[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Hero” _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” background_color=”#727272″ background_image=”https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/black-friday-hero-scaled-1.webp” background_position=”top_center” background_blend=”multiply” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”3_4,1_4″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”3_4″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” background_layout=”dark” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Czy znasz prawdziw\u0105 histori\u0119 Czarnego Pi\u0105tku?<\/b> Wi\u0119kszo\u015b\u0107 ludzi uwa\u017ca, \u017ce nazwa tego wydarzenia pochodzi od pomys\u0142u przej\u015bcia sklep\u00f3w z oznaczenia „kolorem czerwonym”, czyli zad\u0142u\u017conych, na „na czarny”, czyli przynosz\u0105cych zyski. Je\u015bli znasz tak\u0105 interpretacj\u0119 tej nazwy, to w po\u0142owie masz racj\u0119. Ale to nie wszystko. <\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”3_5,2_5″ admin_label=”Article” _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” custom_padding=”||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.15.1″ _module_preset=”default” background_color=”#eeeeee” custom_padding=”50px|50px|50px|50px|false|false” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
Nazwa Black Friday pochodzi z miasta Filadelfia w Stanach Zjednoczonych. W latach 50. w Filadelfii w sobot\u0119 po \u015awi\u0119cie Dzi\u0119kczynienia odbywa\u0142 si\u0119 coroczny mecz pi\u0142ki no\u017cnej pomi\u0119dzy \u017co\u0142nierzami wojsk l\u0105dowych a marynarki wojennej. Fani, kt\u00f3rzy przybyli na mecz poprzedniego dnia, gromadzili si\u0119 w mie\u015bcie, aby zrobi\u0107 okoliczno\u015bciowe zakupy. Nap\u0142yw turyst\u00f3w spoza miasta, fan\u00f3w pi\u0142ki no\u017cnej i innych kupuj\u0105cych sta\u0142 si\u0119 przyczyn\u0105 ogromnego zag\u0119szczenia ruchu w mie\u015bcie, co z kolei sprawi\u0142o, \u017ce ca\u0142e si\u0142y policyjne Filadelfii musia\u0142y by\u0107 postawione w stan gotowo\u015bci.<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]Ze wzgl\u0119du na to zapotrzebowanie, funkcjonariusze nie mogli wzi\u0105\u0107 wolnego w pi\u0105tek nast\u0119puj\u0105cy po \u015awi\u0119cie Dzi\u0119kczynienia. Ca\u0142e si\u0142y policyjne musia\u0142y zatem co roku pracowa\u0107 bardzo d\u0142ugo, aby zabezpieczy\u0107 to wa\u017cne wydarzenie. Doprowadzi\u0142o to do tego, \u017ce policja nazwa\u0142a ten dzie\u0144 „Czarnym Pi\u0105tkiem”. W latach sze\u015b\u0107dziesi\u0105tych nazwa utrwali\u0142a si\u0119. <\/p>\n
Sprzedawcy detaliczni kilkakrotnie pr\u00f3bowali zmieni\u0107 nazw\u0119 tego dnia na „Wielki Pi\u0105tek”, aby pozby\u0107 si\u0119 negatywnych konotacji. Ale nazwa Black Friday przetrwa\u0142a. W ci\u0105gu nast\u0119pnych kilku dekad nazwa zacz\u0119\u0142a rozprzestrzenia\u0107 si\u0119 po ca\u0142ych Stanach Zjednoczonych. To w\u0142a\u015bnie w latach 80. pojawi\u0142y si\u0119 pr\u00f3by rebrandingu wydarzenia, kt\u00f3re ostatecznie zmieni\u0142y jego histori\u0119 na t\u0105, kt\u00f3r\u0105 znamy najlepiej. Sprzedawcy detaliczni chwalili si\u0119, \u017ce Czarny Pi\u0105tek by\u0142 dniem, w kt\u00f3rym sklepy w ko\u0144cu osi\u0105ga\u0142y zysk, przenosz\u0105c swoje ksi\u0119gi rachunkowe z oznacze\u0144 czerwonych na czarne. [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/black-fri-1.webp” title_text=”black-fri-1″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\u0179r\u00f3d\u0142o zdj\u0119cia: New York Times][\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_3,2_3″ admin_label=”Article” _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” custom_padding=”0px||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/black-fri-3-1.webp” title_text=”black-fri-3″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\u0179r\u00f3d\u0142o zdj\u0119cia: New York Mag][\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.15.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Z biegiem lat Czarny Pi\u0105tek ur\u00f3s\u0142 z dnia wyprzeda\u017cy do wydarzenia promocyjnego, kt\u00f3re sta\u0142o si\u0119 niemal \u015bwi\u0119tem samym w sobie. To, co zacz\u0119\u0142o si\u0119 jako ma\u0142e wydarzenie promocyjne wspieraj\u0105ce sprzeda\u017c w jednym mie\u015bcie, przerodzi\u0142o si\u0119 szybko w fenomen na skal\u0119 kraju. Znamy ju\u017c widok koczuj\u0105cych godzinami przed sklepem konsument\u00f3w lub t\u0142umu, kt\u00f3ry powsta\u0142, by skorzysta\u0107 z wyj\u0105tkowej oferty.<\/p>\n
