A DIGITÁLIS JELZÉS ÉRTÉKE A COVID-19 SORÁN ÉS TÚL
Ahogy kezdünk elmozdulni a COVID-19 járvány felépülési szakaszába és egy új normális helyzetbe, a fogyasztók és az alkalmazottak biztosak akarnak lenni abban, hogy a vásárlásra, étkezésre, tartózkodásra, munkára, szórakozásra és egészségügyi ellátásra választott helyek biztonságosak és megfelelőek. fertőtlenítve. Következésképpen az összes iparág vállalkozásai számára kihívást jelent, hogy megtegyék a megfelelő intézkedéseket, hogy biztosítsák ezt a szükséges szintet.
A digitális jelzések messze túlmutatnak a trendi szakaszon. Valójában ez a mai technológiai hozzáértésű fogyasztó elvárása, és számos kulcsfontosságú előnnyel jár a bizonytalan időkben való sikerhez. Ebből a cikkből megismerheti ezeket az előnyöket és egy olyan tartalomstratégia kulcsfontosságú elemeit, amely illeszkedik a biztonság és szavatosság biztosítására tett erőfeszítéseihez.
Előny #1: Vizuális vonzerő
A digitális jelzések hihetetlenül hatékony kommunikációs eszköz, köszönhetően egyedülálló képességének, hogy elbűvölje a közönséget, és kielégítse a dinamikus vizuális tartalom iránti veleszületett vonzerőnket. Ha valóban hatékonyan szeretné kommunikálni a biztonság és a fertőtlenítés iránti elkötelezettségét, akkor a digitális jelzéseknek a COVID-19 utáni tartalommarketing stratégia kulcsfontosságú elemének kell lenniük.
Ezenkívül a digitális jelzések általában elegáns, professzionális megjelenésűek, és pozitív benyomást tesznek a közönségre. Ennek eredményeként egy ilyen benyomás tovább növelheti a márka általános megítélését.
2. előny: Könnyen olvasható
A digitális jelzések általában nagyon könnyen olvashatók, tiszta olvashatóságot biztosítva, amely biztosítja, hogy a kritikus üzenetek jól láthatóak és érthetők. Ez az előny különösen fontos, ha a közönség idős emberekből áll.
3. előny: Nagy sokoldalúság és testreszabhatóság
A Digital Signage különféle sablonok és elrendezések közül választhat, lehetővé téve, hogy minden képernyőn maximalizálja a helyet több zónával, amelyek különböző célokat szolgálnak. Például egy központi zóna rövid videókat jeleníthet meg, amelyek bemutatják a biztonság iránti elkötelezettségét, vagy olyan egyszerű üzeneteket, mint például: „Tartson 6 láb távolságot” vagy „Alkalmazottaink kötelesek 20 percenként kezet mosni”. Más zónák is lehetnek ugyanazon a képernyőn, amelyek promóciós tartalmat, időjárás-hírcsatornákat vagy kapacitásszámlálót jelenítenek meg, hogy csak néhány példát említsünk.
4. előny: Egyszerű és hatékony frissítés
A digitális jelzések egyik legfontosabb előnye az egyedülálló képessége, hogy azonnal frissíthető. A legtöbb megoldást vállalati szintű tartalomkezelő rendszerek támogatják, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy egy helyen, helycsoportokban vagy egy teljes felületen kezeljék a képernyőkön megjelenő tartalmakat.
A frissítéseket azonnal leküldheti, vagy előre ütemezheti, így biztosítva, hogy üzenetei mindig relevánsak és naprakészek legyenek. Ez az előny rendkívül fontos vészhelyzeti kommunikáció esetén, és amikor a gyors és következetes kommunikáció szükségességével kell szembenézni.
5. előny: Költség- és időhatékonyság
A digitális adathordozón keresztüli tartalom azonnali frissítésének képessége azt jelenti, hogy az üzenetek megjelenítése nem függ a gyártás és az operatív logisztika hosszú átfutási idejétől. További előny, hogy csökken a nyomtatott anyagokra való támaszkodás, ami csökkentheti a költségeket és kiküszöbölheti a pazarlást, amikor a jelzések már nem relevánsak.
6. előny: Fokozott biztonság a digitális menütáblákkal
A gyors kiszolgálás, a gyors alkalmi és még egyes teljes körű szolgáltatást nyújtó éttermek esetében a digitális menütáblák egészségügyi alternatívát jelentenek a nyomtatott menük helyett, korlátozva azon tárgyak számát, amelyekkel az ügyfelek kapcsolatba léphetnek az Ön vállalkozásánál.
Most, hogy megtanulta a digitális jelzések elsődleges előnyeit a bizonytalan időkben, vessünk egy pillantást egy olyan tartalomstratégia kulcsfontosságú elemeire, amely megfelelően illeszkedik az Ön biztonsági és szavatossági erőfeszítéseihez.
