Gardez vos clients en ligne avec un message d’attente téléphonique.
Le silence est une opportunité manquée. Créez une expérience d’attente téléphonique positive et tirez le meilleur parti de chaque appel avec les messages de mise en attente Mood. Réduisez le nombre d’appels perdus, stimulez vos ventes et suscitez l’intérêt de vos clients grâce à nos solutions de “Wait Marketing”.
- Accroître la notoriété des produits et des services
- Gérer le trafic d’appels, indiquer les heures d’ouverture
- Augmenter la productivité des équipes
- Mettre en avant les promotions
- Invitez vos clients à vous suivre sur les réseaux sociaux et à visiter votre site web.
« Notre hôpital utilise les services de Mooddepuis plus de 20 ans, et nous ne pourrions pas imaginer utiliser quelqu’un d’autre que Mood pour nos besoins en matière de messagerie d’attente.
– Mara Hoberty
Coordinatrice marketing, Franciscan Health – Indianapolis, Mooresville & Carmel
COMMENT ÇA MARCHE
Que vous cherchiez à promouvoir les dernières offres ou à créer une atmosphère qui renforce votre image de marque, Mood concevra une solution d’attente qui établira un lien extraordinaire avec vos clients.
#Collaboration
Toute notre équipe créative collabore et travaille avec vous sur votre production par le biais de notre portail en ligne facile à utiliser, Voice Design*.
#2 Créer
#3 Valider
Avant la production finale, nous vous enverrons un e-mail pour que vous puissiez vous connecter à Voice Design* et les écouter. À partir de là, vous pouvez valider les messages pour la production ou demander des modifications.
#4 Produire
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Plus de 85 % des appelants préfèrent les messages d'attente au silence. - Cellular Marketing Magazine
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des appelants effectuent un achat à la suite de ce qu'ils ont entendu en attente. -Maximarketing
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Le taux de rétention des appelants augmente de 40 % lorsque des messages d'attente sont diffusés. – US West
PORTAIL VOICE DESIGN
Grâce à notre portail en ligne Voice Design*, facile à utiliser, nous simplifions la transmission des messages. En quelques clics rapides, vous pouvez :
- Créer des scripts et soumettre des commandes
- Afficher l’historique des commandes
- Gérer les préférences de voix et de styles musicaux
- Afficher les paramètres du compte
- Valider les messages ou demander des modifications
* Pas encore disponible sur tous les marchés
Exemples de messages
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