[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.24.0″ background_color=”#9b9b9b” background_image=”https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/shutterstock_1304639281_1400x720-1.jpg” background_blend=”multiply” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.27.0″ header_font=”|300|||||||” header_font_size=”72px” header_line_height=”1.01em” background_layout=”dark” hover_enabled=”0″ header_font_size_tablet=”40px” header_font_size_phone=”40px” header_font_size_last_edited=”on|tablet” global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
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Il ruolo critico della musica di sottofondo nei negozi di alimentari non \u00e8 cambiato molto nel corso degli anni.
\nLa vostra musica dovrebbe coinvolgere i vostri acquirenti a livello emotivo e creare un’atmosfera ottimista che li incoraggia a percorrere deliberatamente le corsie.
\nCi\u00f2 che \u00e8 cambiato \u00e8 il fatto che la musica \u00e8 molto pi\u00f9 importante per i vostri clienti oggi che mai.
\nRipetiamo: <\/p>\n
\u00c8 possibile trovare una pletora di statistiche per sostenere ulteriormente questa verit\u00e0, ma qui ci sono due delle pi\u00f9 notevoli da uno dei nostri studi recenti:<\/p>\n
La prima pu\u00f2 essere una sciocchezza, ma la seconda \u00e8 particolarmente significativa nell’industria alimentare satura di oggi.
\nCome abbiamo detto in Elevating the Grocery Experience with In-Store Media, un uso efficace della musica in-store creer\u00e0 un’esperienza che i vostri clienti vorranno ripetere.
\nUn’esperienza che rafforza il loro legame con il vostro marchio e rende il vostro marchio loro.
\nQuindi, come si fa a sfruttare la musica per generare una maggiore fedelt\u00e0 con i clienti di oggi?
\nE quali sono gli elementi essenziali per implementare una soluzione efficace di musica in-store in tutta la vostra impronta?
\nVi spieghiamo tutto quello che dovete sapere, qui sotto. <\/p>\n
<\/p>\n
Mentre si vuole suonare musica che piaccia ai vostri clienti, \u00e8 fondamentale suonare musica che crei un’esperienza che i clienti si aspettano dal vostro marchio. <\/p>\n Devi anche conoscere i dati demografici dei tuoi clienti in ogni luogo prima di collaborare con un fornitore di musica. La musica pu\u00f2 non avere una data di scadenza, ma \u00e8 meglio credere che il tuo suono pu\u00f2 rovinarsi pi\u00f9 velocemente dell’insalata se non fai attenzione alla tua programmazione. <\/p>\n Con le piattaforme di consegna dei media che si evolvono ogni giorno, \u00e8 importante capire le tue opzioni e scegliere una soluzione che offre la tecnologia pi\u00f9 affidabile – una che \u00e8 progettata specificamente per l’uso aziendale. <\/p>\n Questo punto pu\u00f2 sembrare scontato, ma vale la pena sottolinearlo. <\/p>\n La legge federale sul diritto d’autore richiede che la musica che suonate nei vostri negozi abbia una licenza completa per l’uso commerciale. <\/p>\n Avere accesso a un sistema di gestione dei contenuti online (CMS) intuitivo ma robusto \u00e8 la chiave – specialmente se hai un’impronta regionale o nazionale. <\/p>\n Parlando di supporto, non ci sono due fornitori uguali quando si tratta di capacit\u00e0 e portata del servizio. <\/p>\n Per quanto importante possa essere la musica della drogheria, \u00e8 solo un elemento dell’intera esperienza sensoriale all’interno del negozio. <\/p>\n
\nConsiderate come volete che i vostri clienti si sentano nei vostri negozi.
\nDovrebbero sentirsi rilassati o eccitati?
\nPensieroso o deciso?
\nA casa o a una festa?
\nPrendete nota di questo prima di incontrare il vostro fornitore.
\nRicorda – puoi usare la musica per esaltare diverse emozioni in diversi momenti della giornata, o usarla per ispirare sentimenti contrastanti a beneficio del cliente.
