מה המשמעות של METAVERSE לקמעונאות ? זה אולי שיחת העיירה כרגע, אבל אנשים רבים עדיין מבולבלים, ובמקרים מסוימים נזהרים מאוד מהמטא-הורס. אז מה זה בעצם הקונספט המסתורי הזה ומה משמעותו לגבי עתיד הקמעונאות כפי שאנו מכירים אותו היום? האם זו יכולה להיות חווית הלקוח הסוחפת...