[et_pb_section fb_built=“1″ admin_label=“Hero“ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ background_color=“#878787″ use_background_color_gradient=“on“ background_color_gradient_direction=“90deg“ background_color_gradient_stops=“#000000 0%|rgba(0,0,0,0) 100%“ background_color_gradient_overlays_image=“on“ background_image=“https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/caribou-case-study-hero-b.webp“ background_blend=“multiply“ min_height=“50vh“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row column_structure=“3_5,2_5″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“3_5″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ header_font_size=“55px“ background_layout=“dark“ hover_enabled=“0″ header_font_size_tablet=“30px“ header_font_size_phone=“30px“ header_font_size_last_edited=“on|tablet“ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n
Mehr Erlebnis im Laden mit Drive-Thru, Drive-Thru-Wartung, Musik, Content Management und Audio-Hardware.<\/span>[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=“#contact“ button_text=“Kontaktieren Sie uns“ button_alignment=“left“ button_alignment_tablet=“left“ button_alignment_phone=“left“ button_alignment_last_edited=“off|desktop“ module_class=“mbutton“ _builder_version=“4.25.0″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column type=“2_5″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ admin_label=“About Section“ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row column_structure=“3_5,2_5″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“3_5″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.27.0″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n Caribou Coffee, Teil von Panera Brands, serviert in mehr als 800 Kaffeeh\u00e4usern weltweit hochwertige, handgefertigte Getr\u00e4nke und k\u00f6stliche Speisen. Seit der Er\u00f6ffnung des ersten Standorts im Jahr 1992 hat sich Caribou Coffee dem Aufbau pers\u00f6nlicher Beziehungen verschrieben. Dieser Wunsch treibt sie dazu an, ihre Gemeinden zu unterst\u00fctzen und Men\u00fcs mit erstklassigen Zutaten wie Spezialit\u00e4tenkaffee und echten Schokoladenst\u00fcckchen in ihren handgefertigten Getr\u00e4nken zu kreieren. Die auf intelligentes Wachstum ausgerichtete Marke betreibt und franchisiert Kaffeeh\u00e4user in 11 L\u00e4ndern mit dem Ziel, Erlebnisse zu schaffen, die eine Kettenreaktion des Guten ausl\u00f6sen. <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“2_5″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/caribou-coffee-case-study-c.webp“ alt=“Mood Media Caribou Coffee Fallstudie“ title_text=“karibu-kaffee-fallstudie-“ force_fullwidth=“on“ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ admin_label=“Objective“ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ background_color=“#000000″ background_enable_image=“off“ background_blend=“multiply“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.27.0″ _module_preset=“default“ text_orientation=“center“ background_layout=“dark“ max_width=“1000px“ module_alignment=“center“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n Caribou Coffee wollte an allen Standorten in den USA eine durchg\u00e4ngig warme, einladende und ansprechende Atmosph\u00e4re schaffen. Von der Musik im Laden bis zur Drive-Thru-Technologie sollte jede Interaktion mit nahtlosem Audio, effizientem Service und einer tief verankerten Markenidentit\u00e4t aufgewertet werden. <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ admin_label=“Solution“ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.27.0″ _module_preset=“default“ text_orientation=“center“ max_width=“1000px“ module_alignment=“center“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“1_3,2_3″ _builder_version=“4.27.0″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“1_3″ _builder_version=“4.27.0″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.27.0″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n Caribou Coffee betreibt zwei Hauptgesch\u00e4ftsformate: Kaffeeh\u00e4user mit vollem Serviceangebot, die eine entspannte Umgebung mit Sitzgelegenheiten bieten, und reine Drive-Thru-Filialen, die sich auf Drive-Thru- und Walk-up-Service