Mantén a los clientes en las llamadas en espera en la línea con los mensajes EN ESPERA que ofrece resultados.
El silencio es el sonido de una oportunidad perdida. Cree una experiencia positiva en espera y aproveche al máximo cada llamada con la Mensajería en Espera de Mood. Reduce los tiempos de espera, impulsa las ventas y entretén a los clientes en las llamadas en espera con nuestras soluciones de mensajería en espera.
- Aumentar el conocimiento de los productos y servicios
- Gestionar las llamadas, proporcionando informacion continua, sin personal.
- Aumentar la productividad de los empleados
- Destacar las promociones y complementar los esfuerzos de marketing
- Invitar a los clientes a que les guste tu empresa en las redes sociales y a que visiten tu sitio web
“Nuestro hospital ha utilizado los servicios de Mooddurante más de 20 años, y no podríamos imaginar utilizar a nadie más que Mood para nuestras necesidades de mensajería en espera.”
– Mara Hoberty
Coordinador de marketing, Franciscan Health – Indianápolis, Mooresville y Carmel
CÓMO FUNCIONA
Tanto si busca promocionar las últimas ofertas como crear un ambiente que refuerce su imagen de marca, Mood diseñará una solución en espera que conecte con sus clientes de forma extraordinaria.
#1 Colaboración
Todo nuestro equipo creativo colabora y trabaja con usted en su producción a través de nuestro sencillo portal en línea, Voice Design*.
#2 Creación
#3 Aprobación
Antes de la producción final, te enviaremos un correo electrónico para que puedas conectarte a Voice Design* y escucharlos. Desde allí, puedes aprobar los mensajes para producción o solicitar cambios.
4 Producción
%
Más del 85% de las personas que llaman prefieren los mensajes en espera al silencio. - Cellular Marketing Magazine
%
de los clientes en las llamadas en espera realizan una compra a raíz de algo que escucharon en espera. -Maximarketing
%
La retención de los clientes en las llamadas en espera aumenta un 40% cuando se reproducen mensajes en espera. – US West
PORTAL VOICE DESIGN
Con nuestro portal en línea Voice Design*, fácil de usar, simplificamos la mensajería. Con unos pocos clics, puedes:
- Crear guiones y enviar pedidos
- Ver el historial de pedidos
- Gestionar las preferencias de los locutores y del estilo musical
- Ver ajustes de cuenta
- Aprobar mensajes o solicitar cambios
* Aún no disponible en todos los mercados
Muestras de mensajes
"*" señala los campos obligatorios