+48 22 518 01 50 / 51 Wsparcie techniczne Logowanie

Zatrzymaj rozmówców na linii dzięki skutecznym komunikatom ON HOLD.

Cisza jest dźwiękiem straconej szansy. Stwórz pozytywne wrażenia podczas połączenia oczekującego i wykorzystaj w pełni każde połączenie dzięki funkcji Messaging On Hold od Mood. Zmniejsz liczbę zakończonych połączeń, zwiększ sprzedaż i zaangażuj rozmówców dzięki naszym rozwiązaniom w zakresie marketingu w czasie oczekiwania na połączenie.

  • Zwiększenie świadomości produktów i usług
  • Zarządzaj ruchem telefonicznym, podaj godziny pracy
  • Zwiększenie wydajności pracowników
  • Podkreślanie promocji i uzupełnianie działań marketingowych
  • Zaproś klientów do polubienia Twojej firmy na kanałach społecznościowych i odwiedzenia strony internetowej

“Nasz szpital korzysta z usług Moodod ponad 20 lat i nie wyobrażamy sobie korzystania z nikogo innego niż Mood dla naszych potrzeb w zakresie wiadomości na żądanie”.

– Mara Hoberty
Koordynator ds. marketingu, Franciscan Health – Indianapolis, Mooresville & Carmel

JAK TO DZIAŁA

Niezależnie od tego, czy chcesz promować najnowsze oferty, czy stworzyć atmosferę, która wzmocni wizerunek Twojej marki, Mood zaprojektuje rozwiązanie, które połączy się z Twoimi klientami w niezwykły sposób.

#1 Współpraca

Cały nasz zespół kreatywny współpracuje i pracuje nad produkcją za pośrednictwem naszego łatwego w obsłudze portalu internetowego Voice Design*.

#2 Tworzenie

Nasi copywriterzy opracowują scenariusz, a następnie nasi profesjonalni lektorzy i projektanci dźwięku nagrywają i montują komunikaty on-hold.

#3 Zatwierdzenie

Przed ostateczną produkcją wyślemy Ci wiadomość e-mail, abyś mógł zalogować się do Voice Design* i je odsłuchać. Z tego miejsca można zatwierdzić komunikaty do produkcji lub zlecić wprowadzenie zmian.

#4 Produkcja

Po dokonaniu zatwierdzenia, produkcja wiadomości on-hold jest powierzana naszemu zespołowi Brand Messaging. To naprawdę aż takie proste.

%

Ponad 85% dzwoniących woli oczekując na połączenie słuchać komunikatów niż nie słyszeć nic. - Cellular Marketing Magazine

%

osób dokonuje zakupów w wyniku tego, co uszłyszy w trakcie rozmowy. -Maximarketing

%

Liczba osób pozostających na linii zwiększa się o 40%, jeśli odtwarzane są komunikaty on-hold. - USA Zachód

PORTAL VOICE DESIGN

Dzięki naszemu łatwemu w obsłudze portalowi online Voice Design* przesyłanie wiadomości jest proste. Za pomocą kilku kliknięć można:

  • Tworzyć skrypty i składać zamówienia
  • Wyświetlić historię zamówień
  • Zarządzać preferencjami dotyczącymi lektora i stylu muzycznego
  • Wyświetlić ustawienia konta
  • Zatwierdzić wiadomości lub zlecić zmiany

* Nie są jeszcze dostępne na wszystkich rynkach

Kontrola komunikatów w trybie On Hold
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji na temat optymalnego dla Ciebie rozwiązania On-Hold Messaging.

"*" oznacza pola wymagane

Nazwa*
To pole jest używane do walidacji i powinno pozostać niezmienione.