Udržujte volající na lince pomocí zpráv ON HOLD, které přinášejí výsledky.
Ticho je zvukem promarněné příležitosti. Vytvořte si pozitivní zážitek při podržení hovoru a využijte každý hovor naplno díky službě Messaging On Hold od společnosti Mood. Snižte počet zavěšených hovorů, podpořte prodej a zaujměte volající pomocí našich marketingových řešení.
- Zvýšení povědomí o produktech a službách
- Spravujte hovorový provoz, poskytujte provozní hodiny
- Zvyšte produktivitu zaměstnanců
- Zvýrazněte propagační akce a doplňte marketingové úsilí
- Vyzvěte zákazníky, aby si oblíbili vaši firmu na sociálních sítích a navštívili vaše webové stránky.
„Naše nemocnice využívá služeb společnosti Mood již více než 20 let a nedokázali bychom si představit, že bychom pro potřeby zasílání zpráv na počkání využívali někoho jiného než společnost Mood.“
– Mara Hoberty
Marketingový koordinátor, Franciscan Health – Indianapolis, Mooresville a Carmel
JAK TO FUNGUJE
Ať už chcete propagovat nejnovější nabídku nebo vytvořit atmosféru, která posílí image vaší značky, společnost Mood navrhne řešení na počkání, které se mimořádným způsobem spojí s vašimi zákazníky.
#1 Spolupráce
Celý náš kreativní tým s vámi spolupracuje a pracuje na vaší produkci prostřednictvím našeho snadno použitelného online portálu Voice Design*.
#2 Vytvořte
#3 schválit
Před finální výrobou vám pošleme e-mail, abyste se mohli přihlásit do aplikace Voice Design* a poslechnout si je. Odtud můžete zprávy schvalovat pro produkci nebo požadovat změny.
#4 Produce
%
Více než 85 % volajících dává přednost zprávám na počkání před mlčením. - Časopis Cellular Marketing
%
volajících uskuteční nákup na základě toho, co slyšeli na počkání. -Maximarketing
%
Při přehrávání zpráv na počkání se retence volajících zvyšuje o 40 %. - Západ USA
PORTÁL HLASOVÉHO DESIGNU
Díky našemu snadno použitelnému portálu Voice Design* je zasílání zpráv jednoduché. Pomocí několika rychlých kliknutí můžete:
- Vytvářejte skripty a odešlete objednávky
- Zobrazit historii objednávek
- Spravujte hlasový talent a preference hudebního stylu
- Zobrazení nastavení účtu
- Schvalujte zprávy nebo požadujte změny
* Zatím není k dispozici na všech trzích
Ukázky zpráv
"*" indicates required fields