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Gardez vos clients en ligne avec un message d’attente téléphonique.

Le silence est une opportunité manquée. Créez une expérience d’attente téléphonique positive et tirez le meilleur parti de chaque appel avec les messages de mise en attente Mood. Réduisez le nombre d’appels perdus, stimulez vos ventes et suscitez l’intérêt de vos clients grâce à nos solutions de “Wait Marketing”.

  • Accroître la notoriété des produits et des services
  • Gérer le trafic d’appels, indiquer les heures d’ouverture
  • Augmenter la productivité des équipes
  • Mettre en avant les promotions
  • Invitez vos clients à vous suivre sur les réseaux sociaux et à visiter votre site web.

« Notre hôpital utilise les services de Mood depuis plus de 20 ans, et nous ne pourrions pas imaginer travailler avec une autre société que Mood pour nos besoins en messagerie d’attente. »

– Mara Hoberty
Coordinatrice marketing, Franciscan Health – Indianapolis, Mooresville & Carmel

COMMENT ÇA MARCHE

Que vous cherchiez à promouvoir vos dernières offres ou votre image de marque, Mood créé une solution d’attente téléphonique adaptée à votre clientèle..

#Collaboration

Notre équipe CREA travaille avec vous sur vos projets, via notre portail Voice Design.

#2 Créer

Nos rédacteurs rédigent votre script, puis nos artistes professionnels et nos concepteurs sonores enregistrent les messages d’attente.

#3 Valider

Toute notre équipe créative collabore et travaille avec vous sur votre production via notre portail en ligne simple à utiliser, Voice Design. Avant la production finale, nous vous enverrons un e-mail pour que vous puissiez vous connecter à Voice Design et les écouter. À partir de là, vous pouvez valider les messages pour la production ou demander des modifications.

#4 Produire

Une fois approuvée, la production de votre message est assurée par notre équipe dédiée. C’est aussi simple que ça.

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Plus de 85 % des appelants préfèrent les messages d'attente au silence. - Cellular Marketing Magazine

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des appelants effectuent un achat à la suite de ce qu'ils ont entendu en attente. -Maximarketing

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Le taux de rétention des appelants augmente de 40 % lorsque des messages d'attente sont diffusés. – US West

PORTAIL VOICE DESIGN

Grâce à notre portail de conception en ligne facile à utiliser, nous simplifions les messages d’attente. En quelques clics rapides, vous pouvez :

  • Créer des scripts et soumettre des commandes
  • Afficher l’historique des commandes
  • Gérer les préférences en matière de de voix et de styles musicaux
  • Afficher les paramètres du compte
  • Valider les messages ou demander des modifications
Messagerie d'attente téléphonique
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