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MOOD: MENSAJES EN ESPERA

Mantén a los clientes en las llamadas en espera en la línea con la mensajería EN ESPERA que ofrece resultados.

El silencio es el sonido de una oportunidad perdida. Crea una experiencia positiva en espera y aprovecha al máximo cada llamada con la mensajería en espera de Mood. Reduce los cuelgues, impulsa las ventas y entretén a los clientes en las llamadas en espera con nuestras soluciones de mensajería en espera.

  • Aumenta el conocimiento de los productos y servicios
  • Gestiona el tráfico de llamadas, facilita el horario de atención al público
  • Aumenta la productividad de los empleados
  • Destaca las promociones y complementa los esfuerzos de marketing
  • Invita a los clientes a que les guste tu empresa en los canales sociales y a que visiten tu sitio web

«Nuestro hospital ha utilizado los servicios de Mood durante más de 20 años, y no podríamos imaginarnos utilizar a nadie más que Mood para nuestras necesidades de mensajería en espera.»

– Mara Hoberty
Coordinador de marketing, Franciscan Health – Indianápolis, Mooresville y Carmel

CÓMO FUNCIONA

Tanto si pretendes promocionar tus últimas ofertas como crear una atmósfera que refuerce la imagen de tu marca, Mood diseñará una experiencia de mensajes que conectará con tus consumidores de un modo extraordinario.

#1 Colaboración

Nuestro equipo creativo colabora y trabaja contigo en tu proceso de producción, desde nuestro sencillo portal online, Voice Design.

#2 Creación

Nuestros redactores creativos confeccionan tu guión y nuestros locutores y diseñadores sonoros graban y masterizan los mensajes.

#3 Aprobación

Antes de la producción final, te enviaremos un correo electrónico para que puedas conectarte a Voice Design y escucharlos. Antes de la producción final, te enviamos un email para que puedas acceder a la plataforma Voice Design para escuchar los mensajes y aprobarlos allí mismo o solicitar cambios.

4 Producción

Una vez aprobada, tu producción se entrega a nuestro Equipo de Mensajes de Marca. Es realmente así de fácil.

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Más del 85% de las personas que llaman prefieren los mensajes en espera al silencio. - Cellular Marketing Magazine

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de los clientes en las llamadas en espera realizan una compra a raíz de algo que escucharon en espera. -Maximarketing

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La retención de llamadas aumenta un 40% cuando se reproducen mensajes en espera. – US West

PORTAL DE VOICE DESIGN

Con nuestro portal de Voice Design online, fácil de usar, hacemos que la mensajería sea sencilla. Con unos pocos clics, puedes:

  • Crear guines y enviar pedidos
  • Ver el historial de pedidos
  • Gestionar las preferencias de los locutores y del estilo musical
  • Ver ajustes de cuenta
  • Aprobar mensajes o solicitar cambios
Control de la mensajería en espera
Ponte en contacto con nosotros para obtener más información sobre la solución de mensajería en espera más adecuada para ti.
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