{"id":321014,"date":"2021-07-01T14:23:24","date_gmt":"2021-07-01T13:23:24","guid":{"rendered":"https:\/\/moodmedia.com\/tommy-hilfiger-regent-street\/"},"modified":"2023-01-10T13:01:22","modified_gmt":"2023-01-10T13:01:22","slug":"tommy-hilfiger-regent-street","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/moodmedia.com\/de\/case-studies\/tommy-hilfiger-regent-street\/","title":{"rendered":"Tommy Hilfiger (Regent Street)"},"content":{"rendered":"

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TOMMY HILFIGER
CASE STUDY<\/span><\/h1>\n
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DIE HERAUSFORDERUNG<\/span><\/h2>\n

Im Tommy Hilfiger Regent Street Flagship Store erwarten die Kunden mehr als nur den Kauf von Kleidung und Accessoires. Sie sehnen sich nach einem Erlebnis. Die Marke erkannte dies und beauftragte Mood Media, den Laden zukunftssicher zu machen und das Einkaufserlebnis f\u00fcr ihre Kunden zu verbessern.<\/span><\/p>\n

Von der passenden Ger\u00e4uschkulisse, die die Kunden beim Durchst\u00f6bern des Ladens in die richtige Stimmung versetzt, bis hin zu einer Reihe von Digital Signage-L\u00f6sungen, die Komfort und Entdeckungsm\u00f6glichkeiten bieten und die Besucher dazu verleiten, mehr Zeit im Laden zu verbringen, war Mood in der Lage, ein weitaus gehobeneres Ladenerlebnis zu schaffen, das \u00fcber das rein Transaktionelle hinausgeht. <\/span><\/p>\n

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DER ANSATZ<\/span><\/h2>\n

Mood installierte mehrere interaktive Bildschirme im gesamten Gesch\u00e4ft, um Offline- und Online-Einkaufserlebnisse miteinander zu verschmelzen und ein wahrhaft „phygitales“ Erlebnis zu schaffen. <\/p>\n

Die Touchscreen-Videowand im Erdgeschoss und die interaktiven Bildschirme im gesamten Gesch\u00e4ft erm\u00f6glichen es den Kunden, den Bestand zu durchsuchen, Gr\u00f6\u00dfen auszuw\u00e4hlen und genau zu entscheiden, wie sie einen Kauf t\u00e4tigen m\u00f6chten: indem sie einen Assistenten anrufen, reservieren und online kaufen oder sich einfach eine E-Mail mit den Produkten f\u00fcr sp\u00e4ter schicken. <\/p>\n

Das Gesch\u00e4ft verf\u00fcgt \u00fcber einen modernen und einladenden sozialen Raum im Caf\u00e9bereich, in dem die Tische mit interaktiven E-Commerce-Bildschirmen ausgestattet sind, um das impulsive Kaufverhalten zu f\u00f6rdern, sowie \u00fcber kabellose Handy-Ladeger\u00e4te. <\/p>\n

Schlie\u00dflich sind die Umkleider\u00e4ume mit digitalen RFID-Spiegeln ausgestattet, die einen personalisierten Hightech-Service bieten.<\/span><\/p>\n

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