[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ admin_label=\u00bbHero\u00bb _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#727272″ background_image=\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/holiday-5-strategies-scaled-1.webp\u00bb background_position=\u00bbtop_center\u00bb background_blend=\u00bbmultiply\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00bb3_4,1_4″ _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb3_4″ _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.24.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_font=\u00bb|300|||||||\u00bb header_font_size=\u00bb72px\u00bb header_line_height=\u00bb1.01em\u00bb background_layout=\u00bbdark\u00bb header_font_size_tablet=\u00bb40px\u00bb header_font_size_phone=\u00bb40px\u00bb header_font_size_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n
Consiga que sus clientes est\u00e9n de Mood estas Navidades<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/2022-5-Marketing-Strategies-to-Captivate-Your-Customers.pdf\u00bb url_new_window=\u00bbon\u00bb button_text=\u00bbDescargar el art\u00edculo\u00bb module_class=\u00bbmbutton\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_layout=\u00bbdark\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_4″ _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#eeeeee\u00bb custom_padding=\u00bb50px|50px|50px|50px|false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n
Las estrategias de marketing navide\u00f1o, sobre todo online o en la televisi\u00f3n, requieren mucho trabajo, pero \u00bfqu\u00e9 pasa con las de tu negocio f\u00edsico? Tu estrategia de marketing navide\u00f1o en la tienda para esta \u00e9poca del a\u00f1o deber\u00eda consistir en algo m\u00e1s que unos cuantos anuncios impresos salpicados entre algunas decoraciones. <\/p>\n
La temporada festiva enciende una mezcla de emociones, desde el entusiasmo y la felicidad hasta la calidez y la nostalgia. Un enfoque inteligente apela a estas emociones, lo que puede animar a tus clientes a hacer que tu empresa forme parte de su temporada de fiestas, lo que en \u00faltima instancia, impulsa m\u00e1s ventas e ingresos. <\/p>\n
A la hora de elaborar tus planes de marketing en tienda para estas Navidades, es importante que prestes especial atenci\u00f3n al atractivo emocional de la experiencia que est\u00e1 creando para tus clientes. Hemos esbozado 5 estrategias clave de marketing de fiestas dise\u00f1adas para cautivar a los clientes dentro de tu negocio f\u00edsico.<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n
Puede parecer sencillo y f\u00e1cil de hacer, pero inspirar a la gente en las fiestas es m\u00e1s importante de lo que se piensa. Esta \u00e9poca del a\u00f1o puede ser especialmente dif\u00edcil para muchas personas, ya que est\u00e1 muy ligada a los recuerdos y a la familia, adem\u00e1s de ser un periodo estresante para todos los implicados (\u00a1excepto los ni\u00f1os, quiz\u00e1!).<\/p>\n
La creaci\u00f3n de un entorno atractivo y atrayente puede contribuir en gran medida a que tus clientes tengan el esp\u00edritu festivo y, en \u00faltima instancia, a que recuerden tu negocio como un lugar que les hizo sentir bien. Pero no es tan sencillo como poner un \u00e1rbol y tocar algunos cl\u00e1sicos navide\u00f1os conocidos. De hecho, puede ser muy f\u00e1cil agravar a los clientes y a los empleados por igual con una incesante \u00bb alegr\u00eda\u00bb, o poner involuntariamente una canci\u00f3n que sea culturalmente insensible.<\/p>\n
