מראה חדש
מקרה בוחן
“וואו!!!! איזה הישג תוך פחות מחודשיים אתה והצוותים שלך הבאת לחיים את החנות היפה הזו!! תודה לכולכם על כל העבודה הקשה כדי לגרום לנו לפתוח היום – יום מוקדם מהמתוכנן!”
– קלואי איסטר, מנהלת פרויקט New Look
על מראה חדש
ניו לוק היה עמוד התווך החלוצי והמותג המועדף על אופנת הרחוב מאז שנות ה-70. ניו לוק שואפת להיות היעד המומלץ לאופנה שגורם לה להרגיש כמו האני הכי טוב שלה, בכל זמן ובכל מקום. הם מקבלים אותה, הם קיבלו אותה בחזרה, והם באמת יודעים סטייל טוב – זה פשוט כמו זה!
למותג יש 364 חנויות ברחבי בריטניה ובנובמבר 2023, New Look דורגה במקום הרביעי בקמעונאית האופנה הצומחת ביותר על ידי Retail Week, בהתבסס על הגידול משנה לשנה בין השנים 2021-2022 (60%). עבור הפרויקט הזה, Mood Media התמקדה במיקום החדש והמרתק של Fosse Park בלסטר, בריטניה.
תקציר מחקר מקרה
- קיר LED
- הודעות שמע
- רשימת השמעה מותאמת אישית של מוזיקה
- DJ חי
מַטָרָה
לאחר שעברו ממקומם הקודם ב-Fosse Park מוקדם יותר בקיץ, צוות Mood Media גויס לסייע ל-New Look ביצירת חנות חדשה ורענן ב-Fosse Park עם אווירה רלוונטית, מרגשת ורעננה.
מכיוון ש-New Look ממשיכים במשימתם להישאר מובילים בתחום אופנת הרחוב המכילה המתאים לכל מידה וסגנון, הם היו זקוקים לפתרון בחנות המקדם חיוביות בגוף, אווירה טובה וחווית קנייה מעוררת השראה.
פתרונות
קיר LED
פתרון ה-LED הגדול בחנות זו ממוקם בחזית קומת הביניים בקומה הראשונה. המיקום מאפשר גם לקונים בחנויות וגם לעוברים ושבים ברחבי פארק פוסה לראות את התוכן הזוהר המרתק עם חיוניות וחיוניות מושכת את העין.
הודעות אודיו
שיחה ישירה עם הצרכנים בחנות בזמן שהם גולשים עם הודעות תוכן מותאמות אישית מאפשרת ל-New Look לקדם הצעות וחדשות ספציפיות מהמותג. מסרים אלו ממוקדים וישירים עם שפת קריאה לפעולה מובהקת ויוצרים אישיות וחיבור עם הצרכן באמצעות שימוש בקריינות רעננות ומוזיקת רקע עכשווית.
פלייליסט מוזיקה מותאם אישית
הכל עניין של הרגשה טובה! המוזיקה לבדה תשאיר אותך לרקוד בחנות בין אם זה מהדורות חדשות או להיטי הפופ האהובים על כולם. פלייליסט המוזיקה המותאם של Mood Media נוצר כדי להתאים למשימת ה-New Look של חיוביות גוף, הכלה וחגיגה של אהבה עצמית וסטייל.
DJ בשידור חי
ליום הפתיחה, Mood Media סיפקה תקליטן חי בבית כדי לערבב את המנגינות בחנות. זה יצר אווירה מרגשת ואפשר לצרכנים ועמיתים להרגיש חלק מהחגיגה עם אווירת מסיבת בית תוססת.
התוצאות
כשהשמש שקעה ביום הפתיחה בנובמבר, חנות ניו לוק האירה את פארק פוסה עם קיר ה-LED הענק שלו מבעד לחלון הראווה של הזכוכית! “היה לנו תור לאורך כל הפארק הקמעונאי לפתיחה!” עוזרת המנהל שלי העירה. “לקוחות ועמיתים אוהבים את האווירה הבהירה כאן וקיבלנו משוב ממש טוב”.
קלואי איסטר מ-New Look הייתה ממש מרוצה מהתנהלות ההתקנה מ-Mood Media. “וואו!!!! איזה הישג תוך פחות מחודשיים אתה והצוותים שלך הבאת לחיים את החנות היפה הזו!! תודה לכולכם על כל העבודה הקשה כדי לגרום לנו לפתוח היום – יום מוקדם מהמתוכנן!”
חנות New Look היא חלון ראווה נהדר לאופן שבו ניתן ליצור ולהתאים פתרונות דיגיטליים ואודיו כך שיתאימו לאישיות המותג וישקפו ערכי מותג עם תוכן יצירתי ומרתק לחוויית צרכן סוחפת וחיובית.
שדרגו את חווית הלקוח
שפר את חווית הלקוח שלך היום. צור איתנו קשר כדי להתחיל.
"*" אינדוקטור שדות חובה