{"id":275543,"date":"2022-09-19T16:41:22","date_gmt":"2022-09-19T15:41:22","guid":{"rendered":"https:\/\/moodmedia.com\/uncategorized-be-fr\/votre-experience-en-magasin-nuit-elle-a-vos-profits\/"},"modified":"2022-09-22T15:06:57","modified_gmt":"2022-09-22T14:06:57","slug":"votre-experience-en-magasin-nuit-elle-a-vos-profits","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/moodmedia.com\/be-fr\/blog-be-fr\/objectif-de-lindustrie-be-fr\/votre-experience-en-magasin-nuit-elle-a-vos-profits\/","title":{"rendered":"Votre exp\u00e9rience en magasin nuit-elle \u00e0 vos profits ?"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbHero\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; background_color=\u00a0\u00bb#848484&Prime; background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/sensory-marketing-hero-scaled-1.webp\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_center\u00a0\u00bb background_blend=\u00a0\u00bbmultiply\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb3_4,1_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; text_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1 class=\"new-hero-ext bold\">L&rsquo;EXP\u00c9RIENCE EN MAGASIN TUE-T-ELLE VOS PROFITS ?<\/p>\n<h1> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_2,1_4,1_4&Prime; use_custom_gutter=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb gutter_width=\u00a0\u00bb2&Prime; make_equal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.15.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p class=\"intro2\">Saviez-vous que 90 % des acheteurs disent qu&rsquo;ils sont plus enclins \u00e0 revenir dans un commerce de type brique et mortier si la musique, les visuels et les odeurs cr\u00e9ent une atmosph\u00e8re agr\u00e9able ? Le marketing sensoriel consiste \u00e0 cr\u00e9er une exp\u00e9rience qui touche les sens et incite les clients \u00e0 acheter. De plus, 75 % des consommateurs affirment qu&rsquo;ils sont plus susceptibles de rester plus longtemps dans un lieu de travail s&rsquo;ils appr\u00e9cient la musique, les images et les odeurs. Que vous soyez un d\u00e9taillant en herbe ou exp\u00e9riment\u00e9, l&rsquo;int\u00e9gration du marketing sensoriel dans vos op\u00e9rations peut v\u00e9ritablement transformer vos b\u00e9n\u00e9fices.<\/p>\n<p>Le marketing sensoriel donne l&rsquo;\u00e9lan n\u00e9cessaire pour mettre en valeur la personnalit\u00e9 et l&rsquo;essence d&rsquo;une marque. Les efforts de <a href=\"https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/2019-Global-Stats-Ebook.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing sensoriel<\/a> permettent d&rsquo;am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience du client. Et des exp\u00e9riences client de haut niveau sont le moteur du succ\u00e8s. Aradhna Krishna, qui dirige le Sensory Marketing Laboratory de l&rsquo;universit\u00e9 du Michigan, note que \u00ab\u00a0les entreprises commencent tout juste \u00e0 reconna\u00eetre \u00e0 quel point les sens affectent les parties les plus profondes de notre cerveau.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#eeeeee\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb30px|30px|30px|30px|false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/90percent.webp\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bb90 pour cent\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<b>90 % des acheteurs d\u00e9clarent qu&rsquo;ils sont plus susceptibles de retourner dans un magasin si la musique, les images et les odeurs cr\u00e9ent une atmosph\u00e8re agr\u00e9able.<\/b>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#eeeeee\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb30px|30px|30px|30px|false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/75percent.webp\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bb75 pour cent\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<b>75 % des consommateurs affirment qu&rsquo;ils sont plus susceptibles de rester plus longtemps dans un lieu d&rsquo;affaires s&rsquo;ils appr\u00e9cient la musique, les images et les odeurs.<\/b>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.15.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]Rappelez-vous l&rsquo;impact sensoriel de l&rsquo;odeur d&rsquo;une nouvelle voiture lors de votre achat ou les sensations ressenties lorsque vous sentez la torr\u00e9faction des grains dans votre caf\u00e9 pr\u00e9f\u00e9r\u00e9. Krishna et ses coll\u00e8gues ont men\u00e9 une \u00e9tude dans laquelle ils ont infus\u00e9 des crayons avec de l&rsquo;huile d&rsquo;arbre \u00e0 th\u00e9 et ont test\u00e9 leur capacit\u00e9 \u00e0 se souvenir des d\u00e9tails de la marque deux semaines plus tard. 73 % des participants \u00e0 qui l&rsquo;on avait donn\u00e9 des crayons non parfum\u00e9s se sont tromp\u00e9s dans leur souvenir des d\u00e9tails concernant les crayons, alors que seulement 8 % de ceux \u00e0 qui l&rsquo;on avait donn\u00e9 des crayons parfum\u00e9s \u00e0 l&rsquo;arbre \u00e0 th\u00e9 se sont tromp\u00e9s dans leur souvenir des informations.