RECHERCHE ET RAPPORTS

Découvrez ci-dessous les résultats des rapports et études de Mood Media sur les consommateurs et leur lien avec l’expérience client.

Les consommateurs vont-ils se comporter comme si la pandémie n’avait jamais eu lieu, ou certaines des attitudes et des comportements qu’ils ont adoptés pendant la pandémie resteront-ils longtemps en mémoire ? Consultez dès maintenant les résultats de l’étude sur l’état d’esprit des consommateurs en 2021.

LES RÉSULTATS DE NOTRE ÉTUDE

Consultez nos études précédentes et découvrez d’autres informations clés sur l’évolution de l’expérience client.

Étude sur l’état d’esprit des consommateurs en 2020

Quantifier l’impact du marketing sensoriel

Tendances dans les hôtels et restaurants du monde entier

L’impact du marketing sensoriel

La musique là où on ne l’attend pas

L’état de la brique et du mortier en 2017

L’évolution de l’expérience client en magasin

Le shopping sous le signe de l’émotion

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