Od tego czasu Czarny Pi\u0105tek wykroczy\u0142 poza fizyczn\u0105 przestrze\u0144 zakupow\u0105. Na pocz\u0105tku 2000 roku promowany zacz\u0105\u0142 by\u0107 Cyber Poniedzia\u0142ek, kt\u00f3rego nazwa wynika z zalewu ofert zakup\u00f3w w formule online.<\/p>\n
Ale czy Czarny Pi\u0105tek nadal ma tak du\u017cy wp\u0142yw na konsument\u00f3w jak w przesz\u0142o\u015bci?<\/p>\n
W badaniu Mood z 2021 r.<\/a> 65% kupuj\u0105cych stwierdzi\u0142o, \u017ce nie odwiedza sklep\u00f3w tak cz\u0119sto, jak przed Covid-19. Jednak dzisiaj konsumenci zaczynaj\u0105 ponownie cieszy\u0107 si\u0119 fizycznymi zakupami. Wed\u0142ug najnowszego raportu Mood<\/a>, 71% konsument\u00f3w na ca\u0142ym \u015bwiecie robi teraz zakupy w sklepach fizycznych r\u00f3wnie cz\u0119sto lub nawet cz\u0119\u015bciej ni\u017c przed pandemi\u0105.<\/p>\n Badania pokazuj\u0105 r\u00f3wnie\u017c, \u017ce 35% konsument\u00f3w nadal planuje w Czarny Pi\u0105tek robi\u0107 zakupy w formie fizycznej. Wyprzeda\u017ce i promocje s\u0105 nadal wymieniane jako g\u0142\u00f3wny pow\u00f3d zakup\u00f3w u niekt\u00f3rych sprzedawc\u00f3w detalicznych. W rzeczywisto\u015bci 32% kupuj\u0105cych twierdzi, \u017ce b\u0119dzie robi\u0107 zakupy u okre\u015blonych sprzedawc\u00f3w detalicznych podczas Czarnego Pi\u0105tku i Cyber Poniedzia\u0142ku ze wzgl\u0119du na ceny i oferty promocyjne.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”Article” _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/black-fri-4.webp” title_text=”black-fri-4″ align=”center” force_fullwidth=”on” _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.15.1″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n [\u0179r\u00f3d\u0142o zdj\u0119cia: Buzzfeed]<\/p>\n Do\u015bwiadczenie klienta odgrywa du\u017c\u0105 rol\u0119 w ich decyzji o powrocie do sklepu. Jednak same \u015bwietne oferty nie wystarcz\u0105 by przyci\u0105gn\u0105\u0107 klient\u00f3w do fizycznej przestrzeni handlowej. Kupuj\u0105cy nadal ciesz\u0105 si\u0119 atmosfer\u0105 i cudownymi wra\u017ceniami wyniesionymi z zakup\u00f3w w okresie \u015awi\u0105t Bo\u017conarodzeniowych.<\/p>\n Jak wi\u0119c upewni\u0107 si\u0119, \u017ce Tw\u00f3j sklep spe\u0142nia oczekiwania klient\u00f3w wobec Czarnego Pi\u0105tku?<\/p>\n Upewnij si\u0119, \u017ce zapewniasz przestrze\u0144, kt\u00f3ra przykuwa uwag\u0119 kupuj\u0105cych i wprawia ich w pozytywny nastr\u00f3j. Taka praktyka prze\u0142o\u017cy si\u0119 na wzrost ch\u0119ci dokonania zakup\u00f3w produkt\u00f3w z Twojej oferty. 84% kupuj\u0105cych stwierdzi\u0142o, \u017ce wr\u00f3ci do sklep\u00f3w, w kt\u00f3rych panuje przyjemna atmosfera.<\/p>\n Tworz\u0105c anga\u017cuj\u0105ce do\u015bwiadczenia dla klient\u00f3w, warto zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 na rol\u0119 wra\u017ce\u0144 wzrokowych, s\u0142uchowych, a nawet w\u0119chowych. Okoliczno\u015bciowe playlisty<\/a> czy nostalgiczne aromaty<\/a> s\u0105 niezb\u0119dne by powsta\u0142a przyjemna, \u015bwi\u0105teczna atmosfera. Inne elementy mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c pos\u0142u\u017cy\u0107 budowie pozytywnego odbioru brandu, jak na przyk\u0142ad obecno\u015b\u0107 ekscytuj\u0105cych pokaz\u00f3w ciesz\u0105cych oczy, czy dost\u0119p do Wi-Fi w ca\u0142ym obiekcie.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ admin_label=”Article” _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” custom_padding=”0px||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/moodmedia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/black-fri-2.webp” title_text=”black-fri-2″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\u0179r\u00f3d\u0142o zdj\u0119cia: New York Post][\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.15.