[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/background-musichospitalityhead.jpg\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb2_3,1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbMood Hospitality\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ header_font_size=\u00a0\u00bb24px\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb saved_tabs=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_2,1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb use_border_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
L’image de marque audio est un \u00e9l\u00e9ment central de l’exp\u00e9rience client, et c’est un outil essentiel pour \u00e9tablir un lien avec les clients \u00e0 un niveau plus profond et plus \u00e9motionnel. Qu’il s’agisse d’une musique de fond personnalis\u00e9e ou d’une ambiance sonore, il est prouv\u00e9 que la musique<\/a> professionnelle dans les h\u00f4tels<\/a> a un impact consid\u00e9rable sur la fid\u00e9lit\u00e9 et la satisfaction des clients, ce qui fait de la conception audio un \u00e9l\u00e9ment essentiel de la cr\u00e9ation d’un espace accueillant.<\/p>\n La strat\u00e9gie de marque sonore (\u00e9galement connue sous le nom de strat\u00e9gie de marque audio ou acoustique) est un processus qui implique la conception, la pr\u00e9sentation et la gestion d’\u00e9l\u00e9ments audio qui s’alignent sur la personnalit\u00e9 unique de votre marque et la renforcent. Elle comprend tous les \u00e9l\u00e9ments de l’exp\u00e9rience audio – que ces \u00e9l\u00e9ments soient compos\u00e9s sp\u00e9cifiquement pour votre marque ou soigneusement s\u00e9lectionn\u00e9s \u00e0 partir de composants musicaux existants.<\/p>\n Dans l’environnement h\u00f4telier, il est essentiel que vos \u00e9l\u00e9ments audio refl\u00e8tent les valeurs et la personnalit\u00e9 de votre marque afin de cr\u00e9er une exp\u00e9rience client distincte. C’est cette exp\u00e9rience auditive unique qui distinguera votre marque et aidera votre entreprise \u00e0 se d\u00e9marquer de la concurrence.<\/p>\n Qu’ils soient conscients ou inconscients, votre musique de fond et votre paysage acoustique influencent constamment le comportement et l’exp\u00e9rience de votre client\u00e8le – ce qui signifie que la cr\u00e9ation minutieuse de votre paysage sonore peut contribuer \u00e0 pr\u00e9parer le terrain pour les associations \u00e9motionnelles positives qui transforment votre client\u00e8le en invit\u00e9s fid\u00e8les. En traduisant vos valeurs et objectifs fondamentaux en un format musical, vous cr\u00e9ez un environnement engageant qui parle \u00e0 vos invit\u00e9s \u00e0 un niveau plus profond – qui inspire un sentiment plus fort de connexion.<\/p>\n Pour aborder efficacement la strat\u00e9gie de marque sonore dans l’environnement h\u00f4telier, vous devez d’abord identifier les points de contact cl\u00e9s, c’est-\u00e0-dire les domaines dans lesquels l’ajout d’un stimulus auditif ajoutera de la valeur \u00e0 l’exp\u00e9rience du client. Les espaces les plus courants sont la r\u00e9ception et le hall d’entr\u00e9e, les salles \u00e0 manger ou les bars, le spa de jour ou les salles de massage, et les espaces de rassemblement ext\u00e9rieurs comme une piscine ou un patio. Choisissez judicieusement vos zones et n’oubliez pas que les ambiances sonores peuvent apporter une valeur ajout\u00e9e m\u00eame dans les zones o\u00f9 la musique de fond n’est pas appropri\u00e9e.<\/p>\n Si votre entreprise poss\u00e8de d\u00e9j\u00e0 des \u00e9l\u00e9ments sonores de marque ou de marque d\u00e9pos\u00e9e, l’incorporation subtile de ces \u00e9l\u00e9ments dans un programme de musique d’h\u00f4tel personnalis\u00e9 peut \u00eatre envisag\u00e9e. Par exemple, des versions acoustiques de th\u00e8mes marketing pourraient \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 un mixage audio plus large, cr\u00e9ant ainsi un \u00ab\u00a0filigrane\u00a0\u00bb musical distinctif qui renforce votre marque. Dans l’ensemble, votre musique de fond et vos ambiances sonores doivent avoir un ton et un caract\u00e8re \u00e9motionnels qui refl\u00e8tent les valeurs fondamentales de votre marque, cr\u00e9ant ainsi une atmosph\u00e8re qui vous est propre.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/background-musichospitality1.jpg\u00a0\u00bb alt=\u00a0\u00bbMusique d’accueil\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbMusique d’accueil\u00a0\u00bb align_tablet=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb align_phone=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb align_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb animation_duration=\u00a0\u00bb500ms\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb10%\u00a0\u00bb use_border_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb border_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb animation=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb sticky=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb always_center_on_mobile=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.15″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb use_border_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb border_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Alors, qu’est-ce qui fait que votre marque se distingue des autres ? Des qualit\u00e9s telles que l’excellence du service et l’amabilit\u00e9 sont universelles dans le secteur de l’h\u00f4tellerie et de la restauration – il vous faudra donc creuser davantage. Un h\u00f4tel dont l’objectif est d’offrir une exp\u00e9rience chic aura un environnement bien diff\u00e9rent de celui d’un h\u00f4tel ax\u00e9 sur le jeu et l’amusement. Votre marque sonore et la musique de fond de l’h\u00f4tel doivent compl\u00e9ter les caract\u00e9ristiques de votre marque.<\/p>\n