Hold kundene oppdatert: Digital skilting for biler

Lange ventetider hos forhandleren eller bilservicesenteret kan gjøre kundene grinete og lite samarbeidsvillige, og det er grunnen til at bilbransjen din bør legge merke til kommende audio/visuelle løsninger som kan forbedre forhandlerens digitale skilting . Den nylige tilgjengeligheten av rimelige videoskjermer av høy kvalitet lar deg redusere kjedsomhet og oppfattede ventetider, samtidig som det tilfører verdi til kundeopplevelsen.

Dagens avanserte A/V-skjermer lar deg oppgradere forhandlerens digitale skilting til å inkludere dynamisk, forhåndslastet merkeinnhold, som kan oppdateres regelmessig med ferskt, engasjerende materiale. Nettbasert vedlikehold gjør at oppdateringene dine kan fullføres raskt og enkelt fra hvor som helst – strømlinjeformer opplasting og visning av nytt innhold, slik at de digitale skjermene dine aldri blir foreldede.

Enkelheten og hastigheten ved å oppdatere forhandlerens digitale skilting gjør at virksomheten din kan skreddersy kommunikasjon spesifikt til din plassering og klientell, og eliminerer «one size fits all»-tilnærmingen som ofte brukes av franchisebedrifter. Bilbedriften din kan velge å vise stedsspesifikke nyheter, kampanjer og informasjon sammen med feeden din for sosiale medier, og sikre at kundene dine kun blir eksponert for innhold som er både tidsriktig og relevant for kundeopplevelsen deres.

Denne muligheten til å skreddersy innhold gjør det enkelt å kunngjøre tidsbegrensede tilbud, presentere reklameartikler eller presse sesongbaserte spesialiteter – alt dette hjelper virksomheten din med å øke salget. Du vil også være i stand til raskt, tydelig og effektivt å komme i kontakt med kundene dine, og sikre effektiv levering av viktig kommunikasjon angående kjøpet eller tjenesten deres, samt nyttige tips om løpende pleie og vedlikehold av kjøretøy – alt som gir verdi til din kundeopplevelse.

Mer enn bare å redusere oppfattede ventetider og gi underholdning til klientellet ditt, tilpassede digitale medieskjermer kan bidra til å strømlinjeforme salgsprosessen og forbedre kundekunnskapen om varelageret ditt. Digitale kataloger kan tillate kunder å bla gjennom forhandlerens beholdning individuelt, eller gjøre seg kjent med pris- og funksjonsalternativer, uten å måtte vente på oppmerksomheten til en salgsmedarbeider.

Digitale skjermer kan også legge til den generelle estetikken til virksomheten din, og legge til en følelse av komfort til rommet ditt. Dagens digitale skjermer er slanke og stilige, og forbedrer utstillingslokalets innredning, uten å forringe visningen av varer. Effektiv bruk av digital skilting for forhandlere kan også bidra til å redusere rot og frigjøre plass på utstillingsgulvet, og eliminere bruken av klumpete gulvskjermer og trykt skilting.

Velg avanserte alternativer for digital skilting, for eksempel Mood TVgjør det mulig for brukerne å vise et nøye utvalgt utvalg av TV-programmer, ispedd eget, unikt innhold. De mest avanserte løsningene lar til og med bedriften din eliminere irritasjonsmomenter som slitende annonser eller innhold som promoterer bedriftens konkurrenter. Dette betyr at din bilvirksomhet kan velge og vrake blant nettverksalternativer, og kringkaste kun det spesifikke innholdet som er håndvalgt for å imøtekomme kundene dine – for eksempel screening for familievennlige alternativer, eller programmering som tilfredsstiller interessene til din unike klientell.

Ved å bruke forhandlerens digitale skilting effektivt, kan du øke kundekunnskapen om tjenestene og inventaret ditt, redusere oppfattede ventetider og legge til verdi og en følelse av generell tilfredshet til kundeopplevelsen din – alle forbedringer som hjelper deg med å øke bunnlinjen. Er du klar til å begynne? Kontakt ekspertene i Mood Media i dag – så hjelper vi deg med å skape den rette Mood fra starten av.