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Mantén a los clientes en las llamadas en espera en la línea con los mensajes EN ESPERA que ofrece resultados.

El silencio es el sonido de una oportunidad perdida. Crea una experiencia positiva en espera y aprovecha al máximo cada llamada con los mensajes en espera de Mood. Reduce los tiempos de espera, impulsa las ventas y entretén a los clientes en las llamadas en espera con nuestras soluciones de mensajería en espera.

  • Aumentar el conocimiento de los productos y servicios
  • Gestionar las llamadas, proporcionando informacion continua, sin personal.
  • Aumentar la productividad de los empleados
  • Destacar las promociones y complementar los esfuerzos de marketing
  • Invitar a los clientes a que les guste tu empresa en las redes sociales y a que visiten tu sitio web

«Nuestro hospital ha utilizado los servicios de Mood durante más de 20 años, y no podríamos imaginarnos utilizar a nadie más que Mood para nuestras necesidades de mensajes en espera.»

– Mara Hoberty
Coordinador de marketing, Franciscan Health – Indianápolis, Mooresville y Carmel

CÓMO FUNCIONA

Tanto si pretendes promocionar las últimas ofertas como crear una atmósfera que refuerce la imagen de tu marca, Mood diseñará una solución de mensajería en espera que conectará con tus consumidores de un modo extraordinario.

#1 Colaboración

Nuestro equipo creativo colabora y trabaja contigo en tu proceso de producción desde nuestro sencillo portal online, Voice Design.

#2 Creación

Nuestros redactores crean tu guión y nuestros locutores y diseñadores sonoros graban los mensajes.

#3 Aprobación

Antes de la producción final, te enviaremos un email para que puedas conectarte a Voice Design y escucharlos. Desde allí, puedes aprobar los mensajes para producción o solicitar cambios.

4 Producción

Una vez aprobada, tu producción de mensaje en espera se entrega a nuestro equipo de mensajes de marca. Es realmente así de fácil.

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Más del 85% de las personas que llaman prefieren los mensajes en espera al silencio. - Cellular Marketing Magazine

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de los clientes en las llamadas en espera realizan una compra a raíz de algo que escucharon en espera. -Maximarketing

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La retención de los clientes en las llamadas en espera aumenta un 40% cuando se reproducen mensajes en espera. – US West

PORTAL VOICE DESIGN

Con nuestro portal online fácil de usar Voice Design, hacemos que la mensajería sea sencilla. Con unos pocos clics, puedes:

  • Crear guiones y enviar pedidos
  • Ver el historial de pedidos
  • Gestionar las preferencias de los locutores y del estilo musical
  • Ver ajustes de cuenta
  • Aprobar mensajes o solicitar cambios
Control de la mensajería en espera
Ponte en contacto con nosotros para obtener más información sobre la solución de mensajes en espera más adecuada para ti.

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