[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#999999″ background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/driving-future-hero.webp\u00a0\u00bb background_blend=\u00a0\u00bbmultiply\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb3_4,1_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_button button_url=\u00a0\u00bb#contact\u00a0\u00bb button_text=\u00a0\u00bbContactez-nous\u00a0\u00bb button_alignment=\u00a0\u00bbright\u00a0\u00bb button_alignment_tablet=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb button_alignment_phone=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb button_alignment_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbmbutton\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb2_3,1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
\u00c0 une \u00e9poque o\u00f9 les consommateurs accordent une grande importance aux exp\u00e9riences et sont \u00e0 l’\u00e9coute des interactions personnalis\u00e9es et engageantes avec les marques, le secteur de la distribution automobile est \u00e0 la crois\u00e9e des chemins.
\nAlors que les parcours d’achat continuent d’\u00e9voluer, sous l’impulsion des progr\u00e8s de la technologie num\u00e9rique et d’un paysage de consommation en mutation, les concessionnaires et les constructeurs automobiles du monde entier doivent s’adapter pour non seulement r\u00e9pondre aux attentes des consommateurs, mais aussi les d\u00e9passer. <\/p>\n
Les concessionnaires sont confront\u00e9s \u00e0 plusieurs d\u00e9fis, notamment la r\u00e9duction des marges, l’\u00e9volution des attentes des clients, la n\u00e9cessit\u00e9 d’acqu\u00e9rir de nouveaux clients et de rester \u00e0 la pointe des avanc\u00e9es technologiques.
\nToutefois, ces d\u00e9fis offrent \u00e9galement des opportunit\u00e9s de croissance et de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le.
\nEn nous appuyant sur l’approche de Mood MediaGr\u00e2ce \u00e0 l’approche ax\u00e9e sur la connaissance de l’entreprise et \u00e0 notre plateforme propri\u00e9taire \u00ab\u00a0Harmony\u00a0\u00bb, nous souhaitons offrir une perspective unique sur ces questions.
\nD\u00e9couvrez la combinaison du marketing sensoriel et des technologies num\u00e9riques de pointe, deux outils essentiels \u00e0 la cr\u00e9ation d\u2019une exp\u00e9rience immersive et personnalis\u00e9e chez le concessionnaire.
\nNous dessinerons ensuite l’avenir de la distribution automobile, imaginerons la concession du futur et pr\u00e9senterons des pistes d\u2019action pour des leaders du secteur automobile comme vous.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#eeeeee\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb30px|30px|30px|30px|false|false\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bbon|10px|10px|10px|10px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ module_id=\u00a0\u00bbreimagining\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#eeeeee\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb2_5,3_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
Dans le paysage actuel de la vente, qui \u00e9volue sous l’effet de la technologie num\u00e9rique, les attentes des consommateurs ont radicalement chang\u00e9. Un article r\u00e9cent de Forbes soulignait que d\u00e9j\u00e0 66 % des consommateurs attendent des entreprises qu’elles comprennent leurs besoins et leurs attentes, et que 52 % d’entre eux attendent que toutes les offres soient personnalis\u00e9es, soulignant ainsi la n\u00e9cessit\u00e9 pour les entreprises de proposer des interactions sur mesure.<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbText\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Pour les concessionnaires automobiles, il s\u2019agit de passer d\u2019un point de vente traditionnel \u00e0 un hub immersif. [\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/auto-showroom.jpg\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbsalle d'exposition\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb force_fullwidth=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbText\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Ces hubs d\u2019immersion, enrichis par la technologie, peuvent permettre aux clients d\u2019interagir avec la marque \u00e0 un niveau plus profond et plus \u00e9motionnel. L’\u00e9volution vers des hubs immersifs offre des avantages tangibles. En outre, les concessions immersives se distinguent dans un paysage concurrentiel et attirent les consommateurs les plus exigeants.<\/p>\n Le r\u00e9sultat ? Am\u00e9lioration de l’acquisition de clients et de la croissance de l’entreprise.