顧客は常に最新の情報を入手できる車載用デジタルサイネージ

ディーラーや自動車サービスセンターでの待ち時間が長いと、利用者は不機嫌になり、協力的でなくなります。そのため、自動車ビジネスでは、ディーラーのデジタルサイネージを強化するオーディオ/ビジュアルソリューションに注目する必要があります。 近年、高品質かつ手頃な価格のビデオディスプレイが入手可能になったことで、退屈な時間や待ち時間の認識を減らし、顧客体験に付加価値を与えることができるようになりました。

今日の高度なA/Vディスプレイでは、ディーラーのデジタルサイネージをアップグレードして、ダイナミックでプリロードされたブランドコンテンツを含めることができ、新鮮で魅力的な素材で定期的に更新することが可能です。 ウェブベースのメンテナンスにより、どこからでも素早く簡単に更新を行うことができ、新しいコンテンツのアップロードと表示を効率化することで、デジタルディスプレイを陳腐化させることはありません。

デジタルサイネージの更新が簡単で迅速なため、フランチャイズビジネスでよく採用される「ワンサイズ・フィット・オール」のアプローチを排除し、所在地と客層に特化したコミュニケーションを行うことができます。 自動車関連事業者は、地域固有のニュース、プロモーション、情報をソーシャルメディアフィードと一緒に表示することができ、顧客がタイムリーで顧客体験に関連するコンテンツにのみアクセスできるようにします。

このようにコンテンツをカスタマイズすることで、期間限定のキャンペーンやキャンペーン商品の紹介、季節ごとの特集などを簡単に行うことができ、ビジネスの売り上げアップに貢献します。 また、お客様とのコミュニケーションを迅速かつ明確に、そして効果的に行うことができ、車の購入やサービスに関する重要な連絡や、継続的なケアや車のメンテナンスに関する役立つ情報を効率的に提供することができます – これらはすべて、お客様の体験に付加価値を与えるものです。

デジタルメディアディスプレイは、待ち時間の短縮やエンターテインメントの提供だけでなく、販売プロセスの合理化、在庫に関する顧客の知識の向上にも役立ちます。 デジタル・カタログは、お客様が販売店の在庫を個別に閲覧したり、価格や機能のオプションを確認したりする際に、販売員の注意を待つことなく利用できます。

また、デジタルディスプレイは、ビジネス全体の美観を高め、空間に安らぎを与えることができます。 今日のデジタルディスプレイは、洗練されたスタイリッシュなデザインで、商品の陳列を邪魔することなく、ショールームの装飾を引き立てます。 また、販売店のデジタルサイネージを効果的に活用することで、煩雑なフロアディスプレイや印刷物を使用せず、ショールーム内のスペースを確保することができます。

Mood TVなどの高度なデジタルサイネージオプションを選択すると、ネットワークテレビの番組を厳選して表示し、その中に独自のブランドコンテンツを挟み込むことができます。 最先端のソリューションでは、不快な広告や競合他社を宣伝するようなコンテンツを排除することも可能です。 例えば、家族向けの番組や、顧客の興味に合った番組など、顧客のニーズに合わせて厳選されたコンテンツのみを放送することができます。

販売店のデジタルサイネージを効果的に使用することで、サービスや在庫に関する顧客の知識を増やし、待ち時間を減らし、顧客の体験に価値と全体的な満足感を与えることができます。 始める準備はできましたか？Mood Mediaのエキスパートが、最初から正しいムードを作り出すお手伝いをします。