(COVID-19) TARTALMI STRATÉGIA
Függetlenül attól, hogy milyen üzeneteket szeretne közvetíteni, vagy ki lehet a közönsége, a tartalmi stratégiája a digitális jelzések sikeréhez vezető útiterv. Józan és világos tartalomstratégia nélkül üzenetei szétesnek, közönsége összezavarodik, és a ROI csökken.
Miközben bizalmat és bizonyosságot szeretne kialakítani vállalkozása biztonságával kapcsolatban, tisztában kell lennie azzal, hogy a digitális jelzések hogyan segítik ezt az erőfeszítést. Figyelembe kell vennie:
- Kit szeretnél elérni: ügyfeleket és alkalmazottakat
- Mit szeretne közölni, amikor eléri őket
- Ki fogja létrehozni és kezelni a tartalmat
Nézzük meg, hogyan is nézhet ki ez a tartalomstratégia.
Ügyfélközpontú tartalom
A gyakori tartalom példák a következők:
- A biztonságos vásárlás legjobb gyakorlatai:
- Viseljen maszkot
- Mosson kezet legalább 20 másodpercig
- Használjon kézfertőtlenítőt az üzlet egész területén
- Tartsa be a 6 láb távolságot.
- Kerülje az arc érintését
- Köhög a könyökébe
- A megtett biztonsági intézkedések kiemelése
- Tisztítási és fertőtlenítési módszerek
- Közösségi távolságtartó jelzők a pénztáraknál
- Tüsszögés elleni védelem és védőüveg felszerelése
- Az előírások betartása – foglaltsági szintek, üzemidő, stb.
- Munkavállalói szabályzatok és szabványok
- További tartalom az ügyfélélmény értékének növelése érdekében
- Egészségügyi és wellness tippek
- Vezetői üzenetküldés
- Személyes beszámolók az alkalmazottaktól
- Hogyan adott vissza vállalkozása a közösségnek
- Vészhelyzeti kommunikáció
- Legyen egy terv a helyén
- Idő előtt készítse elő a lehetséges üzeneteket
Az ilyen típusú tartalom megjelenítése és a felkészültség nemcsak ügyfeleit segíti, hanem bizonyítja a biztonság és a magabiztosság iránti elkötelezettségét, miközben segít abban, hogy aktívan dolgozzon céljainak elérése érdekében.
Csapatkommunikáció/Háztartási tartalom
Gyakori házon belüli tartalom példák a következők:
- A biztonságos munkavégzés legjobb gyakorlatai:
- Viseljen maszkot
- A nap folyamán gyakran mosson kezet, legalább 20 másodpercig
- Tartsa be a 6 láb távolságot.
- Kerülje az arc érintését
- Köhög a könyökébe
- Kerülje mások kézfogását
- Tartsa tisztán a munkaterületet
- Kiképzés
- Ügyfélszolgálati tippek
- Tisztítási és fertőtlenítési utasítások
- Humán erőforrás információk
- Egészségügyi és wellness tippek
- Fontos közlemények
- Munkavállalói elismerés
- Munkalehetőségek és ajánlási ösztönzők
- Vészhelyzeti eljárás
- Munkaterületi figyelmeztetések (pl. PPE szükséges, Ne lépjen be)
Tartalomkészítés és -kezelés
Ahogy korábban említettük, a legtöbb digitális jelzési megoldás szépsége abban rejlik, hogy rugalmas tartalomkezelő rendszerekkel támogatják őket, amelyek lehetővé teszik a tartalom azonnali frissítését a teljes területre kiterjedően.
A legjobb, ha külön erőforrásokkal rendelkezik, amelyek létrehozzák és rendszeresen kezelik a tartalmat, így biztosíthatja, hogy tartalma mindig releváns, vonzó és naprakész legyen. Ha nem rendelkezik házon belüli erőforrásokkal a feladathoz, erősen javasoljuk, hogy válasszon egy tapasztalt digitális jelzésszolgáltatót, aki képes fejleszteni és kezelni a tartalmat az Ön nevében. Időt takaríthat meg, és a legtöbbet érheti el ebbe a technológiába való befektetéséből.
Ha világos és fókuszált tartalomstratégiával hajtják végre, a digitális jelzések felbecsülhetetlen értékű eszközt jelentenek az Ön vállalkozása biztonsága és szavatossága iránti elkötelezettsége teljesítésében és bizonyítására. Meg fogja teremteni azt az alapvető bizalmat ügyfelei és alkalmazottai iránt, amely segít eligazodni a felépülésben, és biztosítja a hosszú távú sikert. További információért töltse le az alábbi forrásokat, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot egy ingyenes digitális jelzésekkel kapcsolatos konzultáció időpontjában.
TETSZIK, MIT OLVASSZ?
Lépjen kapcsolatba velünk még ma, ha további információra van szüksége, vagy kérjen ingyenes konzultációt.
"*" a kötelező mezőket jelöli