[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.17.4″ background_color=”#8e8e8e” background_image=”https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/hospitality-hero-wp-scaled-1.webp” background_position=”top_center” background_blend=”multiply” collapsed=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_padding=”||100px” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.27.0″ background_layout=”dark” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=”https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/How-to-Create-Lasting-Guest-Loyalty-with-a-Multi-Sensory-Hotel-Experience-Socials.pdf” url_new_window=”on” button_text=”Pobierz ten artyku\u0142” button_alignment=”left” module_class=”mbutton” _builder_version=”4.16″ button_icon=”=||divi||400″ button_icon_color=”#cd102f” background_layout=”dark” button_text_color_hover=”#cd102f” button_border_color_hover=”#ffffff” button_bg_color_hover=”#ffffff” saved_tabs=”all” global_colors_info=”{}” button_text_size__hover_enabled=”off” button_one_text_size__hover_enabled=”off” button_two_text_size__hover_enabled=”off” button_text_color__hover_enabled=”on” button_text_color__hover=”#cd102f” button_one_text_color__hover_enabled=”off” button_two_text_color__hover_enabled=”off” button_border_width__hover_enabled=”off” button_one_border_width__hover_enabled=”off” button_two_border_width__hover_enabled=”off” button_border_color__hover_enabled=”on” button_border_color__hover=”#ffffff” button_one_border_color__hover_enabled=”off” button_two_border_color__hover_enabled=”off” button_border_radius__hover_enabled=”off” button_one_border_radius__hover_enabled=”off” button_two_border_radius__hover_enabled=”off” button_letter_spacing__hover_enabled=”off” button_one_letter_spacing__hover_enabled=”off” button_two_letter_spacing__hover_enabled=”off” button_bg_color__hover_enabled=”on” button_bg_color__hover=”#ffffff” button_one_bg_color__hover_enabled=”off” button_two_bg_color__hover_enabled=”off”][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ collapsed=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.27.0″ text_font=”||||||||” text_text_color=”#000000″ header_font=”||||||||” background_color=”#000000″ custom_padding=”50px|50px|50px|50px|false|false” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
Ostatecznym celem do\u015bwiadczenia go\u015bcia jest stworzenie wspomnie\u0144, kt\u00f3re go\u015bcie b\u0119d\u0105 chcieli powtarza\u0107 i dzieli\u0107 si\u0119 nimi. Cel ten jest dzi\u015b wa\u017cniejszy ni\u017c kiedykolwiek z wielu powod\u00f3w.<\/span> <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.0″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Po pierwsze, potencjalni go\u015bcie maj\u0105 wi\u0119cej opcji zakwaterowania ni\u017c mog\u0105 sobie wyobrazi\u0107, wi\u0119c kiedy zamelduj\u0105 si\u0119 w Twoim obiekcie, wa\u017cne jest, aby\u015b zapewni\u0142 im do\u015bwiadczenie, kt\u00f3re sprawi, \u017ce ich decyzja o wyborze Twojej marki w przysz\u0142o\u015bci b\u0119dzie bezdyskusyjna.<\/p>\n Word-of-mouth jest dzi\u015b r\u00f3wnie\u017c pot\u0119\u017cniejszy ni\u017c kiedykolwiek wcze\u015bniej, dzi\u0119ki mediom spo\u0142eczno\u015bciowym. Subtelnym, ale bardzo skutecznym sposobem na nawi\u0105zanie kontaktu z go\u015b\u0107mi na g\u0142\u0119bszym poziomie emocjonalnym jest odtwarzanie muzyki hotelowej, kt\u00f3ra przemawia do ich gust\u00f3w i odzwierciedla wyj\u0105tkow\u0105 osobowo\u015b\u0107 marki.