[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ admin_label=\u00a0\u00bbHero\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#828282″ background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/nrf-hero.webp\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb3_4,1_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb3_5,2_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
L’\u00e9nergie \u00e9tait palpable \u00e0 NRF : 2024 Retail’s Big Show<\/a>. La National Retail Federation (NRF) est l’une des plus grandes conf\u00e9rences sur le commerce de d\u00e9tail au monde. C’est un lieu privil\u00e9gi\u00e9 pour les poids lourds et les innovateurs du secteur : on y appr\u00e9cie les \u00e9v\u00e9nements marquants, on d\u00e9couvre les tendances actuelles et on se plonge dans l’avenir du commerce de d\u00e9tail. Nous avons envoy\u00e9 un habitu\u00e9 \u00e0 cet \u00e9v\u00e8nement d\u00e9bordant d’activit\u00e9.<\/p>\n NRF est un lieu de rencontre incontournable dans le secteur de la vente au d\u00e9tail. Des id\u00e9es pour l’avenir y naissent, des tendances industrielles s’y dessinent et des partenariats l\u00e9gendaires s’y nouent. Vous y trouverez d’immenses halls d’exposition, des all\u00e9es interminables de stands et des concepts de vente au d\u00e9tail cr\u00e9atifs \u00e0 chaque coin de rue. Entre les conf\u00e9renciers vedettes, la pr\u00e9sence de c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s, les prix de l’innovation et la d\u00e9mesure du spectacle, il est difficile de tout saisir d’un seul coup d’\u0153il.<\/p>\n Examinons les principaux enseignements de cette ann\u00e9e.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#eeeeee\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb30px|30px|30px|30px|false|false\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bbon|10px|10px|10px|10px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ admin_label=\u00a0\u00bbTakeaways\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_3,2_3″ admin_label=\u00a0\u00bb1″ module_id=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Ce n’est peut-\u00eatre pas une surprise, mais l’un des sujets les plus br\u00fblants du salon NRF de cette ann\u00e9e \u00e9tait la puissance et le potentiel de l’intelligence artificielle (IA) dans le commerce de d\u00e9tail. Ce qui surprend, c’est le niveau d’imagination et de progr\u00e8s atteint par cette technologie. Des recommandations personnalis\u00e9es \u00e0 la gestion des stocks, les solutions d’IA pour le commerce de d\u00e9tail remod\u00e8lent les op\u00e9rations et les interactions avec les clients pour permettre des exp\u00e9riences plus immersives, transparentes et personnalis\u00e9es.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_2,1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Il y a eu une d\u00e9monstration r\u00e9v\u00e9latrice montrant comment l’IA peut g\u00e9n\u00e9rer en temps r\u00e9el des promotions visuelles adapt\u00e9es aux marques. Il suffit d’entrer l’URL d’un produit pour que leur plateforme trouve des images connexes, superpose des arri\u00e8re-plans et du texte personnalis\u00e9s et cr\u00e9e une publicit\u00e9 d’affichage soign\u00e9e en l’espace de quelques minutes. Les d\u00e9taillants peuvent \u00e9galement partager sans effort l’annonce avec des lieux sp\u00e9cifiques et mettre rapidement \u00e0 jour les affichages visuels pour refl\u00e9ter instantan\u00e9ment le contenu de l’annonce.<\/p>\n Cette pr\u00e9sentation s’est d\u00e9marqu\u00e9e car elle a montr\u00e9 combien de temps et d’argent l’innovation bas\u00e9e sur l’IA pouvait faire \u00e9conomiser aux entreprises. La m\u00e9thode traditionnelle de cr\u00e9ation d’une nouvelle publicit\u00e9 par affichage consiste \u00e0 passer en revue tout un processus sur plusieurs semaines avec votre agence de publicit\u00e9. La possibilit\u00e9 de g\u00e9n\u00e9rer et de distribuer instantan\u00e9ment des promotions de marque personnalis\u00e9es dans tous les sites sans aucun effort manuel est incroyable. Les co\u00fbts traditionnels s’\u00e9l\u00e8veraient \u00e0 plusieurs dizaines de milliers de dollars par campagne. Mais la plateforme d’IA de cette entreprise peut le faire en quelques minutes – pour une fraction du co\u00fbt. En constatant ces gains d’efficacit\u00e9, l’ensemble du public s’est enthousiasm\u00e9 pour le potentiel de l’IA.