+40 21 222 94 22 Suport clienți Login client

HOTELURI DE ALEGERE
STUDIU DE CAZ

„Din ce în ce mai mulți hotelieri au început să se consulte cu experții de la Mood pentru a crea o experiență unică în hotelul lor.”””

– John Montgomery
Manager de cont, Soluții pentru francizați Choice Hotels International

DESPRE CHOICE HOTELS

Choice Hotels International este una dintre cele mai mari și mai de succes companii de cazare din lume. Choice francizează în prezent aproximativ 6.200 de hoteluri, reprezentând peste 499.000 de camere în Statele Unite și în peste 30 de țări și teritorii. De la hoteluri cu servicii limitate la hoteluri cu servicii complete în segmentele economic, mediu și de lux, proprietățile Choice oferă călătorilor de afaceri și de agrement o gamă de opțiuni de cazare de înaltă calitate în Statele Unite și în întreaga lume.

PROVOCAREA

Choice Hotels International caută mereu să își diferențieze cele zece mărci ale sale de concurență. Fiecare proprietate trebuie să consolideze continuu mesajul general al brandului, subliniind în același timp caracteristicile cheie ale proprietății, pe lângă evidențierea gustului și a ambianței locale.

ABORDAREA

Franchisee Solutions a încheiat un parteneriat cu Mood pentru a explora modul în care se poate crea o experiență îmbunătățită pentru oaspeți printr-o abordare distinctă a designului experienței în cadrul comunității de francize. Fiecare hotel Choice are acum posibilitatea de a se distinge de concurență și de a oferi oaspeților săi o experiență memorabilă. De exemplu, Mood și echipa de brand Cambria Suites au lucrat împreună pentru a dezvolta o strategie de design care să folosească muzica, mesajele și parfumul pentru a reflecta caracterul sofisticat și elegant al brandului.

REZULTATELE

„În ultimul an, multe hoteluri Choice Hotels au încorporat elemente de marketing senzorial pentru a contribui la îmbunătățirea experienței generale a oaspeților. Fie că este vorba de încorporarea unui parfum neutralizant pentru a ajuta la eliminarea mirosului de clor la o piscină interioară sau de redarea unei muzici de fundal primitoare pentru a îmbunătăți atmosfera într-un hol, tot mai mulți hotelieri au început să se consulte cu experții de la Mood pentru a crea o experiență unică în hotelul lor.”

– John Montgomery
Manager de cont, Soluții pentru francizați Choice Hotels International

CONECTEAZA-TE CU NOI

Contactați-ne astăzi și îmbunătățiți experiența clienților în afacerea dumneavoastră.

Nume*
Politica de confidențialitate*
Păstrați legătura
This field is for validation purposes and should be left unchanged.