<\/span> Muzyka dla hoteli nie powinna by\u0107 postrzegana jako towar dla Twojej marki, ale raczej wykorzystywana strategicznie, aby znacznie poprawi\u0107 atmosfer\u0119 przestrzeni, ostatecznie pomagaj\u0105c go\u015bciom zrelaksowa\u0107 si\u0119 i zach\u0119caj\u0105c ich do pozostania d\u0142u\u017cej w dowolnych przestrzeniach spo\u0142ecznych w Twoim obiekcie. Zamiast, na przyk\u0142ad, zaprasza\u0107 go\u015bci na spotkanie z przyjaci\u00f3\u0142mi lub kolegami na drinka poza obiektem, inwestycja w stworzenie przyjaznej i przyjemnej przestrzeni dzi\u0119ki muzyce zainspiruje podr\u00f3\u017cnych do pozostania na miejscu i ostatecznie do wydania wi\u0119kszej ilo\u015bci pieni\u0119dzy.<\/p>\n Preferencje muzyczne s\u0105 kluczowym elementem to\u017csamo\u015bci cz\u0142owieka, a im lepiej mo\u017cesz dopasowa\u0107 sw\u00f3j program muzyczny do preferencji docelowej klienteli, tym bardziej prawdopodobne jest, \u017ce go\u015bcie b\u0119d\u0105 mieli silne przywi\u0105zanie do twojego hotelu i marki. Stworzenie udanego programu muzycznego wymaga jednak znacznej ilo\u015bci bada\u0144, czasu i wiedzy, dlatego dobrym pomys\u0142em jest skorzystanie z profesjonalnej pomocy licencjonowanego dostawcy muzyki, takiego jak Mood Media<\/a>. Uwa\u017caj na platformy streamingowe oparte na konsumentach, kt\u00f3re polegaj\u0105 wy\u0142\u0105cznie na botach i algorytmach do generowania \u015bcie\u017cki d\u017awi\u0119kowej. Takie programy s\u0105 podatne na zej\u015bcie z tor\u00f3w, a do\u015bwiadczenie Twojej marki nie jest czym\u015b, co chcesz umie\u015bci\u0107 na auto-pilocie. Zamiast tego, fachowe projektowanie i zarz\u0105dzanie muzyk\u0105 przez wykwalifikowanego projektanta muzyki i za po\u015brednictwem niezawodnej, \u0142atwej w u\u017cyciu platformy<\/a> zapewnia sp\u00f3jne hotelowe do\u015bwiadczenie muzyczne, kt\u00f3re jest wierne Twojej marce i kt\u00f3re odbija si\u0119 na go\u015bciach.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.27.0″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Ludzie s\u0105 z natury wzrokowcami, a efektywne wykorzystanie digital signage bez w\u0105tpienia podniesie poziom do\u015bwiadcze\u0144 twoich go\u015bci, zwi\u0119kszy ich wra\u017cenie o twoim hotelu, a nawet poprawi tw\u00f3j wynik finansowy. Hotelowy digital signage jest dost\u0119pny w wielu r\u00f3\u017cnych rozwi\u0105zaniach, w tym tablicach menu do promowania oferty restauracji i kawiarni w bezpieczny, skuteczny i bardziej dost\u0119pny spos\u00f3b, podczas gdy katalogi drogowe s\u0105 \u015bwietne dla wi\u0119kszych nieruchomo\u015bci i mog\u0105 przej\u015b\u0107 d\u0142ug\u0105 drog\u0119 w zapewnieniu, \u017ce go\u015bcie mog\u0105 \u0142atwo porusza\u0107 si\u0119 po Twojej lokalizacji. Ostatecznie, korzystanie z digital signage jest jednym z najskuteczniejszych sposob\u00f3w na przyci\u0105gni\u0119cie uwagi go\u015bci i stworzenie wartego podzielenia si\u0119 „czynnika wow” w Twoim obiekcie. Chocia\u017c digital signage jest znacznie bardziej przyst\u0119pny ni\u017c my\u015blisz, nie jest to idealny projekt do-it-yourself. Konsultacja z do\u015bwiadczonym, kompleksowym dostawc\u0105, kt\u00f3ry specjalizuje si\u0119 w projektowaniu i instalacji rozwi\u0105za\u0144 digital signage dla hoteli<\/a>, takich jak Mood Media znacznie u\u0142atwi \u017cycie, poniewa\u017c b\u0119dzie w stanie pom\u00f3c w zakresie tre\u015bci, rozmieszczenia ekran\u00f3w i innych wa\u017cnych kwestii zwi\u0105zanych z pierwszorz\u0119dn\u0105 strategi\u0105 digital signage.