<\/p>\n Le repr\u00e9sentant a admis qu’il naviguait encore dans les consid\u00e9rations juridiques associ\u00e9es \u00e0 l’obtention de ressources visuelles, ce qui met en \u00e9vidence une tension importante. La mise en \u0153uvre de l’IA par le biais de services en contact avec la client\u00e8le soul\u00e8ve des questions juridiques et \u00e9thiques cruciales concernant l’approvisionnement en contenu, la protection de la vie priv\u00e9e et le maintien de l’int\u00e9grit\u00e9 de la marque.<\/p>\n Une autre exp\u00e9rience passionnante en mati\u00e8re d’IA a \u00e9t\u00e9 de d\u00e9couvrir comment une grande cha\u00eene de magasins de proximit\u00e9 utilise l’IA pour personnaliser les messages audio en magasin dans des milliers de magasins. Il suffit d’appuyer sur un bouton pour que leur technologie convertisse instantan\u00e9ment un message unique en plusieurs voix, accents, dialectes et langues. Imaginez la possibilit\u00e9 de personnaliser les messages en temps r\u00e9el en fonction des r\u00e9gions et des donn\u00e9es d\u00e9mographiques.<\/p>\n Mais m\u00eame les technologies les plus innovantes comportent des risques. Le rythme rapide de l’innovation ne permet pas aux lois de s’adapter assez vite. Bien que des r\u00e9glementations gouvernementales r\u00e9centes mettent l’accent sur la s\u00fbret\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de l’IA, les experts affirment que ces mesures ne r\u00e9pondent pas aux pr\u00e9occupations globales de ce paysage en \u00e9volution rapide.<\/p>\n L’exploration des aspects juridiques de l’IA est essentielle \u00e0 l’innovation. Il ne faut pas en avoir peur : la discussion ouverte permet d’affiner les avanc\u00e9es technologiques et de s’assurer qu’elles sont mieux adapt\u00e9es \u00e0 chacun. Chez Mood, nous explorons \u00e9galement des fa\u00e7ons responsables d’employer l’IA, en l’utilisant par exemple pour recommander des playlists audio pour le commerce de d\u00e9tail en fonction des donn\u00e9es clients propres \u00e0 chaque magasin. L’innovation est passionnante, mais nous devons tenir compte de son potentiel de transformation et des risques \u00e0 chaque \u00e9tape.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ai-in-store.webp\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbai-en-magasin\u00a0\u00bb force_fullwidth=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bb1″ module_id=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_divider color=\u00a0\u00bb#eeeeee\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_3,2_3″ admin_label=\u00a0\u00bb2″ module_id=\u00a0\u00bb2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Nombreux sont ceux qui d\u00e9couvrent les m\u00e9dias de d\u00e9tail et ce que leur pr\u00e9valence accrue signifie pour leurs strat\u00e9gies de marque. NRF a fait office de cours de rattrapage sur cette tendance \u00e9mergente, r\u00e9v\u00e9lant des perspectives vari\u00e9es dans l’ensemble du secteur.<\/p>\n Sur le salon, une discussion avec un responsable d’une cha\u00eene de magasins discount a permis d’explorer la mani\u00e8re dont les d\u00e9taillants peuvent tirer parti des m\u00e9dias de vente au d\u00e9tail pour mon\u00e9tiser les r\u00e9seaux audio en magasin. Le dirigeant s’est montr\u00e9 tr\u00e8s int\u00e9ress\u00e9 et a imagin\u00e9 des publicit\u00e9s de grandes marques telles que Doritos, Snickers et Coca-Cola diffus\u00e9es dans ses magasins. Son enthousiasme palpable montre l’attrait des m\u00e9dias de d\u00e9tail pour les marques ax\u00e9es sur la valeur.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n En revanche, les marques de luxe se sont montr\u00e9es plus r\u00e9serv\u00e9es \u00e0 l’\u00e9gard des m\u00e9dias de d\u00e9tail. Invoquant des pr\u00e9occupations li\u00e9es \u00e0 la pr\u00e9servation d’une image de marque exclusive et d’exp\u00e9riences en magasin, ils ont fait preuve d’une approche prudente face \u00e0 cette tendance en pleine \u00e9volution. Cette dichotomie r\u00e9sume parfaitement la diversit\u00e9 du paysage du commerce de d\u00e9tail.<\/p>\n Pour les d\u00e9taillants qui se concentrent sur les gros volumes, les m\u00e9dias de d\u00e9tail g\u00e9n\u00e8rent de l’int\u00e9r\u00eat et repr\u00e9sentent de forts gains potentiels. Mais les marques de prestige s’inqui\u00e8tent du fait que cela pourrait nuire \u00e0 leur image d’exclusivit\u00e9. Compte tenu des profits potentiels et des risques pour la r\u00e9putation de marque, des strat\u00e9gies sur mesure sont essentielles pour toutes les marques, qu’elles soient de haut, moyen ou bas de gamme.<\/p>\nDANS CET ARTICLE<\/h3>\n
\n
1er enseignement :<\/span> Les sensations fortes de l’IA dans les magasins de d\u00e9tail<\/b><\/h2>\n
2e enseignement :<\/span> d\u00e9coder les strat\u00e9gies des m\u00e9dias de d\u00e9tail pour assurer le succ\u00e8s de la marque<\/b><\/h2>\n