[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.22.7″ background_image=”https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/pandora.jpg” parallax=”on”][et_pb_row column_structure=”3_5,2_5″ _builder_version=”3.25″][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.9.7″ text_font=”||||||||” background_layout=”dark” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
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“In qualit\u00e0 di marchio in rapida crescita con sedi in tutto il mondo, avevamo bisogno di qualcosa di pi\u00f9 di un semplice fornitore di musica e segnaletica digitale: avevamo bisogno di un partner leader del settore che ci aiutasse a creare un’esperienza sempre coinvolgente in ciascuno dei nostri negozi. Questo \u00e8 esattamente ci\u00f2 che abbiamo trovato con Mood”. <\/p>\n
– Jeff Matthews
\nDirettore della progettazione e della costruzione dei negozi Pandora Jewellery[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=”https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Pandora_Jewelry_Case_Study-V2.pdf” url_new_window=”on” button_text=”Scarica il caso di studio” button_alignment=”left” admin_label=”Mood Contact Button” _builder_version=”3.22.7″ custom_button=”on” button_text_color=”#ffffff” button_bg_color=”#cd102f” button_border_color=”#cd102f” button_icon=”%%28%%” button_icon_color=”#cd102f” background_layout=”dark” button_text_color_hover=”#cd102f” button_border_color_hover=”#ffffff” button_letter_spacing_hover=”0″ button_bg_color_hover=”#ffffff” saved_tabs=”all” button_text_size__hover_enabled=”off” button_one_text_size__hover_enabled=”off” button_two_text_size__hover_enabled=”off” button_text_color__hover_enabled=”on” button_text_color__hover=”#cd102f” button_one_text_color__hover_enabled=”off” button_two_text_color__hover_enabled=”off” button_border_width__hover_enabled=”off” button_one_border_width__hover_enabled=”off” button_two_border_width__hover_enabled=”off” button_border_color__hover_enabled=”on” button_border_color__hover=”#ffffff” button_one_border_color__hover_enabled=”off” button_two_border_color__hover_enabled=”off” button_border_radius__hover_enabled=”off” button_one_border_radius__hover_enabled=”off” button_two_border_radius__hover_enabled=”off” button_letter_spacing__hover_enabled=”on” button_letter_spacing__hover=”0″ button_one_letter_spacing__hover_enabled=”off” button_two_letter_spacing__hover_enabled=”off” button_bg_color__hover_enabled=”on” button_bg_color__hover=”#ffffff” button_one_bg_color__hover_enabled=”off” button_two_bg_color__hover_enabled=”off”][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.22.7″][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”3.25″][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.9.7″]<\/p>\n
Dal 1982, Pandora \u00e8 un punto di riferimento globale nel mondo dell’alta gioielleria e offre uno stile straordinario a un prezzo estremamente accessibile. Oggi \u00e8 possibile trovare i gioielli Pandora in pi\u00f9 di 100 paesi in oltre 2.100 negozi, ma a prescindere dalla sede in cui ci si reca, si viene sempre accolti con lo stesso servizio cordiale e la stessa eccezionale esperienza del cliente.<\/p>\n
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In qualit\u00e0 di organizzazione in franchising in crescita e con l’obiettivo di espandersi a livello globale, Pandora si sforza di rendere i propri negozi identici in ogni localit\u00e0 del mondo. Prima di collaborare con Mood, tuttavia, pochi negozi riproducevano la stessa musica. Il risultato era un’esperienza del cliente incoerente, che non esprimeva con precisione il vero suono del marchio. <\/p>\n
Inoltre, Pandora \u00e8 sempre alla ricerca di un vantaggio competitivo nel proprio settore e voleva una soluzione di digital signage innovativa che mostrasse le proprie offerte in modo da stimolare le vendite e migliorare l’esperienza in negozio. La soluzione dovrebbe comprendere lettori multimediali digitali, software, sviluppo di contenuti e assistenza. <\/p>\n
Per Pandora, i partner ideali per la musica e il digital signage devono essere fornitori esperti che offrono soluzioni eccezionali, copertura globale e installazione professionale. Fortunatamente, Mood \u00e8 stata in grado di soddisfare tutte le esigenze, fungendo da unica fonte per tutto ci\u00f2 di cui Pandora aveva bisogno per migliorare la sua esperienza in negozio.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.22.7″ background_color=”#eeeeee”][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”3.25″][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.9.7″]<\/p>\n
Avvalendosi di anni di esperienza al servizio di organizzazioni in franchising, Mood sapeva esattamente cosa stava cercando Pandora: un partner in grado di implementare un programma standard per il marchio in tutte le sue sedi. <\/p>\n
Per stabilire questo alto livello di coerenza, il team di Mood ha incontrato Pandora per comprendere a fondo la personalit\u00e0 del marchio, i principali obiettivi aziendali, il pubblico di riferimento e l’esperienza desiderata all’interno del punto vendita. Sulla base dei risultati, un Music Designer di Mood ha collaborato con il team di Pandora alla creazione di programmi musicali personalizzati che potessero trasmettere con precisione lo spirito chic e accogliente di Pandora. <\/p>\n