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_image src=”https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/retail-interactive.webp” title_text=”retail-interactive” align_tablet=”center” align_phone=”” align_last_edited=”on|desktop” _builder_version=”4.17.4″ global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.27.0″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Zapach jest krytycznym elementem hotelowego do\u015bwiadczenia i jako minimum powiniene\u015b wykorzysta\u0107 czyste i orze\u017awiaj\u0105ce zapachy w ca\u0142ym swoim obiekcie, aby uzupe\u0142ni\u0107 wygl\u0105d i klimat do\u015bwiadczenia, kt\u00f3re chcesz stworzy\u0107. Marketing zapachowy w hotelach to naprawd\u0119 pot\u0119\u017cne i wszechstronne narz\u0119dzie do poprawy do\u015bwiadczenia go\u015bci.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.27.0″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Do\u015bwiadczenie go\u015bcia mo\u017ce zacz\u0105\u0107 si\u0119 nawet przed zameldowaniem, a posiadanie solidnej strategii komunikacyjnej<\/a> mo\u017ce zapewni\u0107, \u017ce pierwsze wra\u017cenie b\u0119dzie bezb\u0142\u0119dne. Zastan\u00f3w si\u0119, co chcesz, aby Twoi rozm\u00f3wcy us\u0142yszeli podczas oczekiwania na po\u0142\u0105czenie. Czy chcesz, aby siedzieli przez cisz\u0119, czy raczej pomo\u017cesz im min\u0105\u0107 czas swoim przyjaznym g\u0142osem marki i warto\u015bciowymi informacjami, kt\u00f3re poprawi\u0105 jako\u015b\u0107 ich pobytu? Dodatkowo, wiadomo\u015bci na \u017c\u0105danie mog\u0105 by\u0107 wykorzystane do promowania innych obszar\u00f3w dzia\u0142alno\u015bci firmy oraz wszelkich specjalnych ofert. Po wprowadzeniu rozwi\u0105zania do przesy\u0142ania wiadomo\u015bci na \u017c\u0105danie, nie zapomnij o regularnej aktualizacji wiadomo\u015bci. Wszelkie komunikaty, jakie s\u0142ysz\u0105 Twoi rozm\u00f3wcy podczas oczekiwania na po\u0142\u0105czenie, musz\u0105 by\u0107 adekwatne do pory roku, a oferty musz\u0105 by\u0107 aktualne.<\/p>\n <\/p>\n Hotele wymagaj\u0105 wysokiej jako\u015bci system\u00f3w audiowizualnych, aby dope\u0142ni\u0107 wra\u017cenia. Tw\u00f3j system AV musi zapewni\u0107 odpowiednie pokrycie, wydajno\u015b\u0107 i jako\u015b\u0107 nie tylko dla najcz\u0119stszych do\u015bwiadcze\u0144 w twoim hotelu, ale tak\u017ce dla najwi\u0119kszych typ\u00f3w, kt\u00f3re mo\u017cesz zapewni\u0107. Ponadto nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce sprz\u0119t AV klasy komercyjnej jest niezb\u0119dny. <\/p>\n Wa\u017cne jest, aby nie my\u015ble\u0107 o swoich rozwi\u0105zaniach medialnych dla bran\u017cy hotelarskiej jako o oddzielnych narz\u0119dziach na r\u00f3wnoleg\u0142ych \u015bcie\u017ckach. [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Industry Page Contact” module_id=”contact” _builder_version=”4.15″ global_module=”169058″ collapsed=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.27.0″ text_font=”||||||||” text_orientation=”center” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Short Contact Form (light background)” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
\nU\u017cytkownicy Instagrama i Facebooka nigdy nie zawahaj\u0105 si\u0119 zamie\u015bci\u0107 kr\u00f3tkiego filmu lub recenzji, kt\u00f3ra w taki czy inny spos\u00f3b przedstawia twoj\u0105 lokalizacj\u0119, je\u017celi zapewniasz im wyr\u00f3\u017cniaj\u0105ce si\u0119 hotelowe do\u015bwiadczenie.
