00a0\u00bb header_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=\u00a0\u00bbhttps:\/\/us.moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/3-Keys-to-Maximizing-Your-Retail-Music-Strategy.pdf\u00a0\u00bb url_new_window=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_text=\u00a0\u00bbT\u00e9l\u00e9charger cet article\u00a0\u00bb button_alignment=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbmbutton\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.24.0″ button_icon=\u00a0\u00bb=||divi||400″ button_icon_color=\u00a0\u00bb#cd102f\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb button_text_color_hover=\u00a0\u00bb#cd102f\u00a0\u00bb button_border_color_hover=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb button_bg_color_hover=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb saved_tabs=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb button_text_size__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_one_text_size__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_text_size__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_text_color__hover_enabled=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_text_color__hover=\u00a0\u00bb#cd102f\u00a0\u00bb button_one_text_color__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_text_color__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_border_width__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_one_border_width__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_border_width__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_border_color__hover_enabled=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_border_color__hover=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb button_one_border_color__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_border_color__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_border_radius__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_one_border_radius__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_border_radius__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_letter_spacing__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_one_letter_spacing__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_letter_spacing__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_bg_color__hover_enabled=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_bg_color__hover=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb button_one_bg_color__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_bg_color__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ text_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#000000″ header_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#f8f8f8″ custom_padding=\u00a0\u00bb50px|50px|50px|50px|false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
Alors que les clients du monde entier reviennent progressivement aux achats en magasin, il est plus important que jamais d’\u00e9tablir un lien avec eux \u00e0 un niveau plus \u00e9motionnel et plus humain. Le COVID-19 a laiss\u00e9 de nombreuses personnes stress\u00e9es, inqui\u00e8tes et refoul\u00e9es, et les consommateurs aspirent \u00e0 des exp\u00e9riences hors domicile excitantes, mais s\u00fbres et accueillantes. Il s’agit d’un m\u00e9lange unique d’\u00e9motions et d’une exp\u00e9rience diff\u00e9rente que les d\u00e9taillants d’aujourd’hui doivent susciter afin d’\u00e9tablir un lien avec leurs clients et de les inciter \u00e0 revenir \u00e0 l’avenir.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Heureusement, l’un des outils les plus essentiels pour y parvenir est la musique en magasin.<\/p>\n Bien qu’il soit facile de se mettre en mode pilote automatique et d’appuyer simplement sur la lecture de votre programmation existante (qui devrait \u00eatre licence compl\u00e8te pour une utilisation commerciale<\/a><\/strong>), il est essentiel de reconsid\u00e9rer la programmation musicale que vous diffusez d\u00e9j\u00e0 et de vous assurer qu’elle contribue \u00e0 l’exp\u00e9rience dont vos clients et vos employ\u00e9s ont besoin en ce moment. Tout en restant fid\u00e8le \u00e0 votre marque.<\/p>\n Alors, comment aborder votre strat\u00e9gie musicale de d\u00e9tail pour \u00e9tablir des connexions plus significatives, cr\u00e9er un environnement accueillant et distinguer votre marque de vos concurrents apr\u00e8s le COVID ? Voici trois cl\u00e9s pour y parvenir.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_2,1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Alors que nous continuons \u00e0 sortir de la pand\u00e9mie, il restera essentiel d’assurer aux clients que des mesures de s\u00fbret\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es sont en place dans vos magasins. Cependant, il est \u00e9galement important que l’exp\u00e9rience d’achat ne soit pas st\u00e9rile – vous devez toujours penser \u00e0 l’exp\u00e9rience globale de la marque et \u00e0 l’impression que vous souhaitez donner. La cl\u00e9 est de compl\u00e9ter l’attention que vous portez \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 par une atmosph\u00e8re accueillante qui aidera les clients \u00e0 oublier les masques et le d\u00e9sinfectant pour les mains et \u00e0 vivre une exp\u00e9rience d’achat plus insouciante et relaxante. La bonne musique peut contribuer \u00e0 cr\u00e9er ce type d’impact.<\/p>\n En fait, des \u00e9tudes r\u00e9centes le prouvent. Si vous devez choisir des musiques que vos clients appr\u00e9cieront et tenir vos listes de lecture \u00e0 jour avec les derniers titres, il est encore plus essentiel de veiller \u00e0 ce que votre strat\u00e9gie musicale rassemble les valeurs et les personnalit\u00e9s de votre marque et de votre client. Il s’agit d’utiliser la musique que vous et vos clients aimez pour aider \u00e0 \u00e9tablir cette connexion et leur donner une raison de dire \u00ab\u00a0ce magasin est un endroit pour moi\u00a0\u00bb.