<\/p>\n<p>La qualit\u00e9 sensorielle de votre magasin peut \u00eatre attrayante, et ainsi augmenter le trafic pi\u00e9tonnier, ce qui mettra votre marque en position d&rsquo;augmenter les ventes. Bien que de nombreuses marques consid\u00e8rent le commerce \u00e9lectronique comme la solution pour combler le foss\u00e9 entre elles et leurs clients, les consommateurs d&rsquo;aujourd&rsquo;hui recherchent davantage une exp\u00e9rience qu&rsquo;une simple transaction.  Le <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2015\/03\/the-science-of-sensory-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing sensoriel<\/a> peut \u00eatre le pivot dont votre marque a besoin pour r\u00e9duire le taux de d\u00e9sabonnement et renforcer vos efforts de fid\u00e9lisation et de r\u00e9tention des clients. L&rsquo;augmentation des b\u00e9n\u00e9fices n&rsquo;est que l&rsquo;un des avantages de l&rsquo;int\u00e9gration du marketing sensoriel.[\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/in-store-retail-ds-scaled-1.webp\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbDs en magasin\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb force_fullwidth=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.15.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h3 class=\"moodred\"><b>Une confiance accrue = des b\u00e9n\u00e9fices accrus<\/b><\/h3>\n<p>Lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit du processus de d\u00e9cision d&rsquo;achat des clients, la confiance dans la marque \u00e0 laquelle ils s&rsquo;adressent est au premier plan. La mise en place d&rsquo;une ambiance sensorielle qui refl\u00e8te votre marque implique de tracer m\u00e9ticuleusement le parcours du client et d&rsquo;utiliser la bonne combinaison de ressources technologiques comme guide pour cr\u00e9er la confiance dans la d\u00e9cision d&rsquo;achat.<\/p>\n<p>Lorsque vous \u00e9laborez votre plan pour int\u00e9grer le marketing sensoriel, comprenez que les acheteurs recherchent une exp\u00e9rience immersive. Vos outils d&rsquo;ex\u00e9cution devraient inclure :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Un moyen de fournir aux clients un contenu adapt\u00e9 \u00e0 leur activit\u00e9.<\/strong>  R\u00e9pondez au d\u00e9sir des clients d&rsquo;\u00eatre inform\u00e9s et de s&rsquo;int\u00e9resser \u00e0 vos produits et services tout en les divertissant avec de la musique et une signalisation de marque. Que vous soyez un m\u00e9decin orient\u00e9 vers la famille ou un restaurant de type \u00ab\u00a0brick and mortar\u00a0\u00bb, il est important de disposer d&rsquo;un syst\u00e8me qui filtre le contenu en fonction du profil de vos clients. Les \u00e9crans des salles d&rsquo;attente peuvent \u00eatre personnalis\u00e9s pour afficher du contenu de marque ainsi que des clips appropri\u00e9s d&rsquo;\u00e9missions populaires.<\/li>\n<li><strong>Le pouvoir vivifiant du marketing olfactif.<\/strong>  D\u00e9couvrez le pouvoir des diffuseurs d&rsquo;odeurs dans votre entreprise pour cr\u00e9er une ambiance accueillante et m\u00e9morable. \u00c9tablissez avec vos clients un lien \u00e9motionnel qui rend votre marque distincte. Le choix d&rsquo;un parfum caract\u00e9ristique peut cr\u00e9er des signaux \u00e9motionnels qui rendent votre marque famili\u00e8re, o\u00f9 que les clients se trouvent dans le monde.<\/li>\n<li><strong>Un plan d&rsquo;action pour la mise \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle sur plusieurs sites.<\/strong>  \u00c0 mesure que votre entreprise se d\u00e9veloppe, vous souhaitez vous associer \u00e0 une marque de confiance qui peut vous aider \u00e0 reproduire vos syst\u00e8mes de marque. Gardez \u00e0 l&rsquo;esprit que c&rsquo;est la coh\u00e9rence qui permet de cr\u00e9er la fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque et la confiance qui vous aidera \u00e0 poursuivre votre croissance. Que vous g\u00e9riez un seul magasin de briques et de mortier ou un conglom\u00e9rat massif de magasins, vous souhaitez \u00e9laborer un plan de marketing sensoriel qui cr\u00e9e une coh\u00e9rence de la marque, rationalise le processus d&rsquo;achat et engage efficacement les employ\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"moodred\"><b>Commencez par les bonnes questions<\/b><\/h3>\n<p>En posant les bonnes questions sur l&rsquo;exp\u00e9rience en magasin, vous pourrez d\u00e9terminer comment tirer parti des avantages internes et externes de l&rsquo;utilisation du marketing sensoriel comme outil de d\u00e9veloppement des revenus et des b\u00e9n\u00e9fices. Une campagne de marketing sensoriel efficace n\u00e9cessite les bonnes donn\u00e9es pour vous aider \u00e0 planifier et \u00e0 hi\u00e9rarchiser votre approche strat\u00e9gique.