<\/strong><\/p>\n En r\u00e9pondant aux changements radicaux des attentes des consommateurs et en int\u00e9grant des exp\u00e9riences num\u00e9riques sophistiqu\u00e9es, les concessionnaires peuvent se transformer en hubs immersifs \u2013 une \u00e9volution n\u00e9cessaire pour le secteur de l’automobile.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ module_id=\u00a0\u00bbsensory\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_3,2_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n La transformation ne se limite pas \u00e0 la salle d’exposition des v\u00e9hicules. [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Le marketing sensoriel consiste \u00e0 solliciter les sens des consommateurs (vue, son, toucher, go\u00fbt et odorat) afin d’influencer leur perception, leur jugement et leur comportement. Tout d’abord, la vue et le son sont primordiaux pour cr\u00e9er des exp\u00e9riences num\u00e9riques attrayantes. Les partenariats avec des influenceurs et le contenu de marque sur les plateformes les r\u00e9seaux sociaux capitalisent \u00e9galement sur les signaux visuels et auditifs. Deuxi\u00e8mement, le toucher et l’odorat sont des indices sensoriels puissants souvent associ\u00e9s \u00e0 la possession d’une voiture. Enfin, le go\u00fbt peut \u00eatre utilis\u00e9 sous la forme d’\u00e9v\u00e9nements ou de partenariats de marque. Les constructeurs automobiles peuvent collaborer avec des marques de produits alimentaires et de boissons pour organiser des d\u00e9gustations, cr\u00e9ant ainsi une exp\u00e9rience riche et multisensorielle avant l’achat d’un v\u00e9hicule, qui associe la marque de l’automobile aux attributs haut de gamme de la marque partenaire. <\/p>\n Ces strat\u00e9gies visent \u00e0 interpeller les potentiels acheteurs \u00e0 de multiples niveaux sensoriels, \u00e0 favoriser les liens \u00e9motionnels et \u00e0 susciter le d\u00e9sir de propri\u00e9t\u00e9. L’avenir des concessionnaires automobiles est fa\u00e7onn\u00e9 par les technologies de plus en plus r\u00e9pandues telles que la RA, la RV, la RM et l’IA. Ces outils sont devenus plus abordables et leur capacit\u00e9 \u00e0 plonger les gens dans l’exp\u00e9rience de la propri\u00e9t\u00e9, sans achat r\u00e9el, devrait \u00eatre exploit\u00e9e de mani\u00e8re plus agressive. Cette \u00e9volution refl\u00e8te une tendance \u00e0 cr\u00e9er des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es et interactives dans l’espace de vente automobile. Les \u00e9crans num\u00e9riques persisteront dans les salles d’exposition, servant de moyen efficace pour les marques de communiquer un large \u00e9ventail d’informations d’une mani\u00e8re contr\u00f4l\u00e9e. En proposant un contenu vari\u00e9, les marques peuvent r\u00e9pondre simultan\u00e9ment aux diverses pr\u00e9f\u00e9rences des clients. En outre, les outils interactifs de personnalisation des voitures gagneront en popularit\u00e9, ce qui simplifiera le parcours d’achat. Alors que le r\u00f4le des concessionnaires continue d’\u00e9voluer, ils sont appel\u00e9s \u00e0 devenir des centres d’information, d’\u00e9ducation, d’immersion et de service. L’incitation \u00e0 la vente par le biais d’une visite physique diminuera, l’accent \u00e9tant mis sur une exp\u00e9rience plus enrichissante pour le visiteur. Ceci est particuli\u00e8rement vrai pour l’\u00e9ducation sur les v\u00e9hicules \u00e9lectriques (VE). La technologie num\u00e9rique jouera un r\u00f4le essentiel dans la fourniture d’une formation sur mesure aux clients, en fonction de l’\u00e9tape \u00e0 laquelle ils se trouvent dans le \u00ab\u00a0parcours de consid\u00e9ration des VE\u00a0\u00bb. L’essor des NFT pourrait \u00e9galement se traduire par une nouvelle normalit\u00e9 dans l’industrie automobile, \u00e0 savoir le suivi des propri\u00e9taires et des mises \u00e0 niveau.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ module_id=\u00a0\u00bbinsights\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n L’industrie automobile est \u00e0 l’aube d’une renaissance technologique, pr\u00eate \u00e0 s’aventurer dans un avenir o\u00f9 les exp\u00e9riences de haute technologie \u00e9tonneront probablement leurs pr\u00e9d\u00e9cesseurs. [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_4,1_4,1_4,1_4″ use_custom_gutter=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb gutter_width=\u00a0\u00bb2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_blurb title=\u00a0\u00bbAdopter les technologies de pointe\u00a0\u00bb use_icon=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb