Zatrzymaj rozmówców na linii dzięki skutecznym komunikatom ON HOLD.
Cisza jest dźwiękiem straconej szansy. Stwórz pozytywne wrażenia podczas połączenia oczekującego i wykorzystaj w pełni każde połączenie dzięki funkcji Messaging On Hold od Mood. Zmniejsz liczbę zakończonych połączeń, zwiększ sprzedaż i zaangażuj rozmówców dzięki naszym rozwiązaniom w zakresie marketingu w czasie oczekiwania na połączenie.
- Zwiększenie świadomości produktów i usług
- Zarządzaj ruchem telefonicznym, podaj godziny pracy
- Zwiększenie wydajności pracowników
- Podkreślanie promocji i uzupełnianie działań marketingowych
- Zaproś klientów do polubienia Twojej firmy na kanałach społecznościowych i odwiedzenia strony internetowej
„Nasz szpital korzysta z usług Moodod ponad 20 lat i nie wyobrażamy sobie korzystania z nikogo innego niż Mood dla naszych potrzeb w zakresie wiadomości na żądanie”.
– Mara Hoberty
Koordynator ds. marketingu, Franciscan Health – Indianapolis, Mooresville & Carmel
JAK TO DZIAŁA
Niezależnie od tego, czy chcesz promować najnowsze oferty, czy stworzyć atmosferę, która wzmocni wizerunek Twojej marki, Mood zaprojektuje rozwiązanie, które połączy się z Twoimi klientami w niezwykły sposób.
#1 Współpraca
Cały nasz zespół kreatywny współpracuje i pracuje nad produkcją za pośrednictwem naszego łatwego w obsłudze portalu internetowego Voice Design*.
#2 Tworzenie
#3 Zatwierdzenie
Przed ostateczną produkcją wyślemy Ci wiadomość e-mail, abyś mógł zalogować się do Voice Design* i je odsłuchać. Z tego miejsca można zatwierdzić komunikaty do produkcji lub zlecić wprowadzenie zmian.
#4 Produkcja
%
Ponad 85% dzwoniących woli oczekując na połączenie słuchać komunikatów niż nie słyszeć nic. - Cellular Marketing Magazine
%
osób dokonuje zakupów w wyniku tego, co uszłyszy w trakcie rozmowy. -Maximarketing
%
Liczba osób pozostających na linii zwiększa się o 40%, jeśli odtwarzane są komunikaty on-hold. - USA Zachód
PORTAL VOICE DESIGN
Dzięki naszemu łatwemu w obsłudze portalowi online Voice Design* przesyłanie wiadomości jest proste. Za pomocą kilku kliknięć można:
- Tworzyć skrypty i składać zamówienia
- Wyświetlić historię zamówień
- Zarządzać preferencjami dotyczącymi lektora i stylu muzycznego
- Wyświetlić ustawienia konta
- Zatwierdzić wiadomości lub zlecić zmiany
* Nie są jeszcze dostępne na wszystkich rynkach
Próbki komunikatów
"*" oznacza pola wymagane