+48 22 518 01 50 / 51 Wsparcie techniczne Logowanie

STWÓRZ DOSKONAŁE DOŚWIADCZENIE KLIENTA

Narzędzia marketingowe przeznaczone dla sklepów, które pomogą stworzyć więź z klientami, rozwinąć biznes i wzmocnić wizerunek marki

Wszystkie możliwe

Rozwiązania digitalowowe

Eksperci muzyczni, artyści digitalowi, twórcy contentu i mistrzowie obsługi klienta – wszyscy zmotywowani, by wnieść świeże spojrzenie do każdego projektowanego Doświadczenia Klienta. Wyróżnia nas droga potwierdzonych sukcesów, którą tworzymy korzystając z globalnej sieci serwisowej złożonej z certyfikowanych techników. Nasze sukcesy osiągamy dzięki pasji do pracy.

MUZYKA

Znajdź swoje brzmienie. Mood ma muzyczne rozwiązanie idealnie skrojone dla Twojej marki i pod Twój budżet.

KOMUNIKATY

Wykorzystaj każdą chwilę najlepiej jak tylko się da dzięki obrandowanym komunikatom przekazywanym na terenie sklepu i w oczekiwaniu na połączenie telefoniczne.

DIGITAL SIGNAGE

Zaangażuj swoich odbiorców i zwiększ sprzedaż dzięki treściom informacyjnym wyświetlanym w sposób przykuwający uwagę.

ZAPACH

Wykorzystaj moc pamięci zapachowej, aby tworzyć niezapomniane doświadczenia.

SYSTEMY AV

W pełni skalowalne niezawodne systemy klasy komercyjnej.

Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się, co nasze rozwiązania mogą zrobić dla Twojej firmy.

O MOOD MEDIA

ŚWIATOWY LIDER W BUDOWIE DOŚWIADCZEŃ KLIENTA

Mood Media to światowy lider w dziedzinie rozwiązań marketingu doznań ukierunkowanych na rozwój Doświadczenia Klienta dedykowanych dla sklepów . Wzmacniamy więzi emocjonalne powstałe między markami a konsumentami dzięki zastosowaniu odpowiedniej mieszanki rozwiązań wizualnych, dźwiękowych, zapachowych i systemowych. Każdego dnia docieramy do ponad 150 milionów konsumentów za pośrednictwem ponad 500 000 punktów w ponad 100 krajach na świecie.

JEDNO ROZWIĄZANIE.
NIESKOŃCZONE MOŻLIWOŚCI.

Pożegnaj się z wieloma dostawcami i panelami administracyjnymi. Oto Harmony, platforma Brand Experience nowej generacji. To kompleksowe rozwiązanie brandingowe obsługujące obszary wizualny, dzwiękowy, zapachowy, społecznościowy i systemowy. Zarządzanie mediami w sklepie nigdy nie było tak łatwe, inteligentne i bardziej przystępne cenowo. Twórz i kontroluj Doświadczenia Klientów za pomocą Harmony.

Co mówią nasi klienci

Maria Lambina

Visual Merchandising Manager, SIDESTEP w Foot Locker EMEA

„Wybraliśmy Mood Media, ponieważ system CMS (Harmony) spełnia wszystkie nasze wymagania, jeśli chodzi o elastyczność i proaktywne zarządzanie contentem w sklepie. Harmony to również dobry kompromis pomiędzy kosztem a funkcjonalnością, co potwierdza fakt, że platforma została wybrana przez nas w postępowaniu przetargowym. Warto zaznaczyć, że równie ważne jak powyższe są relacje, jakie mamy z Mood Media. Zespół ds. obsługi klienta zawsze służy wsparciem i reaguje szybko. Dużą zaletą jest również obsługa klienta w kwestiach technicznych. Bardzo doceniamy to, jak sprawnie sklepy otrzymują potrzebne im wsparcie.”

Gea de Bruijne

Hospitality Manager ds. nieruchomości i obiektów, Microsoft Holandia

„Dzięki zastosowaniu marketingu zapachowego w głównym wejściu, nasi goście i pracownicy, wchodząc do hubu czują się odprężeni, co odzwierciedla atmosferę, którą chcemy tworzyć w Microsoft. Muzyka w tle również sprawia, że ludzie czują się szczęśliwsi i nadaje zarówno strefie lobby jak restauracji przyjaznego i domowego charakteru.”

David Vatland

Prezes, Vatland Honda

„Zespół Mood szybko nawiązał z nami pozytywną współpracę. Są bardzo wiarygodni. Dzięki Muzyce i Zapachowi od Mood tworzymy atmosferę i nastrój w sam raz dla naszych klientów, a to się po prostu opłaca.”

Jeff Matthews

Dyrektor ds. projektowania i budowy sklepów Pandora Jewelry

„Jako szybko rozwijająca się marka z lokalizacjami na całym świecie, potrzebowaliśmy czegoś więcej niż tylko dostawcy muzyki i Digital Signage – potrzebowaliśmy wiodącego w branży partnera, który pomógłby nam stworzyć spójne, angażujące doświadczenie w każdym z naszych sklepów. Właśnie to znaleźliśmy w firmie Mood.”

Ross Owens

Great Lakes Ace Hardware

„Jeśli chodzi o doświadczenie klientów w naszych placówkach, potrzebowaliśmy dostawcy, który zapewni nam świetną muzykę i elastyczne formy komunikatów w przystępnej cenie. Muzyka jest często aktualizowana, a naszym pracownikom i klientom bardzo podoba się to, co słyszą. Komunikaty wywarły pozytywny wpływ na wynik firmy, a firma Mood jest bardzo responsywna. Otrzymaliśmy spójną całość – i jest on niezmiennie doskonały we wszystkich naszych lokalizacjach. Gorąco polecam firmę Mood – ułatwili mi pracę, ułatwią ją również Tobie.”

Carol Cain

Starszy wiceprezes ds. marketingu, Velocity Credit Union

„Poświęcając czas na tworzenie spójnych, angażujących i bogatych doświadczeń, zapewniamy, że nowe osoby wchodzące do oddziału spotka coś przyjemnego. Jeśli nam się to uda, wrócą do nas.”

Zasoby branżowe

Zapoznaj się z naszymi artykułami i białymi księgami, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami w Customer Experience

Z kim współpracujemy

Twoja podróż zaczyna się tutaj