font_icon=\u00a0\u00bb||fa||400″ icon_placement=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_level=\u00a0\u00bbh3″ header_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb header_text_color=\u00a0\u00bb#cd102f\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Alors que la technologie continue d’impr\u00e9gner tous les aspects de notre vie, l’int\u00e9gration de technologies comme la RV, la RA et l’IA dans l’exp\u00e9rience des concessionnaires est essentielle. En conclusion, la concession du futur sera un espace multisensoriel et immersif qui tirera parti de la technologie pour am\u00e9liorer et personnaliser l’exp\u00e9rience du client. En adoptant ces changements, les marques peuvent am\u00e9liorer leurs salles d’exposition, en offrant des exp\u00e9riences qui non seulement informent et engagent les clients, mais favorisent \u00e9galement les relations \u00e0 long terme et la fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ admin_label=\u00a0\u00bbIndustry Page Contact\u00a0\u00bb module_id=\u00a0\u00bbcontact\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ collapsed=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ text_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbShort Contact Form (light background)\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
\n\u00c0 une \u00e9poque o\u00f9 73 % des acheteurs de voitures sont plus susceptibles d’acheter chez un concessionnaire qui offre des possibilit\u00e9s d’achat en ligne<\/strong> (Cox Automotive, 2019), l’int\u00e9gration d’exp\u00e9riences num\u00e9riques dans les espaces physiques est essentielle. <\/p>\n
\nLe d\u00e9ploiement de solutions d’affichage dynamique<\/a>, comme les \u00e9crans num\u00e9riques, des kiosques interactifs et des exp\u00e9riences de r\u00e9alit\u00e9 mixte, ainsi que des l\u2019utilisation du marketing olfactif<\/a> et des playlists sur mesure<\/a>, permettent non seulement d’am\u00e9liorer l’environnement de la concession automobile, mais aussi de cr\u00e9er des exp\u00e9riences client attrayantes et m\u00e9morables. <\/p>\n
\nLes concessionnaires peuvent \u00e9tablir des relations plus solides avec leurs clients, ce qui peut favoriser leur fid\u00e9lit\u00e9 – un facteur essentiel \u00e9tant donn\u00e9 que seulement 36 % des concessionnaires consid\u00e8rent que leur strat\u00e9gie de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le est efficace (IHS Markit, 2021). <\/p>\nUtiliser le marketing sensoriel dans la concession automobile pour faire vivre des exp\u00e9riences avant l\u2019achat<\/b><\/h2>\n
\nLes exp\u00e9riences sensorielles ne se contentent pas d’am\u00e9liorer la visite chez le concessionnaire, elles font d\u00e9sormais partie int\u00e9grante du parcours du client, avant m\u00eame qu’il n’ach\u00e8te une voiture.
\nUtiliser le marketing sensoriel avant l’achat peut \u00eatre un outil puissant pour les marques automobiles afin de cr\u00e9er des exp\u00e9riences m\u00e9morables et attrayantes qui \u00e9tablissent un lien \u00e9motionnel avec les acheteurs potentiels. <\/p>\n
\nIl s’agit d’une approche tr\u00e8s efficace pour susciter des \u00e9motions, \u00e9voquer des souvenirs et amplifier des exp\u00e9riences, autant d’\u00e9l\u00e9ments cruciaux dans l’industrie automobile o\u00f9 les d\u00e9cisions d’achat sont souvent motiv\u00e9es par des \u00e9motions. <\/p>\n
\nPar exemple, les technologies de r\u00e9alit\u00e9 virtuelle et augment\u00e9e offrent aux clients une exploration immersive d’un v\u00e9hicule sans quitter leur domicile.
\nIls peuvent visiter l’int\u00e9rieur de la voiture, personnaliser le mod\u00e8le \u00e0 leur guise et m\u00eame \u00ab\u00a0conduire\u00a0\u00bb la voiture dans un environnement simul\u00e9.
\nDes sons, tels que le rugissement d’un moteur ou le clic d’une porte qui se ferme, peuvent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s dans ces exp\u00e9riences virtuelles pour plus de r\u00e9alisme. <\/p>\n
\nDes images et des vid\u00e9os de haute qualit\u00e9 montrant des v\u00e9hicules dans diff\u00e9rents contextes permettent aux potentiels clients de s’imaginer qu’ils font partie du style de vie que la voiture repr\u00e9sente. <\/p>\n
\nBien qu’il soit difficile de faire passer un message num\u00e9rique, les constructeurs automobiles font preuve de cr\u00e9ativit\u00e9.
\nDes entreprises comme Tesla ont envoy\u00e9 par courrier des \u00e9chantillons de tissus \u00e0 des acheteurs potentiels, leur permettant ainsi d’exp\u00e9rimenter la sensation tactile des mat\u00e9riaux de l’int\u00e9rieur du v\u00e9hicule.
