BOK
STUDIUM PRZYPADKU
O SIDESTEP
SIDESTEP, marka Foot Locker Inc. wierzy, że trampki, kreatywność i styl idą w parze, a staranny wybór pary trampek jest formą twórczej ekspresji. SIDESTEP przemawia do innowacyjnych i kreatywnych insiderów, którzy śledzą najnowsze trendy i uwielbiają tworzyć swój własny styl. Celem marki jest inspirowanie i motywowanie nowego pokolenia kreatorów wizerunku poprzez oferowanie im wyselekcjonowanego wyboru obowiązkowych trenerów i akcesoriów, które ożywiają wygląd. Z ponad 80 sklepami w Niemczech, Holandii, Belgii, Hiszpanii, Luksemburgu i Szwajcarii, SIDESTEP stał się ulubionym sklepem fanów mody w całej Europie.
PODSUMOWANIE STUDIUM PRZYPADKU
- Specjalnie skomponowany program muzyczny stworzony dla wszystkich sklepów
- Wszystkie nowe sklepy zostaną wyposażone w odtwarzacze Mood Harmony
- Istniejące sklepy przenoszące się do Mood Harmony
- Wymiana obecnych kasetonów świetlnych na ekrany 75″
CEL
Ponieważ marka kontynuuje rozwój swojej obecności w Europie, rozpoczęła duży projekt rebrandingu swoich obecnych sklepów, aby lepiej odzwierciedlić osobowość marki i docelową grupę demograficzną.
Mood Media jest dumna z tego, że została wybrana, aby nie tylko pomóc urzeczywistnić ten rebranding dla przyszłych sklepów SIDESTEP, ale także dla 82 sklepów już istniejących w całej Europie. Nowe sklepy są fizyczną reprezentacją marki i jej zaangażowania w zaspokajanie potrzeb entuzjastów sneakerów, zapewniając aspiracyjne doświadczenie dla swoich klientów we wszystkich lokalizacjach, a wszystko to dzięki muzyce i wizualizacjom od Mood Media.
ROZWIĄZANIA
MUZYKA NA ZAMÓWIENIE
SIDESTEP chciał mieć niestandardowy program muzyczny, który inspiruje do wyrażania siebie i sprawia wrażenie nowoczesnego, odważnego i kreatywnego. Muzyka powinna przemawiać do grupy docelowej marki: europejskiego entuzjasty sneakerów.
Profesjonalni projektanci muzyczni Mood ściśle współpracowali z marką, aby stworzyć program muzyczny, który tworzy pozytywną, żywą atmosferę, która zachęca do eksperymentowania i celebruje różnorodność i osobisty styl na tle komfortu i zaufania. Starannie dobrane playlisty odzwierciedlają wartości marki – kreatywność, wzmocnienie pozycji i zrównoważony rozwój.
DIGITAL SIGNAGE
W istniejących sklepach SIDESTEP, Mood miał za zadanie wymienić obecne kasetony na 75-calowe ekrany.
WYNIKI
„Wybraliśmy Mood Media, ponieważ system CMS (Harmony) spełnia wszystkie nasze wymagania w zakresie elastyczności i proaktywności w zarządzaniu treścią w sklepie. Była to również dobra równowaga kosztów / funkcjonalności, co udowodniliśmy w procesie przetargowym, który przeprowadziliśmy.”
„Ale również, równie ważne jak powyższe, są relacje robocze, które mamy z Mood Media. Zespół ds. obsługi klienta jest zawsze pomocny i szybko reaguje. Dużym plusem jest również opieka nad klientem w kwestiach technicznych. Bardzo doceniamy to, jak szybko i sprawnie sklepy otrzymują potrzebne im wsparcie.”
– Maria Lambina
Visual Merchandising Manager, SIDESTEP w Foot Locker EMEA
POŁĄCZ SIĘ Z NAMI
Skontaktuj się z nami już dziś i popraw jakość obsługi klienta w swojej firmie.
"*" oznacza pola wymagane