Piensa detenidamente en la m\u00fasica que vas a tocar, o mejor a\u00fan, trabaja con un supervisor musical profesional<\/a> que pueda pensar por ti. Para saber m\u00e1s sobre la importancia de afinar tu estrategia musical en las tiendas, aseg\u00farate de consultar nuestros 5 consejos para conseguir el tono adecuado en estas fiestas<\/a>.<\/p>\n Otra forma sencilla pero eficaz de evocar emociones positivas en tus clientes durante las fiestas es mediante el uso del marketing olfativo<\/a>. Al ser el sentido m\u00e1s fuerte ligado a la memoria, el olor tiene el poder de desencadenar recuerdos, pero tambi\u00e9n de ayudar a forjar otros nuevos. Seg\u00fan la Asociaci\u00f3n Nacional de Velas, aproximadamente el 35% de las ventas de velas se producen durante la temporada navide\u00f1a, por lo que encontrar la fragancia perfecta de la temporada es claramente un asunto importante.<\/p>\n Tal vez quieras que tus clientes se sientan c\u00f3modos y c\u00e1lidos gracias a las notas de sidra de manzana con especias que flotan por toda tu tienda, o tal vez quieras impulsar las ventas de tus productos de panader\u00eda con susurros de pan de jengibre a la cabeza: sean cuales sean tus objetivos, las soluciones de marketing olfativo son un m\u00e9todo fant\u00e1stico, y mucho m\u00e1s seguro y libre de llamas, para conseguir que tus clientes est\u00e9n de humor para cualquier ocasi\u00f3n, en cualquier sector.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00bb3_5,2_5″ _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb3_5″ _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n Reconozc\u00e1moslo, el contenido de v\u00eddeo es el rey ahora mismo. Y con el 58% de los consumidores de todo el mundo diciendo que el contenido de v\u00eddeo atractivo tiene un impacto positivo en sus compras<\/a>, el contenido visual dentro de tu negocio f\u00edsico debe ser una parte clave de tu estrategia de marketing navide\u00f1o este a\u00f1o.<\/p>\n Compartir im\u00e1genes coherentes y atractivas en toda la tienda ayuda a dar vida a la historia de la marca, algo que es especialmente importante en la temporada navide\u00f1a, ya que muchas marcas centran su atenci\u00f3n, y sus presupuestos, en la creaci\u00f3n de campa\u00f1as navide\u00f1as significativas (piensa en Coca-Cola o John Lewis en el Reino Unido). Atraer a tus clientes a trav\u00e9s de contenidos visuales din\u00e1micos les permite sentirse totalmente inmersos en tu experiencia de marca.<\/p>\n Ya sea que quieras impulsar las ofertas y ventas de temporada, promocionar los \u00faltimos sabores de caf\u00e9 disponibles en su cafeter\u00eda o mostrar la colecci\u00f3n de ropa de fiesta de tu marca, ahora es el momento de inspirar a tus clientes con el contenido visual que muestra a trav\u00e9s de las aplicaciones de digital signage<\/a> en tu tienda.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb2_5″ _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/3-commerical-screens.webp\u00bb title_text=\u00bb3-commerical-screens\u00bb _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n Aunque las fiestas son a menudo una \u00e9poca alegre del a\u00f1o, tambi\u00e9n son conocidas por crear estr\u00e9s, especialmente cuando se trata de comprar regalos y alimentos. Tambi\u00e9n es una \u00e9poca del a\u00f1o muy ajetreada para los profesionales sanitarios. Tu empresa puede ayudar a aliviar el estr\u00e9s de los consumidores proporcionando informaci\u00f3n valiosa, contando con un personal amable y accesible y haciendo que la experiencia del cliente sea lo m\u00e1s fluida posible.<\/p>\n Emplear soluciones de digital signage<\/a> en tu establecimiento f\u00edsico, como paneles de orientaci\u00f3n, puntos de contacto interactivos, paneles de men\u00fas digitales y opciones de facturaci\u00f3n r\u00e1pida, es una forma inestimable de aligerar la carga de tus consumidores esta temporada, proporcion\u00e1ndoles experiencias eficientes, c\u00f3modas y sin estr\u00e9s, as\u00ed como las herramientas que necesitan para tomar el control de su viaje como clientes en el momento en que m\u00e1s las necesitan.<\/p>\n Del mismo modo, la mensajer\u00eda en la tienda<\/a> puede utilizarse para informar al consumidor sobre lo que tiene a tu disposici\u00f3n en tu negocio, para comunicar promociones, informaci\u00f3n importante de la tienda y felicitaciones navide\u00f1as de una manera amable y cercana que ayude a tranquilizar a los clientes y les proporcione informaci\u00f3n valiosa sobre la marcha.