\nDe m\u00eame, Lexus a incorpor\u00e9 une odeur de \u00ab\u00a0voiture neuve\u00a0\u00bb dans ses publicit\u00e9s imprim\u00e9es et ext\u00e9rieures, amenant le consommateur \u00e0 ainsi une odeur famili\u00e8re et s\u00e9duisante associ\u00e9e \u00e0 la voiture neuve. <\/p>\n
\nAlors que nous entrons dans une \u00e8re de plus en plus num\u00e9rique, le marketing sensoriel ne fera que devenir plus innovant et immersif, ouvrant la voie \u00e0 des exp\u00e9riences innovante dans le secteur de la vente.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ module_id=\u00a0\u00bbfuture\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#000000″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_3,2_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/future-auto2.webp\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbfuture-auto2″ align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb force_fullwidth=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbText\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\nLes concessions du futur : Pr\u00e9dictions sur le paysage du marketing sensoriel pour le secteur automobile<\/span><\/b><\/h2>\n
Les tendances qui vont venir fa\u00e7onner l\u2019exp\u00e9rience client dans le secteur de l\u2019automobile<\/b><\/h2>\n
\nAlors que nous naviguons dans les m\u00e9andres des deux ou trois ann\u00e9es \u00e0 venir, nous d\u00e9voilerons les principales tendances, de l’adoption de technologies de pointe \u00e0 l’\u00e9mergence des concessionnaires en tant que hubs d’information complets, qui, selon nous, red\u00e9finiront le monde de l’automobile. <\/p>\n
\nCes outils offrent non seulement des exp\u00e9riences immersives qui pr\u00e9sentent les caract\u00e9ristiques des voitures et stimulent l’engagement des consommateurs, mais ils peuvent \u00e9galement offrir des interactions personnalis\u00e9es qui trouvent un \u00e9cho aupr\u00e8s des consommateurs.
\nLes entreprises ne devraient pas craindre ces technologies, mais plut\u00f4t les adopter \u00e0 mesure qu’elles se g\u00e9n\u00e9ralisent et deviennent plus abordables.[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_blurb title=\u00a0\u00bbPassage \u00e0 des hubs d'information\u00a0\u00bb use_icon=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb font_icon=\u00a0\u00bb||fa||400″ icon_placement=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_level=\u00a0\u00bbh3″ header_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb header_text_color=\u00a0\u00bb#cd102f\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]La concession du futur n’est plus seulement un point de vente ; c’est un hub d’information, d’immersion, d’\u00e9ducation et de service.
\nAlors que les clients recherchent une plus grande autonomie dans leur parcours d’achat, les concessionnaires doivent s’orienter vers des exp\u00e9riences enrichissantes et \u00e9ducatives.
\nCeci est particuli\u00e8rement pertinent dans le contexte des voitures \u00e9lectriques, o\u00f9 il existe un besoin important d’\u00e9duquer et de renforcer la confiance des acheteurs potentiels.[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_blurb title=\u00a0\u00bbOffrir des exp\u00e9riences multisensorielles\u00a0\u00bb use_icon=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb font_icon=\u00a0\u00bb||divi||400″ icon_placement=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_level=\u00a0\u00bbh3″ header_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb header_text_color=\u00a0\u00bb#cd102f\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Les consommateurs modernes sont avides d’exp\u00e9riences authentiques et holistiques.
\nL’int\u00e9gration du marketing sensoriel dans la conception de la salle d’exposition offre une nouvelle fa\u00e7on d’attirer l’attention des acheteurs potentiels et de susciter des r\u00e9actions \u00e9motionnelles.
\nQu’il s’agisse d’\u00e9crans interactifs, d’exp\u00e9riences tactiles ou d’indices auditifs, l’objectif est de cr\u00e9er une rencontre unique et m\u00e9morable qui diff\u00e9rencie votre marque.[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_blurb title=\u00a0\u00bbAdopter des interactions souples et personnalis\u00e9es\u00a0\u00bb use_icon=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb font_icon=\u00a0\u00bbg||divi||400″ icon_placement=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_level=\u00a0\u00bbh3″ header_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb header_text_color=\u00a0\u00bb#cd102f\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Les consommateurs appr\u00e9cient la personnalisation et la flexibilit\u00e9.
\nL’utilisation d’\u00e9crans num\u00e9riques et de technologies interactives permet non seulement de pr\u00e9senter l’information de mani\u00e8re attrayante, mais aussi d’offrir des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es et configurables.
\nDe m\u00eame, l’utilisation des NFT pour le suivi d’achat et des mises \u00e0 niveau devrait devenir la norme, ce qui augmentera encore les capacit\u00e9s de personnalisation dans l’espace de vente.[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#eeeeee\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
\nQu’il s’agisse d’\u00e9crans num\u00e9riques, d’essais de conduite en RV ou de formations personnalis\u00e9es sur les voitures \u00e9lectriques, ces innovations red\u00e9finiront le paysage sensoriel du commerce automobile, le rendant plus interactif, plus attrayant et plus adapt\u00e9 aux besoins et aux pr\u00e9f\u00e9rences de chacun. <\/p>\nCONTACTEZ-NOUS<\/h2>\n
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