+40 21 222 94 22 Suport clienți Login client

FRESH DENTAL
STUDIU DE CAZ

“Recomand Mood oricărui furnizor de servicii medicale care dorește să creeze o experiență excepțională pentru pacienți.”

– Dr. Amit Ganglani, DMD
Dental proaspăt

DESPRE FRESH DENTAL

Pentru a se potrivi cu clientela diversă a Fresh Dental, echipa Music Design l-a ajutat pe Dr. Ganglani să selecteze 10 programe muzicale de bază care să se potrivească cu energia și atmosfera pe care dorea să le creeze în cabinetul său.

Experții de la Visual au creat o varietate de soluții de Digital Signage pentru Fresh Dental. Pentru sala de așteptare, echipa Visual a proiectat și implementat un perete video cu 4 ecrane, cu două ecrane cu diagonale diferite. Primul set prezintă Fresh Dental TV, o soluție personalizată la prețuri accesibile care utilizează soluția noastră Mood TV pentru asistență medicală, cu programe TV pentru familii în interiorul unui ecran în formă de L, cu marcaj complet. În partea dreaptă a ecranului sunt afișate imagini rotative cu cozile de așteptare a pacienților, linkuri către pagina de Facebook a Fresh Dental și multe altele. În partea de jos a ecranului sunt afișate fluxuri RSS în direct, cum ar fi scoruri sportive, prognoze meteo și știri. Pentru a ajuta Fresh Dental să ofere o experiență educațională pacienților, al doilea set de ecrane de pe peretele video prezintă sfaturi dentare rotative.

Folosindu-ne de soluția noastră Mood TV For Healthcare, am creat o rețea TV accesibilă, cu un brand complet, exclusiv pentru Fresh Dental.

Deoarece sala de așteptare de la Fresh Dental se află în fața unui centru comercial, conținutul video wall-ului se schimbă pentru a afișa materiale de marketing în afara orelor de program, oferind trecătorilor o imagine a experienței Fresh Dental. Dincolo de peretele video, Mood a implementat televizorul Fresh Dental TV în toate cele cinci săli de examinare pentru a ajuta pacienții să se distreze în timp ce stomatologii își fac treaba.

REZULTATELE

Mood a depășit viziunea Dr. Ganglani și a ajutat Fresh Dental să revoluționeze experiența. Pacienții sunt încântați de utilizarea de elemente vizuale în întreaga unitate, iar atât pacienții, cât și personalul iubesc mixul eclectic de hituri noi și clasice din programele muzicale ale Fresh Dental. Aromele de lavandă și de citrice completează o ambianță liniștitoare, iar cu Mood WiFi, Fresh Dental poate oferi un plus de confort în timp ce adună like-uri pe Facebook pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii.

După mai bine de un an de colaborare cu Mood, Dr. Ganglani este extrem de mulțumit de decizia sa de a colabora cu liderul mondial în domeniul îmbunătățirii experiențelor clienților.

“De ce am ales Mood? Este simplu. Calitate, servicii și confort. Operând un cabinet stomatologic, trebuie să lucrez cu o varietate de furnizori, dar Mood face lucrurile simple. Ei sunt ghișeul meu unic pentru Scent, muzică la plafon, servicii WiFi pentru clienți, televiziune de marcă și semnalizare digitală.”

“În plus, am un Account Executive local care este disponibil oricând am nevoie de el și, mai mult decât orice, serviciile pe care le primesc de la Mood mă ajută să ofer o atmosferă primitoare și confortabilă pe care pacienții mei o apreciază cu adevărat. Recomand Mood oricărui furnizor de servicii medicale care dorește să creeze o experiență excepțională pentru pacienți.”

– Dr. Amit Ganglani, DMD
Fresh Dental

ELEVAȚI EXPERIENȚA CLIENTULUI

Creșteți experiența și obțineți liniștea sufletească pe care o meritați cu Mood. Contactați-ne astăzi pentru a afla mai multe.

Nume*
Politica de confidențialitate*
Păstrați legătura
This field is for validation purposes and should be left unchanged.