HOUD BELLERS AAN DE LIJN MET ON-HOLD BERICHTEN.
Stilte is het geluid van een gemiste kans. Maak van wachten iets positiefs en haal het beste uit elk gesprek met On-Hold Berichten van Mood. Verkort wachttijden, stimuleer verkoop en maak contact met bellers met onze branded on-hold berichten.
- Breng producten en diensten onder de aandacht
- Beheer het telefoonverkeer, geef de openingstijden aan
- Ontlast werknemers
- Breng aanbiedingen onder de aandacht en gebruik het als marketingtool
- Nodig bellers uit om je te liken op Social Media en je website te bezoeken
“Ons ziekenhuis gebruikt de diensten van Mood al meer dan 20 jaar en we zouden ons niet kunnen voorstellen dat we iemand anders dan Mood zouden gebruiken voor onze on-hold berichten.”
– Mara Hoberty
Marketing Coördinator, Franciscan Health – Indianapolis, Mooresville & Carmel
HOE HET WERKT
Of je nu aanbiedingen onder de aandacht wilt brengen of jouw brand identity wilt versterken, Mood produceert on-hold berichten waarmee je connect met jouw klanten.
#1 Samenwerking
#2 Ontwerpen
#3 Goedkeuren
#4 Productie
%
Meer dan 85% van de bellers verkiest een bericht in de wacht boven stilte. - Cellular Marketing Magazine
%
16% van de bellers doet een aankoop naar aanleiding van iets wat ze hoorden in de wacht. - Maximarketing
%
De retentie van bellers stijgt met 40% wanneer on-hold berichten worden afgespeeld. - US West
VOICE DESIGN PORTAL
Met onze gebruiksvriendelijke online Voice Design-portal maken wij het inzetten van On-Hold berichten eenvoudig. In een paar clicks kun je:
- Scripts schrijven en orders plaatsen
- Ordergeschiedenis bekijken
- Voorkeuren voor stemacteur en muziekbedjes aangeven
- Accountinstellingen bekijken
- Opnames goedkeuren of wijzigingen aanvragen
Voorbeelden On-hold Berichten
"*" geeft vereiste velden aan