En guide til musikk for hoteller
Hvorfor det er smart å legge til musikk på hotellet
Så du har skapt et vakkert sted for gjester å bo. Du har kastet deg over perfekte malingsprøver og fantastiske møbler. Du har skapt den ønskede kombinasjonen av komfort og stil for å fange ditt perfekte publikum og gi dem et hyggelig opphold. Men hva med bakgrunnsmusikken på hotellet? Musikken har en betydelig effekt på atmosfæren og stemningen på et sted, og er så mye mer kraftfull enn det estetiske alene. Les videre for å finne ut hvor viktig det er, og hvordan du kan komme i gang med å utvikle din egen spilleliste for hotellmusikk…
Hvorfor er det viktig med musikk for hoteller?
Det er ingen tvil om at musikk forsterker gjesteopplevelsen. Når gjestene dine kommer inn i lobbyen, forventer de en bestemt atmosfære, og musikk spiller en viktig rolle når det gjelder å skape den rette stemningen som gjenspeiler merkevaren din og den atmosfæren du prøver å skape.
For det første varer førsteinntrykket virkelig lenge. Det er helt avgjørende at gjestenes førsteinntrykk er positivt. Det gjøres vurderinger hele tiden, fra det øyeblikket gjestene kommer inn i lobbyen og gjennom hele oppholdet. Så få den beste starten med den perfekte stemningen fra det øyeblikket de begynner sin tid hos deg.
Konsistens er også viktig når du utvikler spillelisten din. Dette betyr ikke de samme fem sangene på repeat. Ved å samarbeide med en profesjonell musikkleverandør kan du dyrke frem en samling låter som utstråler en bestemt stemning, personlighet og stil som gjenspeiler merkevaren din. En plutselig endring i tempo eller stemning vil virke forstyrrende og underlig. Hvis du holder deg til sjangeren din og lar musikken gjenspeile alle andre elementer i gjesteopplevelsen, vil du sementere det perfekte førsteinntrykket. Førsteinntrykket får du tross alt ikke en ny sjanse til!
Men hvilken atmosfære ønsker du å skape? Den må være i tråd med markedsføringen, merkevarebyggingen og alle eksterne kontaktpunkter for hotellet.
Musikkeksempel: “Chilltopia”
Hvilken bakgrunnsmusikk passer til hotellet mitt?
Å utvikle en hotellmerkevare som skiller seg ut fra mengden, krever en klar forståelse av markedsposisjonen din, definerte merkevareverdier og en minneverdig opplevelse som gir gjenklang hos hver enkelt kunde. I Mood Media samarbeider vi med hotellkjeder for å realisere disse merkevareambisjonene, og vi jobber hånd i hånd for å sikre suksess for en rekke hotellmerker av alle typer på global skala.
Å skape en hotellmerkevare som går utover komfortable senger og strålende frokoster, krever mye mer enn vakker merkevarebygging. Du må sørge for at merkevarens historie og identitet utvides til alle berøringspunkter gjestene dine opplever fra det øyeblikket de oppdager merkevaren din. Det betyr riktig tonefall i alt skriftlig innhold de leser, perfekt fotografi og design i all digital og trykt markedsføring de legger merke til. Men viktigst av alt er det å sørge for at miljøet du skaper på selve hotellet, bekrefter denne merkevareidentiteten for å skape en sterk og sofistikert opplevelse, hver gang.
For at gjestene skal kunne absorbere en eklektisk opplevelse fullt ut, trenger hotellene en lydidentitet som er i tråd med merkevarens personlighet og demografiske målgruppe. Dette handler om å utnytte lydens kraft for å styrke merkevaren ytterligere. Lyd har en kraftig og interessant effekt på alle. Har du noen gang hørt en sang som tar deg tilbake til et bestemt øyeblikk? Hvordan får det deg til å føle deg? Har du noen gang hørt en sang som får deg til å vippe med føttene? Hva med det ene albumet du elsker å lene deg tilbake og slappe av til på slutten av en hard uke? Musikk spiller på følelsene våre, og dette er et kraftfullt element vi kan utnytte med musikk på hotellet ditt…
Trenger jeg en musikklisens for hotellet mitt?
Å spille musikk på et hotell er ikke så enkelt som å plugge inn og spille av favorittalbumene og -spillelistene dine. Siden hotellet i praksis er offentlig eiendom, trenger du en musikklisens. Dette gir deg ikke bare tillatelse til å spille musikk i en kommersiell setting, men sikrer også at låtskriveren og utøverne får royalties for musikken, og på den måten støtter du musikkbransjen. Dette er et avgjørende skritt for å skape den rette atmosfæren på hotellet, slik at du unngår store bøter og rettslige tvister – bøter som i seg selv kan være på opptil 300 000 euro per hendelse!
Hvor mye koster en musikklisens for hotellet mitt?
