[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ admin_label=\u00bbHero\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#878787″ use_background_color_gradient=\u00bbon\u00bb background_color_gradient_direction=\u00bb90deg\u00bb background_color_gradient_stops=\u00bb#000000 0%|rgba(0,0,0,0) 100%\u00bb background_color_gradient_overlays_image=\u00bbon\u00bb background_image=\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/caribou-case-study-hero-b.webp\u00bb background_blend=\u00bbmultiply\u00bb min_height=\u00bb50vh\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00bb3_5,2_5″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb3_5″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_font_size=\u00bb55px\u00bb background_layout=\u00bbdark\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ header_font_size_tablet=\u00bb30px\u00bb header_font_size_phone=\u00bb30px\u00bb header_font_size_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n
Elevando la Experiencia en Tienda con Drive-Thru, Mantenimiento de Drive-Thru, M\u00fasica, Gesti\u00f3n de Contenidos y Hardware de Audio.<\/span>[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=\u00bb#contact\u00bb button_text=\u00bbContacta con nosotros\u00bb button_alignment=\u00bbleft\u00bb button_alignment_tablet=\u00bbleft\u00bb button_alignment_phone=\u00bbleft\u00bb button_alignment_last_edited=\u00bboff|desktop\u00bb module_class=\u00bbmbutton\u00bb _builder_version=\u00bb4.25.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb2_5″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1″ admin_label=\u00bbAbout Section\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00bb3_5,2_5″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb3_5″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n Caribou Coffee, parte de Panera Brands, sirve bebidas artesanales de alta calidad y comida deliciosa en m\u00e1s de 800 cafeter\u00edas de todo el mundo. Desde que abrieron su primer local en 1992, se han comprometido a crear conexiones personales en cada experiencia. Este deseo impulsa su dedicaci\u00f3n a apoyar a sus comunidades y a elaborar men\u00fas con ingredientes de primera calidad, como caf\u00e9 de calidad especial y trocitos de chocolate aut\u00e9ntico en sus bebidas artesanales. Centrada en el crecimiento inteligente, la marca gestiona y franquicia cafeter\u00edas en 11 pa\u00edses, con el prop\u00f3sito de crear experiencias cotidianas que desencadenen una reacci\u00f3n en cadena del bien. <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb2_5″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/caribou-coffee-case-study-c.webp\u00bb alt=\u00bbEstudio de caso sobre el caf\u00e9 Caribou de Mood Media\u00bb title_text=\u00bbcarib\u00fa-caf\u00e9-caso-estudio-c\u00bb force_fullwidth=\u00bbon\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1″ admin_label=\u00bbObjective\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#000000″ background_enable_image=\u00bboff\u00bb background_blend=\u00bbmultiply\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb background_layout=\u00bbdark\u00bb max_width=\u00bb1000px\u00bb module_alignment=\u00bbcenter\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n Caribou Coffee se propuso crear una atm\u00f3sfera c\u00e1lida, acogedora y atractiva en todos los establecimientos de EE.UU. Desde la m\u00fasica en la tienda hasta la tecnolog\u00eda de los autoservicios, el objetivo era elevar cada interacci\u00f3n con un audio impecable, un servicio eficiente y una identidad de marca profundamente arraigada. <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1″ admin_label=\u00bbSolution\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb max_width=\u00bb1000px\u00bb module_alignment=\u00bbcenter\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00bb1_3,2_3″ _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb1_3″ _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n Caribou Coffee opera con dos formatos de tienda clave Cafeter\u00edas de servicio completo, que ofrecen un ambiente relajado y de sentarse a la mesa, y locales s\u00f3lo de autoservicio, centrados en el servicio de autoservicio y sin cita previa. Junto con Mood Media, Caribou implement\u00f3 una experiencia totalmente integrada en ambos formatos, combinando m\u00fasica personalizada<\/a>, sistemas de sonido<\/a> optimizados, asistencia proactiva en el autoservicio<\/a> y gesti\u00f3n centralizada de contenidos. <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb2_3″ _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n Caribou Coffee se asoci\u00f3 con Mood Media para dise\u00f1ar una estrategia musical<\/a> que transforme cada visita en una experiencia alegre y culturalmente relevante. Las listas de reproducci\u00f3n seleccionadas reflejan la identidad de la marca Caribou, combinando \u00e9xitos de moda, nost\u00e1lgicos retrocesos e himnos edificantes para crear un sonido vibrante, inclusivo y familiar. <\/p>\n Dise\u00f1ada para atraer a clientes de todas las generaciones, la selecci\u00f3n musical evoluciona a lo largo del d\u00eda y se alinea con momentos culturales clave, desde la celebraci\u00f3n de los artistas LGBTQIA+ durante el Mes del Orgullo hasta el homenaje a la herencia de Caribou con listas de reproducci\u00f3n especiales y la presentaci\u00f3n de talentos emergentes. Caribou Coffee demuestra su compromiso con la comunidad incorporando el trabajo de artistas locales a cada programa musical y seleccionando cuidadosamente cada pista para fomentar un sentimiento de conexi\u00f3n, inspirar positividad y mejorar la experiencia general del cliente. <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]Muestra de m\u00fasica de marca de Caribou Coffee<\/b><\/span>[\/et_pb_text][et_pb_audio audio=\u00bbhttps:\/\/us.moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Caribou-Coffee-Sampler-3.mp3″ _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″][\/et_pb_audio][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00bb1_2,1_2″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb collapsed=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb1_2″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n Velocidad, claridad