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Gardez les appelants en ligne avec un message ON HOLD qui donne des résultats.

Le silence est le son d’une opportunité manquée. Créez une expérience d’attente positive et tirez le meilleur parti de chaque appel avec la messagerie en attente de Mood. Réduisez le nombre de raccrochages, stimulez les ventes et suscitez l’intérêt des appelants grâce à nos solutions de marketing en attente.

  • Accroître la notoriété des produits et des services
  • Gérer le trafic d’appels, indiquer les heures d’ouverture
  • Augmenter la productivité des employés
  • Mettre en avant les promotions et compléter les efforts de marketing
  • Invitez les clients à aimer votre entreprise sur les réseaux sociaux et à visiter votre site web.

« Notre hôpital utilise les services de Mooddepuis plus de 20 ans, et nous ne pourrions pas imaginer utiliser quelqu’un d’autre que Mood pour nos besoins en messagerie d’attente. »

– Mara Hoberty
Coordinateur de marketing, Franciscan Health – Indianapolis, Mooresville & Carmel

COMMENT ÇA MARCHE

Que vous cherchiez à promouvoir vos dernières offres ou à créer une atmosphère qui renforce votre image de marque, Mood concevra une solution d’attente qui vous permettra de communiquer avec vos clients de manière extraordinaire.

#Collaboration

Notre équipe CREA travaille avec vous sur vos projets, via notre portail Voice Design.

#2 Créer

Nos rédacteurs rédigent votre script, puis nos artistes professionnels de la voix et nos concepteurs sonores enregistrent et maîtrisent les messages d’attente.

#3 Valider

Avant la production finale, nous vous enverrons un courriel pour que vous puissiez vous connecter à Voice Design et les écouter. À partir de là, vous pouvez valider les messages pour la production ou demander des modifications.

#4 Produire

Une fois approuvée, la production de votre message d’attente est assurée par notre équipe chargée des messages de marque. C’est aussi simple que ça.

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Plus de 85 % des appelants préfèrent les messages d'attente au silence. - Magazine Cellular Marketing

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des appelants effectuent un achat à la suite de ce qu'ils ont entendu en attente. -Maximarketing

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Le taux de rétention des appelants augmente de 40 % lorsque des messages d'attente sont diffusés. - Ouest américain

PORTAIL VOICE DESIGN

Grâce à notre portail en ligne, simple à utiliser, nous simplifions l’envoi de messages. En quelques clics rapides, vous pouvez :

  • Créer des scripts et soumettre des commandes
  • Afficher l’historique des commandes
  • Gérer les préférences de voix et de styles musicaux
  • Afficher les paramètres du compte
  • Valider les messages ou demander des modifications
Contrôle de la messagerie en attente
Contactez-nous pour plus d’informations sur la solution de messagerie d’attente qui vous convient.

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