Nå som du har fastslått kravet til en musikklisens, la oss ta en titt på hvor mye dette vil koste. Dette avhenger av om du ønsker å spille opphavsrettslig beskyttet eller ikke-opphavsrettslig beskyttet musikk på hotellet. Hvis du ønsker å spille opphavsrettsbeskyttet musikk, må du skaffe deg en lisens fra en av rettighetsorganisasjonene (PRO), for eksempel SACEM (Frankrike), GEMA (Tyskland), PRS for Music (Storbritannia) og SIAE (Italia). Disse organisasjonene representerer rettighetene til musikkskaperne og lar deg spille musikken deres på hotellet ditt. Prisen for en musikklisens fra disse organisasjonene varierer vanligvis fra noen hundrelapper til noen tusenlapper per år, avhengig av størrelsen på hotellet og antall høyttalere som spiller musikken.
Hvis du er usikker på hvor du skal begynne når du skal skaffe deg en musikklisens, er det en god idé å samarbeide med en profesjonell musikkleverandør som Mood Media. Vi tar oss av det juridiske og kompliserte for deg, slik at du ikke trenger å bekymre deg for den juridiske siden eller avgiftene!
Hvordan lager du en spilleliste for et hotell?
Når papirarbeidet er unnagjort, kan moroa begynne! En spilleliste blir laget for å skape en atmosfære som er gjennomtenkt, livlig og virkelig representativ for merkevaren og kundene. Hvordan vil du at gjestene skal føle seg? Når du har et godt grep om opplevelsen, følelsene og minnene du ønsker å skape, kan en musikkleverandør bygge opp en atmosfære som fanger dette. Enten det dreier seg om å blande nostalgi med lekne, aktuelle pophits, eller om å skape en mer subtil, stilfull og koselig stemning, vil musikkdesignerne sette sammen en musikkopplevelse som bidrar til å skape den rette energien i hele lokalet. Fra soloppgang til solnedgang, enten du nyter en kopp kaffe fra baristadisken eller en cocktail i baren før en kveld på byen, sørger musikken alltid for den perfekte stemningen.
Trenger jeg forskjellig musikk for ulike dagsperioder?
I tillegg til å lage forskjellige spillelister for ulike områder på hotellet (for eksempel en annen atmosfære, stemning og spilleliste i lobbyen enn i baren), kan du også lage forskjellige dagdeler hvis du samarbeider med en leverandør av musikk for bedrifter som Mood Media. Ved å dele programmet i dagdeler endres stemningen som skapes gjennom den tilpassede bakgrunnsmusikken i løpet av dagen. La gjestene våkne opp med en oppløftende og revitaliserende, men likevel balansert spilleliste som gir inspirasjon til alle eventyrene som ligger foran dem.
Midt på dagen kunne tempoet økes noe og motivere gjestene gjennom raske og melodiske energier. Etter hvert som gjestene beveger seg utover kvelden, kan man kanskje spille en blanding av uventede låter for å skape en følelse av spenning. Uansett hvilken musikk som passer til dagens stemning og merkevarens personlighet, kan vi utvikle en spilleliste som gjenspeiler den.
Ikke vær redd – hvis du ikke er sikker på hvilken strategi som fungerer best for ulike dagsdager og spillelister for ulike steder, er det nettopp det vi er her for! Vi har kunnskapen, maskinvaren og programvaren som skal til for å utvikle den beste løsningen for riktig musikk til hotellet ditt, dag og natt.
Kan Mood Media være min leverandør av hotellmusikk?
Det vil vi gjerne! Som du kan se her, er riktig musikk avgjørende for å skape den perfekte atmosfæren på hotellet – ikke bare for gjestene, men også for ansatte og kolleger. I Mood Media har vi samarbeidet med en lang rekke globale kunder om å skape den perfekte atmosfæren på hoteller, restauranter og utsalgssteder. Vi jobber hardt med å finne og utvikle den perfekte spillelisten, men for å skape en veldefinert musikkstrategi kreves det et veldefinert partnerskap. Alt går tilbake til merkevarepersonligheten og den stemningen du ønsker å skape hos gjestene dine. Hvordan vil vi at de skal føle seg? Ved hjelp av lyd kan vi skape en reise fra innsjekking til utsjekking som de forbinder med merkevaren din, vet hva de kan forvente og føler seg helt oppslukt i din verden, noe som oppmuntrer til positive gjesteanmeldelser og gjentatte besøk.
Hvordan samarbeider Mood Media med hotellet mitt?
Et spesialtilpasset musikkprogram inspirerer gjestene til å gripe dagen og frigjøre sitt fulle potensial når de omfavner en livlig og aktiv livsstil. Mood rådgivende tilnærming, drevet av data og innsikt i sanntid, sørger for at gjestenes ønsker ikke bare oppfylles, men overgås.
Vi samarbeider om å legge strategier for alle musikkprogrammer og sørger for at merkevarens lydbilde oppdateres ofte og hele tiden er oppdatert. Gjennom regelmessige konsultasjoner og strategimøter blir Mood Media en integrert del av gjesteopplevelsen, og er helt i tråd med hotellets merkevare og standarder. Ved å samarbeide med Mood Media kan hotellkjedene levere en fullstendig tilpasset gjesteopplevelse – en opplevelse som er utformet for å motivere gjestene i øyeblikket.
Og med vår globale rekkevidde kan hotellkjeder over hele verden trygt sørge for at gjestene deres får en konsekvent merkevareopplevelse i alle hjørner av deres virksomhet.
Den perfekte atmosfæren på hotellet ditt krever musikk. Har du utnyttet lydens kraft ennå?