VERBETER DE KLANTBELEVING
In-store media-oplossingen die je helpen verbinding te maken met jouw klanten, je merkimago te versterken en je bedrijf te laten groeien.
Een breed scala aan
DIGITALE OPLOSSINGEN
Muziekexperts, digital artists, content creators en customer service champs – allemaal gedreven om een frisse kijk te geven op elke klantbeleving die we ontwerpen. Ondersteund door een wereldwijd servicenetwerk van gecertificeerde technici en een bewezen succesmodel wat ons onderscheidt. Onze passie is de reden van ons succes.
MUZIEK
Vind je merkgeluid. Mood heeft de perfecte muziekoplossing voor jouw merk én budget.
COMMERCIALS
Benut elk moment optimaal met branded in-store commercials en on-hold berichten.
DIGITAL SIGNAGE
Betover je publiek en verhoog je omzet met verleidelijke en informatieve visuele oplossingen.
GEURMARKETING
Gebruik de kracht van geur om een onvergetelijke beleving te creëren.
AV-SYSTEMEN
Betrouwbare systemen van commerciële kwaliteit voor elke grootte en omvang.
OVER MOOD MEDIA
WERELDMARKTLEIDER IN HET VERBETEREN VAN KLANTBELEVINGEN
Mood Media is ’s werelds meest toonaangevende bedrijf voor in-store media oplossingen dat zich toelegt op het verbeteren van de klantbeleving. We creëren een grotere emotionele band tussen merken en consumenten door de juiste combinatie van beeld-, geluid-, geur- en systeemoplossingen. We bereiken dagelijks meer dan 150 miljoen consumenten via meer dan 500.000 klantlocaties in meer dan 100 landen over de hele wereld.
ÉÉN OPLOSSING.
EINDELOZE MOGELIJKHEDEN.
Zeg vaarwel tegen meerdere aanbieders en control sites. Maak kennis met Harmony, het merkbelevingsplatform van de volgende generatie. Jouw end-to-end branding-oplossing voor Beeld, Geluid, Geur en Systemen. Het beheren van je in-store media was nog nooit zo eenvoudig, slimmer en betaalbaarder dan ooit tevoren. Creëer en beheer je klantbeleving met Harmony.
Wat Onze Klanten Zeggen
Maria Lambina
Visual Merchandising Manager, SIDESTEP bij Foot Locker EMEA
“We hebben voor Mood Media gekozen omdat het CMS (Harmony) aan al onze eisen voldoet wat betreft flexibiliteit en proactief beheer van content in de winkels. Het was ook een goede balans tussen kosten en functionaliteit, wat we hebben bewezen met het aanbestedingsproces dat we hadden. Maar ook, net zo belangrijk als het bovenstaande, is de werkrelatie die we hebben met Mood Media. Het accountteam is altijd ondersteunend en responsief. Het grote voordeel is ook de klantenservice voor de technische problemen. We waarderen het enorm hoe snel en efficiënt winkels de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben.”
Gea de Bruijne
Hospitality Manager Real Estate & Facilities, Microsoft Nederland
“Door geurmarketing te gebruiken in de hoofdingang komen onze gasten en werknemers de hub binnen met een ontspannen gevoel, precies de sfeer die we bij Microsoft willen oproepen. De achtergrondmuziek maakt mensen ook vrolijker en biedt een sociaal en toch huiselijk gevoel aan zowel de lobby als het restaurant.”
David Vatland
President, Vatland Honda
“Het Mood team bouwde snel een positieve band met ons op. Ze zijn zeer betrouwbaar. Met Muziek en Geur van Mood zijn we in staat om de juiste sfeer en gevoel te creëren voor onze klanten, en dat werpt consequent zijn vruchten af.”
Jeff Matthews
Pandora Jewlery Director of Store Design and Construction
“Als een snelgroeiend merk met locaties over de hele wereld, hadden we meer nodig dan alleen een aanbieder van muziek en digitale signage – we hadden een toonaangevende partner nodig die ons kon helpen een consistent boeiende beleving in elk van onze winkels te creëren. En dat is precies wat we bij Mood Media hebben gevonden.”
Ross Owens
Great Lakes Ace Hardware
“Als het gaat om de beleving in al onze winkels, zochten we een provider die ons geweldige muziek en flexibele messaging kon bieden tegen een betaalbare prijs. Met Mood Media hebben we dat en nog veel meer. De muziek wordt regelmatig bijgewerkt met de nieuwste content en onze medewerkers en klanten zijn dol op de selectie. De berichten hebben een zeer positieve impact op het bedrijf en mijn servicecontacten bij Mood Media zijn altijd zeer responsief. Het is echt het complete pakket – en het is even goed op al onze 40+ locaties. Ik kan Mood Media alleen maar aanbevelen – ze maken mijn werk gemakkelijker en ze zullen het jouwe ook gemakkelijker maken.”
Carol Cain
Senior Vice President van Marketing, Velocity Credit Union
“Door de tijd te nemen om een consistente, boeiende en rijke beleving te creëren, zorgen we ervoor dat wanneer nieuwe leden het filiaal binnenlopen, ze een prettige ervaring zullen hebben. Als we dat bereiken, zullen ze terugkomen.”
Branche Informatie
Ontdek onze onderzoeksrapporten en whitepapers om op de hoogte te blijven van de nieuwste trends op het gebied van klantbeleving.
Met wie we samenwerken
