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DER WERT DER DIGITALEN BESCHILDERUNG WÄHREND DER COVID-19 UND DARÜBER HINAUS

Mit dem Beginn der Erholungsphase nach dem COVID-19-Ausbruch und dem Übergang zu einer neuen Normalität wollen Verbraucher und Arbeitnehmer sicher sein, dass die Orte, an denen sie einkaufen, essen gehen, sich aufhalten, arbeiten, Unterhaltung suchen und medizinische Versorgung in Anspruch nehmen, sicher und ausreichend desinfiziert sind. Folglich sind Unternehmen aller Branchen nun gefordert, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um dieses notwendige Maß an Sicherheit zu gewährleisten.

Außerdem müssen die Unternehmen ihr Engagement für diese Bemühungen konsequent und offen kommunizieren. Es ist eine Sache, Sauberkeit und Desinfektion auf die nächste Stufe zu heben, aber wenn Kunden und Mitarbeiter sich dieser Bemühungen nicht bewusst sind, dann schaffen Sie es nicht, das für Ihren Erfolg so wichtige Vertrauen aufzubauen. Glücklicherweise gibt es eine erschwingliche, leicht verfügbare Technologie, die für Unternehmen aller Branchen von unschätzbarem Wert ist und ihnen bei der Bewältigung dieser spezifischen Herausforderungen hilft: Digital Signage.

Digital Signage ist weit über das Trendstadium hinaus. Der technikbegeisterte Verbraucher von heute erwartet dies sogar, und es bietet eine Vielzahl von Vorteilen, um in unsicheren Zeiten erfolgreich zu sein. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über diese Vorteile und die Schlüsselelemente einer Inhaltsstrategie, die mit Ihren Bemühungen um Sicherheit und Gewissheit in Einklang steht.

Vorteil Nr. 1: Optische Anziehungskraft

Digital Signage ist ein unglaublich leistungsfähiges Kommunikationsinstrument, das dank seiner einzigartigen Fähigkeit, Ihr Publikum zu fesseln und unsere angeborene Vorliebe für dynamische visuelle Inhalte zu befriedigen. Wenn Sie Ihr Engagement für Sicherheit und Hygiene wirklich effektiv kommunizieren wollen, muss die digitale Beschilderung eine Schlüsselkomponente Ihrer Post-COVID-19-Content-Marketing-Strategie sein.

Außerdem hat Digital Signage im Allgemeinen ein elegantes, professionelles Aussehen, das einen positiven Eindruck auf Ihr Publikum macht. So kann ein solcher Eindruck die allgemeine Wahrnehmung Ihrer Marke weiter steigern.

Vorteil Nr. 2: Leicht zu lesen

Digital Signage ist in der Regel sehr gut lesbar und bietet eine klare Lesbarkeit, die sicherstellt, dass Ihre wichtigen Botschaften deutlich gesehen und verstanden werden. Dieser Vorteil ist besonders wichtig, wenn Ihr Publikum aus älteren Menschen besteht.

Vorteil Nr. 3: Hohe Vielseitigkeit und Anpassungsfähigkeit

Digital Signage bietet eine Vielzahl von Vorlagen und Layouts, aus denen Sie wählen können, so dass Sie den Platz auf jedem Bildschirm mit mehreren Zonen, die unterschiedlichen Zwecken dienen, maximieren können. In einem zentralen Bereich können zum Beispiel kurze Videos gezeigt werden, die Ihr Engagement für die Sicherheit darstellen, oder einfache Botschaften wie „Bitte halten Sie einen Abstand von 6 Fuß ein“ oder „Unsere Mitarbeiter müssen sich alle 20 Minuten die Hände waschen“. Sie können auch andere Bereiche auf demselben Bildschirm haben, die Werbeinhalte, Wetterdaten oder die Anzahl der Kapazitäten anzeigen, um nur einige Beispiele zu nennen.

Vorteil Nr. 4: Einfach und effizient zu aktualisieren

Einer der wichtigsten Vorteile von Digital Signage ist seine einzigartige Fähigkeit, sofort aktualisiert zu werden. Die meisten Lösungen werden von Content-Management-Systemen auf Unternehmensebene unterstützt, die es den Benutzern ermöglichen, Inhalte zu verwalten, die auf Bildschirmen an einem Standort, an Gruppen von Standorten oder in einer gesamten Umgebung angezeigt werden.

Sie können Aktualisierungen sofort veröffentlichen oder im Voraus planen, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten immer relevant und aktuell sind. Dieser Vorteil ist von entscheidender Bedeutung für die Kommunikation in Notfällen und bei der Notwendigkeit, schnell und einheitlich in großem Umfang zu kommunizieren.

Vorteil Nr. 5: Kosten- und Zeiteffizienz

Die Möglichkeit, Inhalte über ein digitales Medium sofort zu aktualisieren, bedeutet, dass die Darstellung Ihrer Botschaften nicht von langen Durchlaufzeiten in der Produktion und der betrieblichen Logistik abhängig ist. Ein zusätzlicher Vorteil ist die geringere Abhängigkeit von gedrucktem Material, wodurch Kosten gesenkt und Abfall vermieden werden kann, wenn die Beschilderung nicht mehr relevant ist.

Vorteil Nr. 6: Erhöhte Sicherheit mit Digitale Menüboards

Für Schnellrestaurants, Fast-Casual-Restaurants und sogar einige Full-Service-Restaurants sind digitale Menütafeln eine hygienische Alternative zu gedruckten Speisekarten, da sie die Menge an Gegenständen, mit denen Ihre Kunden in Ihrem Geschäft in Berührung kommen, einschränken.