<\/p>\n<p>Consid\u00e9rez les questions suivantes lorsque vous commencez \u00e0 effectuer les recherches n\u00e9cessaires :<\/p>\n<ul>\n<li>Quelles sont les valeurs de la marque que vous voulez faire vivre en magasin ?<\/li>\n<li>Comment d\u00e9cririez-vous l'\u00a0\u00bbhumeur\u00a0\u00bb ou la \u00ab\u00a0personnalit\u00e9\u00a0\u00bb de votre marque ?<\/li>\n<li>Comment les solutions visuelles, sonores et olfactives peuvent-elles donner vie \u00e0 ces valeurs et \u00e0 ces personnalit\u00e9s ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce sont toutes d&rsquo;excellentes questions alors que vous vous efforcez d&rsquo;am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience du client et de parvenir \u00e0 un meilleur alignement de la marque.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_2,1_2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<span class=\"new-hero-ext\"><b>LAISSER L&rsquo;HUMEUR FAIRE LE GROS DU TRAVAIL<\/b><\/span>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.15.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p class=\"intro2\">Mood Media est sp\u00e9cialis\u00e9 dans l&rsquo;animation de l&rsquo;exp\u00e9rience de votre marque gr\u00e2ce \u00e0 notre <a href=\"https:\/\/moodmedia.com\/be-fr\/\">gamme de solutions m\u00e9diatiques exp\u00e9rientielles<\/a>. Gr\u00e2ce au pouvoir de la vue, du son, des odeurs et des syst\u00e8mes, Mood cr\u00e9e des liens \u00e9motionnels plus forts entre les marques et les consommateurs. En tant que premier fournisseur mondial de solutions m\u00e9dias en magasin, Mood se consacre avec passion \u00e0 l&rsquo;am\u00e9lioration de l&rsquo;exp\u00e9rience client.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#eeeeee\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h3><b>SOURCES<\/b><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/hbr.org\/2015\/03\/the-science-of-sensory-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/hbr.org\/2015\/03\/the-science-of-sensory-marketing  <\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.quirks.com\/articles\/why-behavioral-economics-is-the-future-of-shopper-insights\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.quirks.com\/articles\/why-behavioral-economics-is-the-future-of-shopper-insights<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/us.moodmedia.com\/impact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/us.moodmedia.com\/impact\/  <\/a>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saviez-vous que 90 % des acheteurs disent qu&rsquo;ils sont plus enclins \u00e0 revenir dans un commerce de type brique et mortier si la musique, les visuels et les odeurs cr\u00e9ent une atmosph\u00e8re agr\u00e9able ? Le marketing sensoriel consiste \u00e0 cr\u00e9er une exp\u00e9rience qui touche les sens et incite les clients \u00e0 acheter. De plus, 75 % des consommateurs affirment qu&rsquo;ils sont plus susceptibles de rester plus longtemps dans un lieu de travail s&rsquo;ils appr\u00e9cient la musique, les images et les odeurs. 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Le marketing sensoriel consiste \u00e0 cr\u00e9er une exp\u00e9rience qui touche les sens et incite les clients \u00e0 acheter. De plus, 75 % des consommateurs affirment qu&#039;ils sont plus susceptibles de rester plus longtemps dans un lieu de travail s&#039;ils appr\u00e9cient la musique, les images et les odeurs. Que vous soyez un d\u00e9taillant en herbe ou exp\u00e9riment\u00e9, l&#039;int\u00e9gration du marketing sensoriel dans vos op\u00e9rations peut v\u00e9ritablement transformer vos b\u00e9n\u00e9fices.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Votre exp\u00e9rience en magasin nuit-elle \u00e0 vos profits ?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Saviez-vous que 90 % des acheteurs disent qu&#039;ils sont plus enclins \u00e0 revenir dans un commerce de type brique et mortier si la musique, les visuels et les odeurs cr\u00e9ent une atmosph\u00e8re agr\u00e9able ? Le marketing sensoriel consiste \u00e0 cr\u00e9er une exp\u00e9rience qui touche les sens et incite les clients \u00e0 acheter. De plus, 75 % des consommateurs affirment qu&#039;ils sont plus susceptibles de rester plus longtemps dans un lieu de travail s&#039;ils appr\u00e9cient la musique, les images et les odeurs. 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