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DAS KUNDENERLEBNIS STEIGERN

Die Wirkung von sensorischem Marketing

Wir haben mehr als 10.000 Verbraucher auf der ganzen Welt befragt, was sie am meisten am Einkaufserlebnis im Geschäft schätzen. Wir wollten herausfinden, welche sensorischen Elemente den größten Einfluss auf die Einstellungen und das Verhalten der Kunden beim Einkauf haben. Was haben wir aus der Studie gelernt? Kurz gesagt..

+ Sensorisches Marketing ist wichtig
+ Kunden werden von ihrer sensorischen Umgebung beeinflusst und reagieren darauf
Die Investition in eine sensorische Marketingstrategie kann sich auszahlen

 

VORSCHAU

Diese Studie liefert wichtige Kundeneinblicke, Inspiration und frische Ideen. Sie werden die Dinge anders betrachten, aufmerksamer zuhören, bewusster fühlen und Ihre Umgebung und Ihre Kunden bewusster wahrnehmen, wenn Sie die Entwicklung des Kundenerlebnisses berücksichtigen. Hier sind ein paar Beispielbefunde.

78% der Kunden geben an, dass eine angenehme Atmosphäre im Geschäft ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung für einen Kauf im Geschäft im Vergleich zum Online-Einkauf ist.

Dies gilt insbesondere für Verbaucher in Spanien, China, Australien, den USA und Großbritannien.

POSITIVE ERFAHRUNGEN FÜHREN ZU POSITIVEN BEWERTUNGEN

DIE MACHT DES TEILENS

8 von 10 Verbrauchern weltweit würden ein Geschäft weiterempfehlen, wenn sie die Seh-, Hör- und Duftelemente als angenehm empfinden.

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Gerne zeigen wir Ihnen, wie sensorisches Marketing für Ihr Unternehmen funktionieren kann. Kontaktieren Sie uns noch heute.

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