y fiabilidad son esenciales para la experiencia de autoservicio de Caribou Coffee. Mood cumple en todos los frentes gracias a la avanzada tecnolog\u00eda QSR<\/a> de PAR y HME, que permite una comunicaci\u00f3n r\u00e1pida y fluida. Una red nacional de mantenimiento proactivo garantiza el tiempo de actividad del sistema, minimiza los costes de reparaci\u00f3n y mantiene las operaciones en perfecto funcionamiento. Los t\u00e9cnicos expertos de Mood proporcionan servicios gestionados<\/a> y asistencia continua para garantizar una funcionalidad continua que optimice la experiencia del autoservicio. <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n Para mantener una experiencia musical coherente y acorde con la marca en todos los establecimientos, las actualizaciones est\u00e1n dirigidas por el equipo de marca de Caribou Coffee en colaboraci\u00f3n con el equipo de supervisi\u00f3n musical de Mood. El equipo de supervisi\u00f3n musical recoge y aplica directamente los comentarios internos de las tiendas a trav\u00e9s de una plataforma centralizada de gesti\u00f3n de contenidos, Mood Harmony\u2122<\/a>. Esto garantiza que las listas de reproducci\u00f3n seleccionadas sigan siendo culturalmente relevantes y resonantes, reflejando los gustos de los miembros del equipo de la tienda y creando una estrecha conexi\u00f3n con la marca. Lo que empez\u00f3 como una colaboraci\u00f3n quincenal durante la fase inicial de programaci\u00f3n, ha evolucionado hacia un ritmo de revisi\u00f3n trimestral centrado, que permite que la estrategia musical siga siendo din\u00e1mica, relevante y arraigada en el prop\u00f3sito de Caribou de crear experiencias que pasen el d\u00eda. <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n Para garantizar la mejor experiencia de audio, Mood Media suministra a Caribou Coffee sistemas de sonido<\/a> comerciales de alto rendimiento adaptados a cada local. Desde altavoces y amplificadores hasta cableado profesional y controles de volumen, los sistemas de Mood, dise\u00f1ados e instalados por expertos, ofrecen un sonido cristalino que realza el ambiente y complementa las listas de reproducci\u00f3n cuidadosamente seleccionadas. <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_2″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/caribou-coffee-case-study2-b.webp\u00bb alt=\u00bbEstudio de caso sobre el caf\u00e9 Caribou de Mood Media\u00bb title_text=\u00bbcarib\u00fa-caf\u00e9-caso-estudio2-b\u00bb force_fullwidth=\u00bbon\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.25.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#eeeeee\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00bb1_2,1_2″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb collapsed=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb1_2″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n Caribou Coffee elev\u00f3 la experiencia de sus clientes e intensific\u00f3 la conexi\u00f3n con la marca combinando cultura, tecnolog\u00eda y sonido en una estrategia perfecta. El programa de m\u00fasica personalizada<\/a> ofrece un ambiente coherente, alegre, c\u00e1lido y vibrante que resuena en todas las generaciones, reforzando la identidad de marca de Caribou. El rendimiento mejorado del autoservicio<\/a>, impulsado por equipos avanzados y un mantenimiento proactivo del sistema, garantiza<\/a>velocidad, claridad y fiabilidad. Los sistemas de audio<\/a> dise\u00f1ados por profesionales proporcionan un sonido cristalino, amplificando el impacto de cada lista de reproducci\u00f3n. Con una gesti\u00f3n de contenidos<\/a> sin fisuras en todos los establecimientos, Caribou Coffee sigue ofreciendo a sus clientes experiencias din\u00e1micas y memorables a gran escala. <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_2″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][dsm_animated_gradient_text animated_gradient_text=\u00bb%22Mood Media ha sido un socio inestimable para nuestro equipo de instalaciones, prestando apoyo a nuestros equipos de comunicaci\u00f3n, temporizadores y m\u00fasica de cafeter\u00eda. Su modelo de servicio "todo en uno" nos ha ayudado a mejorar nuestra eficacia operativa en m\u00faltiples ubicaciones. \u00bb heading_html_tag=\u00bbp\u00bb gradient_one_color=\u00bb#5bc4ba\u00bb gradient_two_color=\u00bb#799ae6″ gradient_three_color=\u00bb#930038″ gradient_four_color=\u00bb#000000″ admin_label=\u00bbSupreme Animated Gradient Text\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_font=\u00bb|700|||||||\u00bb header_text_align=\u00bbleft\u00bb header_font_size=\u00bb28px\u00bb header_line_height=\u00bb1.5em\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″][\/dsm_animated_gradient_text][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n Tambi\u00e9n me ha impresionado siempre su servicio r\u00e1pido y profesional. Cuando surgen problemas, su equipo los resuelve r\u00e1pidamente y lo registra todo directamente en nuestra plataforma de gesti\u00f3n de servicios. Esta integraci\u00f3n nos permite seguir f\u00e1cilmente las solicitudes, controlar el progreso y asegurarnos de que no se pasa nada por alto.\u00bb <\/b><\/p>\n – Jon Olsen, Director Senior de Instalaciones, Caribou Coffee<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1″ admin_label=\u00bbCase Study Contact\u00bb module_id=\u00bbcontact\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ background_color=\u00bb#232323″ collapsed=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0″ text_font=\u00bb||||||||\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb background_layout=\u00bbdark\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para empezar.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbShort Contact Form (dark background)\u00bb _builder_version=\u00bb4.15.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_layout=\u00bbdark\u00bb global_module=\u00bb40487″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\nAcerca de Caribou Coffee<\/span><\/h2>\n
Objetivo<\/h2>\n
Soluciones<\/h2>\n
Programa de M\u00fasica Curada<\/b><\/h3>\n
Drive-Thru y Mantenimiento<\/b><\/h3>\n
Gesti\u00f3n de contenidos<\/b><\/h3>\n
Hardware de audio<\/b><\/h3>\n
Resultados<\/b><\/h2>\n
Eleva la experiencia del cliente<\/h2>\n