\nA poniewa\u017c zdecydowana wi\u0119kszo\u015b\u0107 Millenials\u00f3w i Generacji Z sk\u0142ania si\u0119 ku do\u015bwiadczeniom, a nie materializmowi, je\u015bli chodzi o podr\u00f3\u017ce, upewnienie si\u0119, \u017ce Tw\u00f3j obiekt spe\u0142nia te oczekiwania jest kluczowe.
\nAle jak stworzy\u0107 tego typu do\u015bwiadczenie?
\nJednym z najwi\u0119kszych sposob\u00f3w jest \u0142\u0105czenie si\u0119 ze swoimi go\u015b\u0107mi na poziomie emocjonalnym.
\nGdy do\u015bwiadczenie, kt\u00f3re tworzysz, odwo\u0142uje si\u0119 do pozytywnych emocji go\u015bci, staje si\u0119 do\u015bwiadczeniem, kt\u00f3re go\u015bcie chc\u0105 mie\u0107 na w\u0142asno\u015b\u0107.
\nZastan\u00f3w si\u0119, co twoi go\u015bcie widz\u0105, s\u0142ysz\u0105 i czuj\u0105 w twojej posiad\u0142o\u015bci, poniewa\u017c te zmys\u0142y s\u0105 bezpo\u015brednimi liniami do stukania w ich emocje.
\nEfektywne wykorzystanie rozwi\u0105za\u0144 medialnych w hotelarstwie mo\u017ce by\u0107 kluczowe w tworzeniu wielozmys\u0142owych do\u015bwiadcze\u0144, kt\u00f3re tworz\u0105 korzenie trwa\u0142ej lojalno\u015bci go\u015bci i inspiruj\u0105 ich do dzielenia si\u0119 z innymi tym, jak bardzo podoba\u0142 im si\u0119 pobyt w Twoim obiekcie. [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.27.0″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n#1: Sensational Hotel Music<\/h3>\n
#2: Osi\u0105gaj wyniki dzi\u0119ki Digital Signage<\/h3>\n
\nPonadto hotelowe systemy digital signage s\u0105 bardziej op\u0142acalne i znacznie bardziej wydajne ni\u017c ich odpowiedniki drukowane.
\nW przypadku wi\u0119kszo\u015bci rozwi\u0105za\u0144 mo\u017cna natychmiast aktualizowa\u0107 i planowa\u0107 zawarto\u015b\u0107 za pomoc\u0105 portalu internetowego. Nie trzeba ju\u017c czeka\u0107 na zwrot znak\u00f3w z drukarni, ani ponosi\u0107 op\u0142at za druk. Zwyk\u0142a miesi\u0119czna stawka, kt\u00f3ra zazwyczaj wynosi kilka groszy dziennie.<\/p>\n
\nCyfrowe tablice promocyjne mog\u0105 by\u0107 r\u00f3wnie\u017c wykorzystywane w wielu miejscach Twojego obiektu, niezale\u017cnie od tego, czy chcesz zamie\u015bci\u0107 wiadomo\u015b\u0107 powitaln\u0105, promowa\u0107 luksusowe udogodnienia, czy te\u017c wymieni\u0107 harmonogramy wydarze\u0144. <\/p>\n#3: Tap Into The Power Of Scent Marketing<\/h3>\n
\nTo powiedziawszy, marketing zapachowy robi znacznie wi\u0119cej ni\u017c tylko \u0142adnie pachnie dla Twoich go\u015bci. Faktem jest, \u017ce nasz zmys\u0142 w\u0119chu jest zwi\u0105zany z pami\u0119ci\u0105 i emocjami bardziej ni\u017c jakikolwiek inny zmys\u0142. Dzi\u0119ki przemy\u015blanemu wykorzystaniu marketingu zapachowego w twoim obiekcie, mo\u017cesz bezpo\u015brednio odwo\u0142a\u0107 