konzentrieren. Gemeinsam mit Mood Media implementierte Caribou ein vollst\u00e4ndig integriertes Erlebnis f\u00fcr beide Formate – mit ma\u00dfgeschneiderter Musik<\/a>, optimierten Soundsystemen<\/a>, proaktiver Drive-Thru-Unterst\u00fctzung<\/a> und zentralem Content-Management. <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“2_3″ _builder_version=“4.27.0″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.27.0″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n Caribou Coffee hat sich mit Mood Media zusammengetan, um eine Musikstrategie<\/a> zu entwickeln, die jeden Besuch in ein fr\u00f6hliches, kulturell relevantes Erlebnis verwandelt. Die kuratierten Wiedergabelisten spiegeln die Markenidentit\u00e4t von Caribou wider – eine Mischung aus aktuellen Hits, nostalgischen R\u00fcckblicken und aufmunternden Hymnen, um einen Sound zu schaffen, der sich lebendig, inklusiv und vertraut anf\u00fchlt. <\/p>\n Die Musikauswahl ist so konzipiert, dass sie die G\u00e4ste generations\u00fcbergreifend anspricht. Sie entwickelt sich im Laufe des Tages und orientiert sich an wichtigen kulturellen Momenten, von der W\u00fcrdigung von LGBTQIA+-K\u00fcnstlern w\u00e4hrend des Pride-Monats bis hin zur W\u00fcrdigung des Erbes von Caribou mit speziellen Playlists und der Pr\u00e4sentation aufstrebender Talente. Caribou Coffee demonstriert sein Engagement f\u00fcr die Gemeinschaft, indem es die Arbeit lokaler K\u00fcnstler in jedes Musikprogramm einbezieht und jeden Titel sorgf\u00e4ltig ausw\u00e4hlt, um ein Gef\u00fchl der Verbundenheit zu f\u00f6rdern, Positivit\u00e4t zu inspirieren und das Gesamterlebnis der Kunden zu verbessern. <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]Caribou Coffee’s Marken-Musikprobe<\/b><\/span>[\/et_pb_text][et_pb_audio audio=“https:\/\/us.moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Caribou-Coffee-Sampler-3.mp3″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][\/et_pb_audio][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“1_2,1_2″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ collapsed=“off“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.27.0″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n Geschwindigkeit, Klarheit und Zuverl\u00e4ssigkeit sind f\u00fcr das Drive-Thru-Erlebnis von Caribou Coffee unerl\u00e4sslich. Mood bietet in allen Bereichen fortschrittliche QSR-Technologie<\/a> von PAR und HME, die eine schnelle, nahtlose Kommunikation erm\u00f6glicht. Ein proaktives nationales Wartungsnetzwerk gew\u00e4hrleistet die Systemverf\u00fcgbarkeit, minimiert die Reparaturkosten und sorgt f\u00fcr einen reibungslosen Betrieb. Die fachkundigen Techniker von Mood bieten Managed Services<\/a> und kontinuierlichen Support, um die kontinuierliche Funktionalit\u00e4t zu gew\u00e4hrleisten und das Drive-Thru-Erlebnis zu optimieren. <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.27.0″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n Um ein konsistentes, markengerechtes Musikerlebnis an allen Standorten zu gew\u00e4hrleisten, werden die Updates vom Markenteam von Caribou Coffee in Zusammenarbeit mit dem Music Supervision Team von Mood durchgef\u00fchrt. Internes Feedback auf Filialebene wird direkt vom Music Supervision Team \u00fcber eine zentrale Content Management Plattform, Mood Harmony\u2122<\/a>, gesammelt und verarbeitet. So wird sichergestellt, dass die kuratierten Wiedergabelisten kulturell relevant und ansprechend bleiben, den Geschmack der Mitglieder des Ladenteams widerspiegeln und eine enge Verbindung zur Marke herstellen. Was als zweiw\u00f6chentliche Zusammenarbeit w\u00e4hrend der anf\u00e4nglichen Programmierungsphase begann, hat sich zu einem fokussierten viertelj\u00e4hrlichen \u00dcberpr\u00fcfungsrhythmus entwickelt, der es der Musikstrategie erm\u00f6glicht, dynamisch und relevant zu bleiben und mit dem Ziel von Caribou verwurzelt zu sein, Erlebnisse f\u00fcr den Tag zu schaffen. <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.27.0″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n Um ein optimales Klangerlebnis zu gew\u00e4hrleisten, beliefert Mood Media Caribou Coffee mit leistungsstarken, kommerziellen