\nPer esempio, si pu\u00f2 suonare smooth jazz durante la corsa serale per creare un’atmosfera rilassante per i clienti stressati, o suonare musica a tema tropicale al mattino per dare agli acquirenti un inizio divertente e vivace della loro giornata.
\nQuesta pratica \u00e8 un grande esempio di dayparting<\/strong>, che andr\u00e0 molto lontano per coinvolgere i vostri clienti a livello emotivo. <\/p>\n#2: Conoscere la tua clientela in ogni luogo – e quando fanno acquisti.<\/h3>\n
\nAnche se non possiamo rivelare la nostra scienza sul branding musicale, possiamo dire che una musica efficace per la drogheria raggiunge un delicato equilibrio tra le preferenze uniche dei vostri acquirenti e i valori del vostro marchio.
\nQuando lavorano con un fornitore di musica qualificato, useranno questi dati demografici per aiutarli a guidare il loro processo di selezione e cura della musica.
\nDetto questo, meglio conosci chi fa acquisti nei tuoi negozi, meglio sarai in grado di connetterti con loro attraverso la musica.
\nVorrai anche sapere a che ora del giorno ogni gruppo di clienti fa acquisti, in modo da poter programmare la musica giusta per gli orari giusti.
\nPer esempio, se hai un giorno specifico in cui offri sconti agli anziani, probabilmente vorrai adattare la tua strategia di contenuti musicali in quel periodo.
\nQuesta pratica \u00e8 un altro solido esempio di dayparting<\/strong>.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.27.0″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n#3: Mantenere la freschezza.<\/h3>\n
\nPer cominciare, cerca di variare e cambiare i tuoi programmi di giorno in giorno in modo che i tuoi clienti non sentano le stesse identiche canzoni ad ogni visita.
\nMentre i vostri clienti vogliono un’esperienza che valga la pena di ripetere, non vogliono nemmeno che una corsa al supermercato sembri il giorno della marmotta.
\nInoltre, assicuratevi che il fornitore di musica che scegliete aggiorni proattivamente la sua programmazione musicale almeno una volta al mese.
\nOgni giorno migliaia di nuovi brani diventano disponibili per l’uso commerciale, e il vostro fornitore dovrebbe cercare attivamente queste canzoni e inserirle nella vostra programmazione.
\nAllo stesso modo, ogni canzone ha bisogno di riposare per qualche settimana di tanto in tanto, e il vostro fornitore dovrebbe rimuovere quelle che hanno suonato nella rotazione per un po’.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_image src=”https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/case-study-music-2.jpg” align_tablet=”center” align_phone=”” align_last_edited=”on|desktop” _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.16″ collapsed=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.27.0″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″] <\/p>\nAltre considerazioni importanti per la musica della drogheria<\/h3>\n
A. Assicurarsi che sia affidabile – e progettato per il business.<\/h3>\n
\nPer esempio, le soluzioni di streaming senza dispositivi sembrano l’ultima moda di questi tempi.
\nSono basati sulla stessa tecnologia delle app di streaming dei consumatori, il che pu\u00f2 essere conveniente per alcuni utenti aziendali.
\nTuttavia, questa convenienza percepita \u00e8 accompagnata da un rischio, poich\u00e9 la qualit\u00e0 della riproduzione dipende interamente da
\na) la tua connessione internet,
\nb) la forza e l’affidabilit\u00e0 dell’alimentazione del fornitore, e
\nc) se avete o meno altri dispositivi sulla vostra rete che lottano per la larghezza di banda.
\nDi conseguenza, la maggior parte delle soluzioni di streaming senza dispositivi sono particolarmente inclini a salti e periodi di silenzio – che semplicemente non \u00e8 accettabile in un ambiente aziendale.
\nInoltre, le soluzioni senza dispositivi non offrono la possibilit\u00e0 di gestire in remoto i contenuti per pi\u00f9 sedi.
\nAssicuratevi di andare con un fornitore affidabile e fidato che offre una piattaforma software e un dispositivo di livello enterprise per la riproduzione della musica<\/a>.