si\u0119 do emocji swoich go\u015bci i zapewni\u0107, \u017ce skojarz\u0105 oni wspomnienie wspania\u0142ego pobytu w hotelu z twoim zapachem. Dzi\u0119ki marketingowi zapachowemu Mood Media<\/a> mo\u017ce nawet pom\u00f3c w stworzeniu charakterystycznego zapachu, kt\u00f3ry sprawi, \u017ce wra\u017cenia go\u015bci b\u0119d\u0105 jeszcze bardziej wyj\u0105tkowe i niezapomniane. Na przyk\u0142ad dla os\u00f3b intensywnie podr\u00f3\u017cuj\u0105cych w interesach, wej\u015bcie do hotelowego lobby, kt\u00f3rego zapach jest natychmiast rozpoznawalny po d\u0142ugich godzinach podr\u00f3\u017cy, mo\u017ce pom\u00f3c w zrelaksowaniu si\u0119, tworz\u0105c zar\u00f3wno znajome, jak i rodzinne uczucie.<\/p>\n#4: Przeka\u017c wiadomo\u015b\u0107.<\/h3>\n
#5: Nie id\u017a na kompromis w kwestii system\u00f3w AV.<\/h3>\n
\nNawet najlepsza muzyka i najbardziej anga\u017cuj\u0105ce tre\u015bci digital signage nie zrobi\u0105 dobrego wra\u017cenia na go\u015bciach, je\u015bli ekrany i g\u0142o\u015bniki b\u0119d\u0105 niesprawne lub nie b\u0119d\u0105 dzia\u0142a\u0107. Poka\u017c, \u017ce zale\u017cy Ci na jako\u015bci i zainwestuj w profesjonalny system AV<\/a>.<\/p>\n
\nNa przyk\u0142ad, je\u015bli masz du\u017cy bar i salon, kt\u00f3ry pokazuje wszystkie wa\u017cne mecze i ma atmosfer\u0119 klubu nocnego w weekendy, to potrzebujesz ekran\u00f3w, g\u0142o\u015bnik\u00f3w i wzmacniaczy, kt\u00f3re mog\u0105 stworzy\u0107 ten rodzaj wysokoenergetycznego do\u015bwiadczenia.
\nJe\u015bli wi\u0119kszo\u015b\u0107 Twoich klient\u00f3w jest w podr\u00f3\u017cy s\u0142u\u017cbowej, mo\u017cesz zainwestowa\u0107 w wysokiej jako\u015bci rozwi\u0105zania AV do sal konferencyjnych<\/a>. <\/p>\n
\nDomowy sprz\u0119t audiowizualny i ekrany nie s\u0105 zaprojektowane do pracy w trybie 24\/7, a wszelkie gwarancje z nimi zwi\u0105zane s\u0105 niewa\u017cne, gdy u\u017cywasz ich w \u015brodowisku biznesowym.
\nZ drugiej strony, rozwi\u0105zania klasy profesjonalnej s\u0105 zazwyczaj obj\u0119te solidnymi gwarancjami, kt\u00f3re obejmuj\u0105 typowe zu\u017cycie zwi\u0105zane z u\u017cytkowaniem w obiektach komercyjnych. <\/p>\n
\nUpewnij si\u0119, \u017ce s\u0105 one zintegrowane, dopasowane i pracuj\u0105 razem w celu osi\u0105gni\u0119cia podobnych cel\u00f3w – zaprojektowania wielozmys\u0142owego do\u015bwiadczenia, kt\u00f3re pozwoli Ci nie tylko nawi\u0105za\u0107 g\u0142\u0119bsz\u0105 wi\u0119\u017a z Twoimi go\u015b\u0107mi, ale tak\u017ce przekszta\u0142ci\u0107 ich w dozgonnych zwolennik\u00f3w marki. <\/p>\nPO\u0141\u0104CZ SI\u0118 Z NAMI<\/h2>\n
Skontaktuj si\u0119 z nami ju\u017c dzi\u015b i wznie\u015b jako\u015b\u0107 do\u015bwiadczenia klienta w swojej firmie na nowy poziom.<\/h4>\n