קאסה מקסיקנה של מו
מקרה בוחן
אודות קאסה מקסיקנה של מו
משורשיה כמסעדת מזון אמריקאית אהובה, Moe’s Southwest Grill הופכת לגלובלית. כדי להתחבר לעולם של מעריצים חדשים, הם משיקים סגנון בינלאומי חדש: Moe’s Casa Mexicana.
זהות חדשה זו היא אבן הפינה של ההתרחבות הגלובלית של Moe, ו-Mood Media גויסה אליה כדי לעזור להם להחיות את הקונספט החדש והתוסס הזה. בעוד שרוח הכיף והאוכל הטעים נותרו, Moe’s התאימה את גישתה לקבל את פני כל אורח, החל מהחלפת מודל ההגשה העצמית הקלאסי בתהליך הזמנה פשוט ומעוצב יותר ועד לחגיגת המנות הקלאסיות שלה עם התאמות נועזות המותאמות לטעמים המקומיים.
תחת הדרכתה של חברת האם שלה, GoTo Foods, Moe’s מוכנה להביא את הטעם הייחודי והחוויה הייחודית שלה לעולם, החל מנוכחות בינלאומית משמעותית ראשונה בהודו.
מַטָרָה
עבור ההתרחבות הבינלאומית הראשונה שלה, Moe’s Casa Mexicana יצאה לדרך ליצור אווירה תוססת, חגיגית וסוחפת המגלמת את “רוח הפיאסטה” של המותג. הם היו זקוקים לשותף שיעזור לשדרג כל אינטראקציה עם אורח על ידי התאמת זהות שמע לאישיות המותג ולקהל היעד הדמוגרפי שלו, דור ה-Z והמילניום.
פתרונות
כדי ליצור חוויית מותג אחידה ודינמית, Mood Media שיתפה פעולה עם הצוות הבינלאומי של GoTo Foods, תוך שילוב חלק של סאונד וטכנולוגיה לאסטרטגיה אחת וקוהרנטית שמתאימה ל-Casa Mexicana של Moe.
תוכנית מוזיקה אוצרת
בלב החוויה נמצאת זהות שמע מותאמת אישית שנועדה להיות “הרפתקה תרבותית” המגלמת אחת מאמונות הליבה של המותג: “אנו מאמינים בחגיגת היומיום”.
רשימות ההשמעה שנבחרו הן שילוב עשיר של פופ עולמי מיינסטרים, פופ לטיני תוסס וסגנונות אזוריים מסורתיים, המעניקים אותנטיות עליזה לפסקול. שילוב זה משתלב עם גרוב לטיני קלאסי המושרה על ידי סול וג’אז לטיני בסגנון ישן ופאנקי, מה שמבטיח פסקול שמרגיש גם עדכני וגם נצחי, ומכניס את האורחים לחוויית האוכל.
ניהול תוכן
באמצעות פלטפורמת Mood Harmony , צוות קאסה מקסיקנה של מו שומר על שליטה מלאה ומרכזית על תוכנית המוזיקה המותאמת אישית לכל המיקומים. המערכת מאפשרת עדכוני תוכן קלים מממשק תאגידי יחיד, שהוא המפתח לשמירה על עקביות המותג בשווקים בינלאומיים מגוונים. זה מבטיח חוויית שמע אחידה ואיכותית לכל לקוח, ללא קשר למיקומם.
Sound Systems
אווירה נהדרת מורגשת, לא רק נשמעת. זו הסיבה ש-Mood Media לא משתמשת בגישה של “מידה אחת מתאימה לכולם” בנוגע לשמע. במקום זאת, התקנו מערכות סאונד מקצועיות שנבנו בהתאמה אישית לכל מסעדה.
פתרון אודיו בעל ביצועים גבוהים זה מותאם בקפידה לגודל הייחודי ולאתגרים הספציפיים של סביבה עמוסה, ומבטיח שתוכנית המוזיקה המובחרת מועברת בצורה מושלמת עם צליל צלול כבדולח, מה שהופך כל שיר לחלק בלתי נפרד מהחוויה.
תוצאות
על ידי שילוב סאונד וטכנולוגיה לאסטרטגיה חלקה, Mood Media עזרה ל-Moe’s Casa Mexicana לשדרג את חוויית האורח שלה ולהעמיק את הקשר עם המותג.
להעלות את חווית הלקוח
צרו איתנו קשר עוד היום כדי להתחיל.
"*" אינדוקטור שדות חובה