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00bb2_5,3_5″ _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb2_5″ _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/holiday-scent-square-1.webp\u00bb title_text=\u00bbholiday-scent-square\u00bb _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb3_5″ _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n Los consumidores esperan m\u00e1s de los comercios f\u00edsicos en este momento, y eso no se detiene en el per\u00edodo festivo. De hecho, se podr\u00eda argumentar que los consumidores exigen a\u00fan m\u00e1s en esta \u00e9poca del a\u00f1o. Quieren entretenerse, aprender algo nuevo y experimentar algo m\u00e1s de tu negocio que una simple transacci\u00f3n.<\/p>\n Los eventos en directo en tu tienda o restaurante son una forma fant\u00e1stica de ir m\u00e1s all\u00e1 para tus clientes y ofrecerles algo diferente estas fiestas. Con los sistemas audiovisuales<\/a> adecuados, tu negocio tiene el potencial de funcionar como un espacio para eventos en toda regla para dar cabida a cualquier cosa que tengas en mente para tus clientes.<\/p>\n Otra gran estrategia de marketing de fiestas en la tienda es atraer los sentidos. Las sesiones de degustaci\u00f3n, las demostraciones de cocina en vivo mejoradas con una soluci\u00f3n de marketing olfativo<\/a> y los sets de DJ en la tienda son formas estupendas de influir en las decisiones de compra e inspirar a tus clientes esta temporada, invit\u00e1ndoles a considerar tu negocio m\u00e1s all\u00e1 de las fiestas.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n Las fiestas son tambi\u00e9n un momento para centrarse en los aspectos m\u00e1s importantes de la vida para muchas personas: pasar tiempo con la familia, compartir regalos, dar a los necesitados y practicar la gratitud.<\/p>\n Mostrar gratitud a tus clientes y empleados debe ser un comportamiento diario, semanal y durante todo el a\u00f1o, pero debe destacarse especialmente durante las fiestas. Esto puede hacerse mediante el uso de la digital signage<\/a>, tanto en la parte delantera de tu negocio f\u00edsico como en la trasera.<\/p>\n La se\u00f1alizaci\u00f3n digital te permite compartir y refrescar continuamente palabras de motivaci\u00f3n y \u00e1nimo, as\u00ed como ofrecer agradecimientos y reconocimiento a tu equipo o a tus clientes. Con la capacidad de actualizar r\u00e1pidamente el contenido a trav\u00e9s de una sistema de gesti\u00f3n de contenidos<\/a> f\u00e1cil de usar, los mensajes que se comparten pueden utilizarse para reconocer al personal y a los clientes leales y para celebrar diferentes fiestas, eventos especiales o temporadas.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n Las fiestas no s\u00f3lo son un momento de aumento del gasto en todos los sectores, sino que tambi\u00e9n son una oportunidad para hacer que cada momento sea m\u00e1s personal y cada experiencia m\u00e1s atractiva. En un periodo en el que todo tipo de emociones est\u00e1n a flor de piel, es crucial que tus estrategias de marketing de fiestas canalicen, alivien y abracen esos sentimientos. Tus clientes te recompensar\u00e1n por ello. <\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1″ admin_label=\u00bbIndustry Page Contact\u00bb module_id=\u00bbcontact\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ collapsed=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16″ text_font=\u00bb||||||||\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbShort Contact Form (light background)\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\nInspira con im\u00e1genes<\/b><\/h3>\n
Ofrecer la mejor Experiencia del cliente<\/b><\/h3>\n
Supera las expectativas<\/b><\/h3>\n
Muestra gratitud<\/b><\/h3>\n
CONECTE CON NOSOTROS<\/h2>\n
Ponte en contacto con nosotros hoy mismo y mejora la experiencia del cliente en tu empresa.<\/h4>\n