[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Hero” _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” background_color=”#727272″ background_image=”https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/black-friday-hero-scaled-1.webp” background_position=”top_center” background_blend=”multiply” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”3_4,1_4″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”3_4″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” background_layout=”dark” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Conoscete la vera storia del Black Friday?<\/b> La maggior parte delle persone ritiene che il nome derivi dall’idea che i negozi passino da “in rosso”, cio\u00e8 in debito, a “in nero”, cio\u00e8 in attivo. Se questa \u00e8 l’origine che conoscete, avete ragione a met\u00e0. Ma non \u00e8 tutta la storia. <\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”3_5,2_5″ admin_label=”Articolo” _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” custom_padding=”||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.15.1″ _module_preset=”default” background_color=”#eeeeee” custom_padding=”50px|50px|50px|50px|false|false” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
Il nome Black Friday \u00e8 in realt\u00e0 originario di Filadelfia, negli Stati Uniti. Negli anni Cinquanta, Philadelphia ospitava l’annuale partita di football tra esercito e marina il sabato successivo al Giorno del Ringraziamento. I fan che arrivavano in anticipo il giorno prima si riversavano in citt\u00e0 per iniziare lo shopping natalizio. L’afflusso di turisti extraurbani, tifosi di football e acquirenti per le vacanze ha creato ingorghi e congestioni in citt\u00e0, rendendo necessaria la presenza dell’intera polizia di Filadelfia.<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]A causa della necessit\u00e0 di tutto il personale, gli agenti non sono stati autorizzati a prendersi il venerd\u00ec successivo al Giorno del Ringraziamento. L’intera forza armata ha dovuto lavorare a lungo per far fronte al grande evento. Questo ha portato la polizia a soprannominare la giornata “Venerd\u00ec nero”. Negli anni Sessanta, il nome si era imposto. <\/p>\n
Ci sono stati diversi tentativi da parte dei rivenditori di rinominare la giornata “Big Friday” per eliminare le connotazioni negative. Ma il nome Black Friday \u00e8 rimasto. Nei decenni successivi, il nome inizi\u00f2 a diffondersi negli Stati Uniti. Negli anni ’80 i tentativi di rebranding hanno trasformato la storia in quella che conosciamo meglio. I rivenditori si sono vantati del fatto che il Black Friday \u00e8 stato il giorno in cui i negozi hanno finalmente realizzato un profitto, spostando i loro libri contabili dal rosso al nero. [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/black-fri-1.webp” title_text=”nero-fri-1″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][Foto: New York Times][\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_3,2_3″ admin_label=”Articolo” _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” custom_padding=”0px||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/black-fri-3-1.webp” title_text=”nero-fri-3″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][Foto: New York Mag][\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.15.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Nel corso degli anni, il Black Friday si \u00e8 trasformato da un giorno di saldi a un evento promozionale che \u00e8 quasi diventato una festa a s\u00e9 stante. Quello che \u00e8 iniziato come un piccolo evento promozionale con vendite per attirare i clienti \u00e8 presto diventato un fenomeno. Siamo ormai abituati a vedere gli acquirenti che si accampano per ore fuori da un negozio o che vengono trascinati in una folla di persone solo per avere la possibilit\u00e0 di fare un ottimo affare.<\/p>\n
Il Black Friday si \u00e8 poi esteso oltre lo spazio dello shopping fisico con la creazione del Cyber Monday nei primi anni 2000, cos\u00ec chiamato per l’ondata di offerte di shopping online.<\/p>\n
Ma il Black Friday ha ancora un’influenza sui consumatori come in passato?<\/p>\n
In uno studio di Mood del 2021<\/a>, il 65% degli acquirenti ha dichiarato di non visitare pi\u00f9 i negozi con la stessa frequenza con cui lo faceva prima di Covid-19. Oggi, tuttavia, i consumatori stanno ricominciando ad apprezzare l’esperienza dello shopping fisico. Infatti, secondo l’ultimo rapporto di Mood<\/a>, il 71% dei consumatori di tutto il mondo fa acquisti nei negozi fisici con la stessa frequenza o addirittura pi\u00f9 spesso di prima della pandemia.<\/p>\n Gli studi dimostrano inoltre che il 35% dei consumatori ha ancora intenzione di fare acquisti di persona durante il Black Friday. I saldi e le promozioni sono ancora citati come la ragione numero uno per fare acquisti presso determinati rivenditori. Infatti, il 32% degli acquirenti dichiara di fare acquisti presso rivenditori specifici durante il Black Friday e il Cyber Monday a causa dei prezzi e delle offerte promozionali.