חוויות לקוח מתחילות בסיפור סיפורים

קייטי תומאס היא מנהלת פיתוח עסקי מנוסה ב- Mood Media , שם היא משתפת פעולה עם קמעונאים מובילים כדי לחולל שינוי בחוויות בחנויות באמצעות פתרונות שמע, ויזואליים וריח חדשניים. עם דגש חזק על אזור EMEA, קייטי עוזרת למותגים להתחבר ללקוחותיהם בדרכים משמעותיות ובלתי נשכחות.

היא מביאה עמה למעלה מ-10 שנות ניסיון בבניית קשרים אסטרטגיים ובמתן פתרונות טכנולוגיים בעלי השפעה, המשפרים את מסע הלקוח. ב-Shoptalk Europe, קייטי להוטה ליצור קשר עם מובילי retail ולחקור דרכים חדשות להניע מעורבות ולשפר את סביבת החנות.

כסגן נשיא מכירות EMEA ב- Mood Media , מאט וויילד מוביל את אסטרטגיית פיתוח העסקים ברחבי האזור, ומניע צמיחה באמצעות שווקים חדשים, שותפויות ופתרונות מוצר חדשניים. עם למעלה מ-20 שנות ניסיון בפיתוח עסקי אסטרטגי, מכירות ושיווק, במיוחד במגזר retail , מאט מביא עמו שפע של מומחיות במתן פתרונות דיגיטליים בעלי השפעה.

מאט ממנף ידע מעמיק במערך שיווק החושי של Mood Media – כולל שילוט דיגיטלי, אוצרות אודיו ומוזיקה ושיווק ריחות – כדי לעצב חוויות מותאמות אישית התואמות את יעדי המותג של הלקוחות. הוא ממלא תפקיד מפתח בעיצוב אסטרטגיות השיווק של החברה, תוך ניהול והרחבת צוות מכירות בעל ביצועים גבוהים באזור EMEA.