Da qui, gli esperti visivi di Mood si sono messi al lavoro per sviluppare soluzioni di digital signage di grande impatto, oltre a postazioni interattive su tablet per immergere ulteriormente i clienti nell’esperienza del marchio Pandora.<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_image src=”https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/pandora-2.jpg” align_tablet=”center” align_phone=”” align_last_edited=”on|desktop” _builder_version=”3.23″][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.22.7″ parallax=”on”][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”3.25″][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.9.7″ text_font=”||||||||”]<\/p>\n
La musica in-store di Pandora comprende due programmi personalizzati, ognuno dei quali \u00e8 stato progettato in modo professionale, brano per brano. I generi includono il pop moderno e il jazz vocale classico, creando un suono sontuoso e vibrante e un’energia delicata, ma edificante, che \u00e8 unica per Pandora Jewellery.<\/p>\n
Questi programmi vengono aggiornati automaticamente ogni 60 giorni via Ethernet, assicurando che l’esperienza di Pandora sia sempre aggiornata con le hit contemporanee e ben adattata alle preferenze dei clienti. Inoltre, tutta la musica \u00e8 completamente autorizzata e controllata per l’uso commerciale, e il team di esperti di licenze globali di Mood \u00e8 in grado di garantire tutti i diritti internazionali necessari per l’uso commerciale della musica.<\/p>\n
Per completare l’esperienza, Pandora si affida a Mood per la progettazione, l’attrezzatura e l’installazione di sistemi audio professionali. Tutte le apparecchiature sono di produttori leader come Bose e Lowell, mentre la progettazione del sistema \u00e8 affidata agli esperti A\/V certificati di Mood. [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.9.7″ text_font=”||||||||”]<\/p>\n
Per creare un’esperienza pi\u00f9 coinvolgente e immersiva per i clienti, Mood ha progettato e realizzato le seguenti soluzioni di segnaletica digitale:<\/p>\n
Cornice ICON:<\/strong> Grazie agli schermi commerciali Samsung da 85 e 32 pollici, questo straordinario display di digital signage mostra prodotti stagionali e promozionali con dettagli mozzafiato, integrati da grafica dinamica e videografia. Tutti i contenuti sono creati dal team interno di visual designer di Mood, mentre tutti gli schermi e l’hardware visivo sono installati professionalmente dai tecnici Mood locali.<\/p>\n Tablet di presentazione dell’artigianato:<\/strong> I clienti possono interagire con il marchio Pandora e vedere una serie di video che illustrano la maestria artigianale dei gioielli Pandora. Ogni tablet include anche un set di cuffie over-ear Klipsch per migliorare ulteriormente l’esperienza.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.22.7″ background_image=”https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/speakerdark.jpg” parallax=”on” parallax_method=”off”][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”3.25″][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.9.7″ text_font=”||||||||” background_layout=”dark”]<\/p>\n Grazie alla collaborazione con Mood, Pandora \u00e8 riuscita a realizzare un’esperienza in-store che riflette brillantemente la personalit\u00e0 lussuosa e chic del marchio. Inoltre, questa esperienza \u00e8 ora coerente in tutte le sedi, poich\u00e9 tutti i contenuti musicali e di segnaletica sono gestiti centralmente dal personale aziendale di Pandora, tramite i siti di controllo basati sul web di Mood. <\/p>\n Per Jeff Matthews, Direttore della progettazione e della costruzione dei negozi Pandora Jewellery, il risultato \u00e8 una tranquillit\u00e0 senza pari, grazie allo straordinario livello di supporto di Mood.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.9.7″ text_font=”||||||||” background_layout=”dark”]<\/p>\n “In fin dei conti, se siete alla ricerca di un partner affidabile che offra servizi eccezionali e che faccia sempre il passo pi\u00f9 lungo della gamba, vi raccomando caldamente Mood”.<\/p>\n – Jeff Matthews Eleva l’esperienza e ottieni la tranquillit\u00e0 che meriti con Mood. Contattateci oggi stesso per saperne di pi\u00f9.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Short Contact Form (dark background)” _builder_version=”4.9.7″ _module_preset=”default” background_layout=”dark” global_module=”40487″]<\/p>\nI RISULTATI<\/span><\/h2>\n
\nDirettore della progettazione e della costruzione dei negozi Pandora Jewellery[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Case Study Contact” module_id=”contattare” _builder_version=”3.22.7″ background_color=”#232323″][et_pb_row _builder_version=”3.25″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.9.7″ text_font=”||||||||” text_orientation=”center” background_layout=”dark” custom_margin=”||||false|false”]<\/p>\nELEVARE L’ESPERIENZA DEL CLIENTE<\/h2>\n