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Korzystanie z Digital Signage<\/a> w sklepach mo\u017ce anga\u017cowa\u0107 klient\u00f3w za pomoc\u0105 bod\u017ac\u00f3w wzrokowych, kt\u00f3re nie tylko przykuwaj\u0105 uwag\u0119 i bawi\u0105 odbiorc\u00f3w, ale mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c edukowa\u0107 i stanowi\u0107 \u017ar\u00f3d\u0142o cennych informacji. Digital Signage mo\u017ce promowa\u0107 sprzeda\u017c i oferty specjalne w spos\u00f3b przyci\u0105gaj\u0105cy wzrok. Tradycyjne elementy drukowane nie s\u0105 w stanie wzbudzi\u0107 takiego poziomu zainteresowania. A dzi\u0119ki mo\u017cliwo\u015bci \u0142atwej i szybkiej aktualizacji online narz\u0119dzi signage, zapewniasz sp\u00f3jno\u015b\u0107 i dok\u0142adno\u015b\u0107 przekazywanych tre\u015bci.<\/p>\n Digital signage to tak\u017ce \u015bwietny spos\u00f3b na zmniejszenie zag\u0119szczenia ruchu w danej strefie. U\u017cyj narz\u0119dzi jako drogowskaz\u00f3w kieruj\u0105cych konsument\u00f3w do stref sezonowych ofert w sklepie, do promowanych produkt\u00f3w lub po prostu do kas.<\/p>\n Wykorzystaj digital signage do komunikacji z pracownikami<\/a> i personelem zaplecza. Kilka ekran\u00f3w na zapleczu i w pokojach socjalnych to skuteczny spos\u00f3b komunikowania si\u0119 z zespo\u0142ami. Niezwykle wa\u017cne jest, aby personel by\u0142 \u015bwiadomy wa\u017cnych dla firmy informacji, takich jak braki w zapasach, promocje oznaczone czasowo, a nawet og\u00f3lne porady i wskaz\u00f3wki dotycz\u0105ce zarz\u0105dzania wi\u0119kszym ni\u017c zwykle t\u0142umem kupuj\u0105cych.<\/p>\n Czarny Pi\u0105tek ewoluowa\u0142 na przestrzeni lat, ale kupuj\u0105cy zawsze szukaj\u0105 \u015bwietnych okazji i do\u015bwiadcze\u0144, kt\u00f3re ich inspiruj\u0105. Przygotuj swoj\u0105 firm\u0119 na sukces w tym sezonie \u015bwi\u0105tecznym, zapewniaj\u0105c w sklepie do\u015bwiadczenie, kt\u00f3re jest jednocze\u015bnie przyjemne, zach\u0119caj\u0105ce, interaktywne i anga\u017cuj\u0105ce. Mamy nadziej\u0119, \u017ce tegoroczny sezon zakupowy b\u0119dzie udany.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”Article” _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.15.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Kliknij tutaj<\/a>, aby uzyska\u0107 wi\u0119cej informacji na temat tego, jak nada\u0107 odpowiedni ton sezonowi \u015bwi\u0105tecznemu w swoim sklepie.<\/p>\n Kliknij tutaj<\/a>, aby zapozna\u0107 si\u0119 z wynikami naszego badania na temat oczekiwa\u0144 klient\u00f3w wzgl\u0119dem zakup\u00f3w fizycznych.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”References” _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” custom_padding=”0px||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.17.4″ _module_preset=”default” background_color=”#eeeeee” custom_padding=”30px|30px|30px|30px|false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n https:\/\/vtex.com\/en\/blog\/strategy\/common-issues-retail-black-friday\/<\/a> Wznie\u015b do\u015bwiadczenie klienta na nowy poziom i pozw\u00f3l sobie na spokojny sen dzi\u0119ki nawi\u0105zaniu wsp\u00f3\u0142pracy z Mood Media. Skontaktuj si\u0119 z nami ju\u017c dzi\u015b, aby dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Short Contact Form (dark background)” _builder_version=”4.15.1″ _module_preset=”default” background_layout=”dark” global_module=”40487″ global_colors_info=”{}”]<\/p>\nMATERIA\u0141Y \u0179R\u00d3D\u0141OWE<\/b><\/h3>\n
\nhttps:\/\/www.history.com\/news\/black-friday-thanksgiving-origins-history<\/a>
\nhttps:\/\/blackfriday.com\/news\/black-friday-history<\/a>
\nhttps:\/\/us.moodmedia.com\/charting-in-store-trends\/<\/a>
\nhttps:\/\/us.moodmedia.com\/sound\/the-sound-of-your-business-5-tips-for-striking-the-right-tone-this-holiday-season\/<\/a>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Case Study Contact” module_id=”contact” _builder_version=”4.15″ background_color=”#232323″ collapsed=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.15″ global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.15″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.15″ text_font=”||||||||” text_orientation=”center” background_layout=”dark” custom_margin=”||||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\nWZNIE\u015a JAKO\u015a\u0106 OBS\u0141UGI KLIENTA NA NOWY POZIOM<\/h2>\n