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”Articolo” _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/black-fri-4.webp” title_text=”nero-fri-4″ align=”center” force_fullwidth=”on” _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.15.1″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n [Foto: Buzzfeed]<\/p>\n L’esperienza in negozio gioca un ruolo importante nella volont\u00e0 dei consumatori di tornare a fare acquisti in negozio. Per attirare i clienti nello spazio di vendita fisico, tuttavia, le grandi offerte sono solo una parte dell’equazione. Gli acquirenti apprezzano ancora il divertimento e la meraviglia di un’esperienza di shopping natalizio coinvolgente.<\/p>\n Come potete quindi assicurarvi che il vostro negozio soddisfi le aspettative dei clienti in questo Black Friday?<\/p>\n Assicuratevi di offrire uno spazio che coinvolga gli acquirenti e li metta di buon umore. Questo pu\u00f2 avere un effetto profondo sulla loro disponibilit\u00e0 ad acquistare dal vostro marchio. L’84% degli acquirenti ha dichiarato che tornerebbe nei negozi con un’atmosfera piacevole.<\/p>\n Per creare questa esperienza coinvolgente, i panorami, i suoni e persino il profumo della vacanza giocano tutti un ruolo importante. Le playlist di musica<\/a> stagionale per le feste e gli aromi nostalgici<\/a> sono essenziali per creare una piacevole atmosfera natalizia. Anche altri servizi possono creare un’immagine positiva del vostro marchio, con offerte come la connessione Wi-Fi gratuita in tutta la propriet\u00e0 e interessanti esposizioni visive.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ admin_label=”Articolo” _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” custom_padding=”0px||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/black-fri-2.webp” title_text=”nero-fri-2″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][Foto: New York Post][\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.15.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n L’uso del Digital Signage<\/a> nei vostri negozi pu\u00f2 coinvolgere i clienti con immagini che non solo coinvolgono e intrattengono il pubblico, ma possono anche educare e informare. Il Digital Signage pu\u00f2 promuovere vendite e offerte speciali in modi accattivanti che la segnaletica stampata non pu\u00f2 offrire. Inoltre, la possibilit\u00e0 di aggiornare facilmente e rapidamente la segnaletica online garantisce la coerenza e l’accuratezza dei contenuti.<\/p>\n La segnaletica digitale \u00e8 anche un ottimo modo per alleviare la congestione del traffico. Utilizzate la segnaletica per indirizzare i clienti verso le aree stagionali del negozio, verso gli articoli in promozione o semplicemente per guidarli alle casse.<\/p>\n Utilizzate la segnaletica digitale anche per comunicare con i vostri dipendenti<\/a> e il personale del back of house. Alcuni schermi nelle aree di servizio e nelle sale pausa sono un modo efficace per comunicare ai vostri team. \u00c8 di vitale importanza tenere il personale al corrente di informazioni importanti come la carenza di scorte, le promozioni a tempo o anche solo i consigli e i trucchi generali per gestire una folla di acquirenti pi\u00f9 numerosa del solito.<\/p>\n Il Black Friday si \u00e8 evoluto nel corso degli anni, ma gli acquirenti sono sempre alla ricerca di grandi offerte e di esperienze coinvolgenti per i clienti. Per le festivit\u00e0 natalizie, preparate la vostra attivit\u00e0 al successo offrendo un’esperienza in negozio che sia allo stesso tempo piacevole, invitante, interattiva e coinvolgente. Speriamo che la stagione dello shopping natalizio di quest’anno sia un successo.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”Articolo” _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.15.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Cliccate qui<\/a> per maggiori informazioni su come dare il giusto tono alle festivit\u00e0 natalizie nel vostro negozio.<\/p>\n Cliccate qui<\/a> per conoscere i risultati del nostro studio sulle aspettative dei clienti nei confronti delle esperienze di acquisto fisico.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”Riferimenti” _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” custom_padding=”0px||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” background_color=”#eeeeee” custom_padding=”30px|30px|30px|30px|false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n https:\/\/vtex.com\/en\/blog\/strategy\/common-issues-retail-black-friday\/<\/a> Eleva l’esperienza e ottieni la tranquillit\u00e0 che meriti con Mood. Contattateci oggi stesso per saperne di pi\u00f9.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Short Contact Form (dark background)” _builder_version=”4.15.1″ _module_preset=”default” background_layout=”dark” global_module=”40487″ global_colors_info=”{}”]<\/p>\nRIFERIMENTI<\/b><\/h3>\n
\nhttps:\/\/www.history.com\/news\/black-friday-thanksgiving-origins-history<\/a>
\nhttps:\/\/blackfriday.com\/news\/black-friday-history<\/a>
\nhttps:\/\/us.moodmedia.com\/charting-in-store-trends\/<\/a>
\nhttps:\/\/us.moodmedia.com\/sound\/the-sound-of-your-business-5-tips-for-striking-the-right-tone-this-holiday-season\/<\/a>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Case Study Contact” module_id=”contattare” _builder_version=”4.15″ background_color=”#232323″ collapsed=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.15″ global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.15″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.15″ text_font=”||||||||” text_orientation=”center” background_layout=”dark” custom_margin=”||||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\nELEVARE L’ESPERIENZA DEL CLIENTE<\/h2>\n