+972 52 4848062 תמיכת לקוחות כניסת לקוחות

לַעֲקוֹף
מקרה בוחן

על צעדי צד

SIDESTEP, מותג של Foot Locker Inc., מאמין שסניקרס, יצירתיות וסטייל הולכים ביחד ושבחירה בקפידה של זוג הסניקרס שלך היא סוג של ביטוי יצירתי. SIDESTEP מדבר אל המקורבים החדשניים והיצירתיים שמתעדכנים בטרנדים האחרונים ואוהבים ליצור סגנון משלהם. המותג שואף לעורר השראה ולהניע דור חדש של יוצרי מראה על ידי הצעת להם מבחר אוצרת של מתאמנים ואקססוריז חובה שמעוררים חיים במראה. עם יותר מ-80 חנויות ברחבי גרמניה, הולנד, בלגיה, ספרד, לוקסמבורג ושוויץ, SIDESTEP הפכה לקמעונאית הסניקרס המועדפת עבור חובבי אופנה ברחבי אירופה.

תקציר מחקר מקרה

  • תוכנית מוזיקה שנעשתה במיוחד עבור כל החנויות
  • כל החנויות החדשות יצטיידו בנגני Mood Harmony
  • חנויות קיימות עוברות ל-Mood Harmony
  • החלפת קופסאות תאורה נוכחיות למסכי 75 אינץ’

מַטָרָה

כשהמותג ממשיך להגדיל את הנוכחות האירופית שלו, הם החלו בפרויקט גדול למיתוג מחדש של החנויות הנוכחיות שלהם כדי לשקף טוב יותר את אישיות המותג שלהם ואת היעד הדמוגרפי.

Mood Media גאה שנבחרה לעזור לא רק להפוך את המיתוג מחדש הזה למציאות עבור חנויות SIDESTEP עתידיות, אלא גם ל-82 החנויות שכבר ברחבי אירופה. חנויות המראה החדש מהוות ייצוג פיזי של המותג וההתמסרות שלהן לחובבי נעלי הסניקרס, ומספקות חוויה כוללת בחנות שאפתנית ללקוחותיהן בכל המיקומים, הכל הודות למוזיקה בחנות והוויזואליה של Mood Media .

פתרונות

מוזיקה מותאמת אישית

SIDESTEP רצתה תוכנית מוזיקה מותאמת המעוררת ביטוי עצמי ומרגישה מודרנית, נועזת ויצירתית. פורוורד נשי והאופנתיות מובילות, המוזיקה צריכה לפנות ליעד הדמוגרפי של המותג: חובבת נעלי הספורט האירופית.

מעצבי מוזיקה מקצועיים של Mood עבדו בשיתוף פעולה הדוק עם המותג כדי ליצור תוכנית מוזיקה שיוצרת אווירה חיובית ותוססת המזמינה ניסויים וחוגגת גיוון וסגנון אישי לרקע של נוחות ואמון. הפלייליסטים שנבחרו בקפידה משקפים את ערכי המותג של יצירתיות, העצמה וקיימות.

שילוט דיגיטלי

על פני חנויות SIDESTEP הקיימות, על Mood הוטלה המשימה להחליף את קופסאות האור הנוכחיות למסכי 75 אינץ’.

התוצאות

“בחרנו ב-Mood Media כי ה-CMS (הרמוניה) מתקתק את כל התיבות שלנו מבחינת גמישות ופרואקטיביות בניהול תוכן בחנות. זה היה גם איזון טוב בין עלות/פונקציונליות שהוכחנו בתהליך המכרז שהיה לנו במקום. .”

“אבל גם, חשוב כמו האמור לעיל הוא יחסי העבודה שיש לנו עם Mood Media. צוות החשבונות תמיד תומך ומגיב. היתרון הגדול הוא גם הטיפול בלקוחות בנושאים הטכניים. אנחנו כל כך מעריכים כמה מהר וביעילות מאחסנים לקבל את התמיכה שהם צריכים”.

– מריה לממינה
מנהל Visual Merchandising, SIDESTEP ב-Foot Locker EMEA

התחברו אלינו

צרו קשר עוד היום והעלו את חווית הלקוח בעסק שלכם.

שֵׁם*
מדיניות פרטיות*
שמור על קשר
שדה זה מיועד למטרות אימות ויש להשאיר אותו ללא שינוי.
דילוג לתוכן