Soundsystemen<\/a>, die auf jeden Standort zugeschnitten sind. Von den Lautsprechern und Verst\u00e4rkern bis hin zur professionellen Verkabelung und Lautst\u00e4rkeregelung liefern die von Mood fachm\u00e4nnisch entwickelten und installierten Systeme einen kristallklaren Sound, der die Atmosph\u00e4re verbessert und die sorgf\u00e4ltig zusammengestellten Playlists erg\u00e4nzt. <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/caribou-coffee-case-study2-b.webp“ alt=“Mood Media Caribou Coffee Fallstudie“ title_text=“Karibu-Kaffee-Fallstudie2-b“ force_fullwidth=“on“ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.25.0″ _module_preset=“default“ background_color=“#eeeeee“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row column_structure=“1_2,1_2″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ collapsed=“off“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.27.0″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n Caribou Coffee hat sein G\u00e4steerlebnis verbessert und die Verbindung zur Marke vertieft, indem es Kultur, Technologie und Sound zu einer nahtlosen Strategie verschmolzen hat. Das ma\u00dfgeschneiderte Musikprogramm<\/a> sorgt f\u00fcr eine konsistente, fr\u00f6hliche, warme und lebendige Atmosph\u00e4re, die generations\u00fcbergreifend wirkt und die Markenidentit\u00e4t von Caribou st\u00e4rkt. Verbesserte Drive-Thru-Leistung<\/a> – angetrieben durch fortschrittliche Ger\u00e4te und proaktive Systemwartung – sorgt f\u00fcr<\/a>Geschwindigkeit, Klarheit und Zuverl\u00e4ssigkeit. Professionell gestaltete Audiosysteme<\/a> sorgen f\u00fcr kristallklaren Klang und verst\u00e4rken die Wirkung jeder Playlist. Dank der nahtlosen Verwaltung von Inhalten<\/a> in allen Filialen bietet Caribou Coffee seinen G\u00e4sten weiterhin dynamische, unvergessliche Erlebnisse in gro\u00dfem Umfang. <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][dsm_animated_gradient_text animated_gradient_text=“%22Mood Media war ein unsch\u00e4tzbarer Partner f\u00fcr unser Einrichtungsteam, der unsere Drive-Thru-Kommunikationsger\u00e4te, Zeitschaltuhren und Kaffeehausmusik unterst\u00fctzt hat. Ihr All-in-One-Service-Modell hat dazu beigetragen, unsere betriebliche Effizienz an mehreren Standorten zu verbessern. “ heading_html_tag=“p“ gradient_one_color=“#5bc4ba“ gradient_two_color=“#799ae6″ gradient_three_color=“#930038″ gradient_four_color=“#000000″ admin_label=“Supreme Animated Gradient Text“ _builder_version=“4.27.0″ _module_preset=“default“ header_font=“|700|||||||“ header_text_align=“left“ header_font_size=“28px“ header_line_height=“1.5em“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][\/dsm_animated_gradient_text][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Ich bin auch immer wieder von ihrem schnellen, professionellen Service beeindruckt gewesen. Wenn Probleme auftauchen, l\u00f6st ihr Team sie schnell und protokolliert alles direkt in unserer Service-Management-Plattform. Dank dieser Integration k\u00f6nnen wir Anfragen leicht verfolgen, den Fortschritt \u00fcberwachen und sicherstellen, dass nichts \u00fcbersehen wird.“ <\/b><\/p>\n – Jon Olsen, Senior Direktor, Einrichtungen, Caribou Coffee<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ admin_label=“Case Study Contact“ module_id=“contact“ _builder_version=“4.16″ background_color=“#232323″ collapsed=“off“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text _builder_version=“4.27.0″ text_font=“||||||||“ text_orientation=“center“ background_layout=“dark“ custom_margin=“||||false|false“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n Kontaktieren Sie uns noch heute, um loszulegen.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=“Short Contact Form (dark background)“ _builder_version=“4.15.1″ _module_preset=“default“ background_layout=“dark“ global_module=“40487″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n\u00dcber Caribou Kaffee<\/span><\/h2>\n
Zielsetzung<\/h2>\n
L\u00f6sungen<\/h2>\n
Kuratiertes Musikprogramm<\/b><\/h3>\n
Drive-Thru und Wartung<\/b><\/h3>\n
Content Management<\/b><\/h3>\n
Audio Hardware<\/b><\/h3>\n
Ergebnisse<\/b><\/h2>\n
Verbessern Sie das Kundenerlebnis<\/h2>\n