מדריך למדריך מוזיקלי לאסטרטגיה מוזיקלית
בתעשיית הקמעונאות ההערכה היא שהאווירה הנכונה בחנות מניעה דריסת רגל. במחקר האחרון שלנו “מגמות ב-Mood Media In-Store” , מצאנו ש-70% מהקונים מאמינים שמוזיקה ממותגת תורמת לחוויה נעימה בחנות, בעוד 45% אומרים שזה המפתח העיקרי להשגתה. למרות שהדעות משתנות מעט בין אזורי העולם, מצאנו שקמעונאים רבים מעריכים את הערך של אסטרטגיית מוזיקה מוצקה, כאשר מגזר היוקרה מתעלה על ביצועים של מגזרים אחרים במתן הטון המושלם.
ב-Mood Media, יש לנו צוות של מומחי מוזיקה, חוקרים ואסטרטגים לפתח אסטרטגיה מוזיקלית שיוצרת את האיזון המושלם. פלייליסט ותוכנית המשקפים את אישיות המותג תוך הבטחה לצרכנים להרגיש בנוח וליהנות מהזמן שלהם בחנות. הצוות שלנו מחויב ליצירת פתרון מדיה שמחמיא לחוויית המותג הכוללת ומייצג את טון הדיבור עם האוסף המושלם של אמנים, רצועות וז’אנרים.
החודש, לקחנו זמן עם המפקחת על המוזיקה אידה גלומנס כדי להעמיק בעולם של מדיה קמעונאית ואסטרטגיות מוזיקה וכיצד הן פועלות יחד. ב-Mood Media, יש לנו צוות שלם של מפקחי מוזיקה וחוקרים שעובדים בשיתוף פעולה כדי ליצור אסטרטגיות מוזיקה מושלמות לקמעונאים ולעסקי אירוח .
מה עושה מפקח מוזיקה?
מפקח מוזיקה עובד עם לקוחות כדי לעדכן רשימות השמעה ולסייע באסטרטגיית מוזיקה. הם גם משתתפים בפגישות סקירה יצירתית ומעמיקים בניתוח ובמחקר. זו גישת צוות ללקוח ומשהו שמתפתח וגדל עם המותג עם הזמן.
התשוקה של מפקח מוזיקה למוזיקה היא המניעה את היצירתיות שלהם בכל יום. האזנה למוזיקה, גילוי אמנים חדשים ועבודה כצוות כדי לנהל דיונים יצירתיים ואסטרטגיים ולעבוד לקראת פתרון יוצרת תהליך מרגש ומעורר השראה שחיוני לעיצוב אסטרטגיות מוזיקה מוצלחות .
הצעד הראשון הוא לחפור עמוק לתוך המותג. לעתים קרובות זה מתחיל במדיה חברתית, קריאה על היסטוריית המותג ומסתכלת על פני חומרי המותג שלהם, מסרים שיווקיים וערוצים. חשוב גם לבחון את בסיס הלקוחות המרכזי שלהם. חלק מזה נעשה באופן ידני על ידי מפקח המוזיקה או חוקר המוזיקה, אך ניתן להשתמש בכמה כלי ניתוח רבי עוצמה כדי לעזור לבנות פרופיל לקוח מקיף. הפרופיל הזה יוצר תמונה ברורה של מי הוא הלקוח שלשמו כל זה. מה הם אוהבים? מי הם? איזה להקות הם אוהבים? באיזה טלוויזיה הם צופים? מה הסיפור שלהם? כל המידע הזה לגבי המותג והפרופיל הצרכני שלהם מורכב ומוזן למתכון ייחודי באמצעות, מה שאנו מכנים, “מסנני מוזיקה”.
כיצד פועלים מסנני אסטרטגיית מוזיקה של המותג?
בשילוב מחקר ידני ותוכנות אנליטיות, מתחילה לצוץ תמונה לגבי אילו מילים או ביטויים ממשיכים לצוץ. אלו עשויות להיות מילים המשמשות בקמפיינים המתארים את המוצרים והשירותים. הם גם יופיעו לעתים קרובות בשפה ובסגנון של טון הדיבור של המותג.
מכאן נבחרים מספר פילטרים או ‘מילות באז’ והם נשארים בחזית כל החלטה מכאן. חשוב לוודא שכל שיר שנבחר לרשימות ההשמעה מייצג את המסננים הללו ואת הצליל של המותג . לעתים קרובות מפתיע עד כמה ברור החזון לגבי מה צליל המותג צריך להיות לאחר ביצוע כל זה. לעתים קרובות עמיתים יסתלקו ויבצעו מחקר משלהם אך יגיעו יחד עם אותה תוצאה. התהליך באמת עובד.
האזנה למגוון רשימות השמעה של ספקים, כמו New Music Friday היא חיונית. עם זאת, חשוב גם לגלות מוזיקה חדשה בעולם האמיתי. מפה לאוזן הוא כלי רב עוצמה. המלצות חברים, פסטיבלי מוזיקה וסצנות מוזיקה מקומיות, כולם נועדו ליצור כור היתוך של צלילים רעננים ויצירתיים שיכולים לעבוד יפה באסטרטגיה שאולי אתה עובד עליה.
מהי המטרה הסופית של מוזיקה בסביבות קמעונאות ואירוח?
האם אי פעם היית בחדר כושר , בחנות או בחלל אירוח ללא מוזיקה? החלל מרגיש לרוב חסר אווירה; מביך ולא נוח. לפעמים זה יכול להרגיש שקט מדי ואתה לא מרגיש שאתה יכול לבלות שם זמן ולהירגע. מוזיקה מסוגלת לבטא את זהות המותג באמצעות שיר. זהו כלי מדהים לרושם ראשוני ומתמשך כדי לאפשר ללקוחות להרגיש רצויים ולהגדיל את זמן השהייה.
מוזיקה היא באמת כלי רב עוצמה להשפיע על מצבי רוח והתנהגויות. לכל שיר יש פוטנציאל לשקף מצב רוח, ליצור אווירה או אווירה ולהשפיע על תפיסת הלקוח את המותג. אבל זה חורג מהז’אנר והאמנים . חשוב גם לקחת בחשבון את מילות השיר. אלה חזקים במשקף את מצב הרוח של המצב הנוכחי עבור פרופיל הלקוח. במבט לאחור בשנים האחרונות, היה חשוב לרומם את הרוח וליצור סביבה שמרגישה חיובית, בטוחה ומסבירת פנים. מילות השיר מסוגלות לעשות בדיוק את זה; תוך הבטחת הסרת מילות לשון ונושאים לא הולמים.
לא ניתן לזלזל בתפקידה של אסטרטגיית מוזיקה בחיזוק זהות מותג ויצירת אווירה המשקפת גוון קול וסגנון. על ידי סקירה ושינוי קבוע של האסטרטגיה והפלייליסטים בתוכה, מותגים יכולים לזהות מה הלקוחות שלהם רוצים וכיצד ליצור את הסביבה הנכונה.
בסך הכל, גישה שיתופית בין המותג לספק פתרונות המדיה יוצרת פתרון חלק לאורך מסע הצרכן.
אם אתה מותג שמחפש אסטרטגיית מוזיקה מקיפה, אל תהסס ליצור איתנו קשר כאן ונשמח לסייע לך.