\nE se si sceglie una soluzione di solo streaming a basso costo che non utilizza un dispositivo, \u00e8 ancora pi\u00f9 importante andare con un fornitore esperto che ha un feed di qualit\u00e0 e una tecnologia robusta in atto.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.27.0″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\nB. Assicurarsi che il contenuto sia adatto al business.<\/h3>\n
\nMentre si vuole includere musica che risuoni con le giovani generazioni di oggi, non ci si pu\u00f2 permettere di riprodurre qualsiasi contenuto sgradevole che non sia adatto a un ambiente familiare.
\nAssicurati che la musica che usi provenga da un fornitore di musica di sottofondo professionale che filtra proattivamente le loro tracce per potenziali testi e argomenti che possono essere inappropriati per l’uso aziendale. <\/p>\nC. Licenza per gli affari.<\/h3>\n
\n\u00c8 applicato dagli agenti dei diritti di esecuzione, che viaggiano per il paese visitando aziende di tutte le dimensioni per assicurarsi che la loro soluzione di musica di sottofondo sia autorizzata per l’uso commerciale.
\nSe ti beccano a suonare musica senza licenza, potresti essere sanzionato con una multa da 750 a 150.000 dollari per ogni canzone che usi illegalmente.
\nSe vuoi mantenere la legalit\u00e0, puoi lavorare direttamente con le agenzie per i diritti di esecuzione per acquisire i diritti di licenza per la tua musica.
\nTuttavia, l’opzione pi\u00f9 pratica, conveniente ed efficiente \u00e8 quella di lavorare con un fornitore di musica che acquisisca quei diritti per tuo conto.
\nRicorda – usare un’applicazione di streaming basata sul consumatore, la tua collezione personale o una stazione radio locale per l’audio in testa sono pratiche che violano le leggi federali sul copyright, poich\u00e9 questi mezzi non sono concessi in licenza per l’uso aziendale.
\nPuoi saperne di pi\u00f9 visitando la nostra pagina sulle licenze musicali su https:\/\/us.moodmedia.com\/sound\/music-licensing\/.<\/a> <\/p>\nD. Gestione semplice dei contenuti.<\/h3>\n
\nVuoi una piattaforma user-friendly che non richieda competenze tecniche avanzate, in modo che i tuoi vari utenti possano gestire, programmare e monitorare la tua musica in modo facile e veloce.
\nParlando di utenti, il giusto CMS online vi permetter\u00e0 anche di impostare diversi livelli di permesso, in modo da poter
\na) avere utenti aziendali che gestiscono i contenuti per tutte le sedi dei negozi,
\nb) permettere agli store manager di gestire i contenuti per la loro sede (se lo desiderano), oppure
\nc) entrambi.
\nCi dovrebbe essere anche un’opzione
\nd), in cui il fornitore gestisce e programma il contenuto per conto vostro.
\nChiedete sempre di vedere una demo del sistema di gestione dei contenuti prima di sottoscrivere la soluzione.
\nInoltre, vorrete anche assicurarvi che il fornitore offra un supporto telefonico 24×7 e un servizio in loco nel caso in cui abbiate bisogno di assistenza. <\/p>\nE. Portata del servizio del fornitore.<\/h3>\n
\nSe avete un’impronta regionale o nazionale, assicuratevi che il vostro fornitore possa offrire servizi di installazione e riparazione in ognuna delle vostre sedi.
\nC’\u00e8 un’enorme tranquillit\u00e0 nel sapere che si pu\u00f2 contare su un supporto in loco veloce e affidabile, non importa in quale parte del paese si trovino i vostri negozi. <\/p>\nF. Capacit\u00e0 a valore aggiunto.<\/h3>\n
\n\u00c8 possibile ridurre i costi, sfruttare le economie di scala e migliorare ulteriormente l’esperienza di acquisto quando si lavora con un fornitore che offre anche soluzioni come Digital Signage, Voice Messaging, Scent Marketing e sistemi AV. <\/p>\n