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/case-study-music-1.jpg\u00a0\u00bb alt=\u00a0\u00bbimage de la musique\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bb\u00e9tude de cas musique 1″ align_tablet=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb align_phone=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb align_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_divider show_divider=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_divider][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Saviez-vous que la musique peut contribuer \u00e0 modifier notre perception du temps ? Dans un monde o\u00f9 les longues files d’attente sont devenues la norme, ce fait peut \u00eatre une musique aux oreilles de votre commerce de d\u00e9tail. Contribuez \u00e0 r\u00e9duire les temps d’attente en introduisant une nouvelle playlist de marque dans votre magasin, afin de distraire les clients qui attendent pour payer, retirer ou retourner des articles. Lorsque les gens sont divertis, ils sont moins susceptibles de s’ennuyer ou de s’agacer – et beaucoup plus susceptibles de revenir. Le r\u00e9sultat est une meilleure exp\u00e9rience pour les clients et le personnel dans ce qui est encore une p\u00e9riode tr\u00e8s difficile.<\/p>\n En ce qui concerne les nouveaut\u00e9s musicales, un rafra\u00eechissement complet de la liste de lecture peut \u00e9galement contribuer \u00e0 satisfaire le d\u00e9sir d’exploration et de d\u00e9couverte de vos clients dans un environnement physique. En retour, vous les inciterez \u00e0 rester plus longtemps dans votre magasin, afin qu’ils puissent assouvir leur curiosit\u00e9 d’entendre la prochaine chanson tout en parcourant votre nouveau rayon de v\u00eatements saisonniers. Une autre \u00e9tude r\u00e9cente sur N’oubliez pas que la musique peut \u00e9galement contribuer \u00e0 donner le ton \u00e0 vos clients en magasin. La vitesse, le rythme et le volume de la musique influent sur le rythme de circulation des clients dans les magasins. Une strat\u00e9gie intelligente en mati\u00e8re de musique de d\u00e9tail permettra d’adopter diff\u00e9rents styles en fonction de l’heure de la journ\u00e9e et des objectifs de l’entreprise.<\/p>\n Par exemple, une bonne pratique courante, qui reste efficace aujourd’hui, consiste \u00e0 diffuser une musique plus lente et moins rythm\u00e9e pour inciter les clients \u00e0 se promener et \u00e0 regarder les marchandises plus longtemps. Par ailleurs, pendant les p\u00e9riodes d’affluence, lorsque les capacit\u00e9s maximales sont rapidement atteintes dans les magasins, les entreprises peuvent choisir une musique entra\u00eenante et plus forte pour encourager les clients \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer leur rythme dans le magasin. Cela amplifie \u00e9galement l’ambiance de f\u00eate, ce qui peut convenir aux marques de d\u00e9tail qui s’adressent \u00e0 un public plus jeune et plus branch\u00e9. En fin de compte, il s’agit de comprendre l’exp\u00e9rience que recherche votre client\u00e8le, quand elle la recherche, et de l’aligner sur vos objectifs commerciaux et votre marque.<\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Si vous devez vous efforcer de cr\u00e9er une \u00e9nergie positive dans vos magasins en ce moment, il est important de tenir compte de l’empathie dans vos listes de lecture. Oui, nous voulons tous que les environnements commerciaux soient aussi insouciants qu’ils l’\u00e9taient avant la pand\u00e9mie, mais vous ne devez pas cr\u00e9er une exp\u00e9rience qui soit inconsciente ou insensible \u00e0 certains des d\u00e9fis que vos clients peuvent traverser en ce moment. Soyez attentif au contenu lyrique de vos listes de lecture pour vous assurer qu’il est non seulement appropri\u00e9 \u00e0 votre marque mais aussi au contexte culturel. L\u00e0 encore, un concepteur ou un consultant exp\u00e9riment\u00e9 en mati\u00e8re de musique de d\u00e9tail peut vous aider \u00e0 trouver cet \u00e9quilibre et \u00e0 faire en sorte que vos choix de morceaux cr\u00e9ent un lien \u00e9motionnel tout en restant appropri\u00e9s.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_divider show_divider=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_divider][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Lorsque vous reconsid\u00e9rerez votre programmation et ferez des ajustements pour cr\u00e9er des liens plus significatifs en cette p\u00e9riode unique, ne choisissez pas de musique qui s’\u00e9carte des valeurs de la marque que vous avez travaill\u00e9 si dur \u00e0 cr\u00e9er. S’il peut \u00eatre tentant de reproduire ce que vos concurrents diffusent ou de choisir simplement des tubes populaires, rester fid\u00e8le \u00e0 votre marque vous permettra de garantir une exp\u00e9rience accueillante et famili\u00e8re que les clients appr\u00e9cieront, \u00e0 laquelle ils s’identifieront et qu’ils voudront renouveler.<\/p>\n#N\u00b01 : \u00caTRE MOINS CLINIQUE ET PLUS MUSICAL<\/h3>\n
\n Global Web Index<\/a>
\n<\/strong> a montr\u00e9 que la musique peut consid\u00e9rablement am\u00e9liorer notre humeur, 58 % des personnes interrog\u00e9es dans sept pays ayant r\u00e9v\u00e9l\u00e9 qu’elles \u00e9coutaient de la musique apaisante pour am\u00e9liorer leur sant\u00e9 mentale et leur bien-\u00eatre pendant la pand\u00e9mie. L’\u00e9tude de Mood<\/a> <\/strong>a \u00e9galement montr\u00e9 que la musique est l’un des principaux facteurs d’am\u00e9lioration de l’humeur en magasin, 85 % des consommateurs affirmant que la musique a un impact positif sur leur exp\u00e9rience. En d’autres termes, avec la bonne musique, vous pouvez \u00e9gayer l’humeur de vos clients et \u00e9tablir avec eux des liens plus significatifs.<\/p>\n#2 : RESTEZ FRAIS ET DONNEZ LE RYTHME.<\/h3>\n
\n \u00e9tude de Mood<\/a>
\n<\/strong> a d\u00e9montr\u00e9 l’impact de cette strat\u00e9gie, en montrant que la musique augmente le temps d’attente des clients et, en fin de compte, les ventes.<\/p>\n#N\u00b0 3 : \u00caTRE \u00c9QUILIBR\u00c9 ET EMPATHIQUE<\/h3>\n
N’OUBLIEZ PAS : RESTEZ TOUJOURS FID\u00c8LE \u00c0 VOTRE MARQUE.<\/h2>\n