Nachdem Sie nun die wichtigsten Vorteile von Digital Signage in unsicheren Zeiten kennengelernt haben, lassen Sie uns einen Blick auf die Schlüsselelemente einer Inhaltsstrategie werfen, die mit Ihren Sicherheits- und Gewährleistungsbemühungen in Einklang steht.

(COVID-19) INHALTSSTRATEGIE

Unabhängig davon, welche Botschaften Sie vermitteln wollen und wer Ihr Publikum ist, Ihre Inhaltsstrategie ist Ihr Fahrplan für den Erfolg von Digital Signage. Ohne eine solide und klare Inhaltsstrategie werden Ihre Botschaften unzusammenhängend, Ihr Publikum verwirrt und Ihr ROI sinkt.
Wenn Sie Vertrauen in die Sicherheit Ihres Unternehmens aufbauen wollen, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, wie Digital Signage Ihnen bei diesem Vorhaben helfen kann. Das müssen Sie berücksichtigen:

  • Wen Sie ansprechen wollen: Kunden und Mitarbeiter
  • Was Sie mitteilen möchten, wenn Sie sie erreichen
  • Wer wird die Inhalte erstellen und verwalten?

Werfen wir einen Blick darauf, wie diese Inhaltsstrategie aussehen könnte.

Kundenorientierte Inhalte

Beispiele für gängige Inhalte sind:

  • Bewährte Praktiken für sicheres Einkaufen:
    • Tragen Sie eine Maske
    • Mindestens 20 Sekunden lang die Hände waschen
    • Benutzen Sie die Handdesinfektionsmittel, die überall im Geschäft verteilt sind.
    • Halten Sie einen Abstand von 6 Fuß ein.
    • Vermeiden Sie es, Ihr Gesicht zu berühren
    • Husten Sie in den Ellbogen
  • Hervorhebung der von Ihnen getroffenen Sicherheitsmaßnahmen
    • Reinigungs- und Desinfektionsmethoden
    • Soziale Distanzierungsmerkmale an den Kassen
    • Einbau von Hustenschutzvorrichtungen und Schutzglas
    • Einhaltung von Vorschriften – Belegungsgrad, Betriebszeiten usw.
    • Mitarbeiterpolitik und -standards
  • Zusätzliche Inhalte, die das Kundenerlebnis bereichern
    • Gesundheits- und Wellness-Tipps
    • Exekutivnachrichten
    • Persönliche Zeugnisse von Mitarbeitern
    • Wie Ihr Unternehmen der Gemeinschaft etwas zurückgegeben hat
  • Notfallkommunikation
    • Einen Plan haben
    • Mögliche Botschaften im Voraus vorbereiten

Diese Art von Inhalten anzuzeigen und darauf vorbereitet zu sein, hilft nicht nur Ihren Kunden, sondern demonstriert auch Ihr Engagement für Sicherheit und Zuverlässigkeit und hilft Ihnen, aktiv auf die Erreichung Ihrer Ziele hinzuarbeiten.

Teamkommunikation/Back-of-House-Inhalte

Gängige Beispiele für Back-of-House-Inhalte sind:

  • Bewährte Praktiken für sicheres Arbeiten:
    • Tragen Sie eine Maske
    • Waschen Sie sich während des Tages häufig die Hände, mindestens 20 Sekunden lang.
    • Halten Sie einen Abstand von 6 Fuß ein.
    • Vermeiden Sie es, Ihr Gesicht zu berühren
    • Husten Sie in den Ellbogen
    • Vermeiden Sie es, anderen die Hand zu schütteln
    • Einen sauberen Arbeitsbereich aufrechterhalten
  • Ausbildung
    • Tipps zur Kundenbetreuung
    • Anweisungen zur Reinigung und Desinfektion
  • Informationen zum Personalwesen
    • Gesundheits- und Wellness-Tipps
    • Wichtige Ankündigungen
    • Anerkennung der Mitarbeiter
    • Offene Stellen und Anreize für Empfehlungen
    • Verfahren für Notfälle
  • Warnhinweise zum Arbeitsbereich (z. B. PSA erforderlich, Betreten verboten)

Erstellung und Verwaltung von Inhalten

Wie bereits erwähnt, liegt das Schöne an den meisten Digital Signage-Lösungen darin, dass sie von flexiblen Content-Management-Systemen unterstützt werden, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Inhalte sofort auf der gesamten Fläche zu aktualisieren.

Am besten ist es, über spezielle Ressourcen zu verfügen, die Ihre Inhalte erstellen und regelmäßig verwalten, damit Sie sicherstellen können, dass Ihre Inhalte immer relevant, ansprechend und aktuell sind. Wenn Sie keine internen Ressourcen für diese Aufgabe haben, empfehlen wir Ihnen, sich an einen erfahrenen Digital Signage-Anbieter zu wenden, der Ihre Inhalte in Ihrem Namen entwickelt und verwaltet. Sie sparen Zeit und erhalten den größten Nutzen für Ihre Investition in diese Technologie.

Mit einer klaren und zielgerichteten Inhaltsstrategie ist die digitale Beschilderung ein unschätzbares Instrument, um Ihr Engagement für die Sicherheit und das Vertrauen in Ihrem Unternehmen zu erfüllen und zu demonstrieren. So schaffen Sie das notwendige Vertrauen bei Ihren Kunden und Mitarbeitern, das Ihnen hilft, den Aufschwung zu meistern und Ihren langfristigen Erfolg zu sichern. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, laden Sie die nachstehenden Ressourcen herunter, oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um einen kostenlosen Beratungstermin für Digital Signage zu vereinbaren.

 

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