Guida alla musica per hotel
Perché aggiungere la musica all’hotel è una mossa commerciale intelligente
Quindi, avete creato un posto bellissimo per gli ospiti. Avete esaminato campioni di vernice perfetti e mobili fantastici. Avete coltivato la combinazione desiderata di comfort e stile per catturare il vostro pubblico ideale e regalargli un soggiorno piacevole. Ma che dire della musica di sottofondo del vostro hotel? La musica ha un effetto significativo sull’atmosfera e sull’umore di un luogo ed è molto più potente della sola estetica. Continuate a leggere per scoprire quanto è importante e come potete iniziare a sviluppare la vostra playlist musicale per l’hotel…
Perché la musica per hotel è importante?
Senza dubbio, la musica migliora l’esperienza degli ospiti. Quando i vostri ospiti entrano nella lobby, si aspettano una certa atmosfera, e la musica gioca un ruolo fondamentale nel creare l’atmosfera giusta per riflettere il vostro marchio e l’atmosfera che state cercando di creare.
Innanzitutto, la prima impressione dura davvero a lungo. È assolutamente fondamentale che la prima impressione per gli ospiti sia positiva. I giudizi vengono espressi in continuazione, dal momento in cui gli ospiti entrano nella hall e per tutta la durata del loro soggiorno. Quindi, iniziate nel migliore dei modi con l’umore perfetto fin dal momento in cui iniziano a stare con voi.
Anche la coerenza è fondamentale quando si elabora una playlist musicale. Questo non significa ripetere le stesse cinque canzoni. La collaborazione con un fornitore di musica professionale vi permette di coltivare una collezione di brani che emanano uno stato d’animo, una personalità e uno stile particolari che riflettono il vostro marchio. Un improvviso cambio di ritmo o di atmosfera sarà sconcertante e strano. Attenendosi al proprio genere e lasciando che la musica rifletta ogni altro elemento dell’esperienza dell’ospite, si consoliderà la prima impressione perfetta. Dopo tutto, la prima impressione non ha una seconda possibilità!
Ma quale atmosfera volete creare? Deve essere in linea con il marketing, il branding e ogni punto di contatto esterno dell’hotel.
Campione musicale: “Chilltopia”
Quale musica di sottofondo va bene per il mio hotel?
Lo sviluppo di un marchio alberghiero che si distingua dalla massa richiede una chiara valutazione della propria posizione di mercato, la definizione dei valori del marchio e un’esperienza memorabile che risuoni con ogni cliente. Mood Media collabora con le catene alberghiere per realizzare le aspirazioni del marchio, lavorando fianco a fianco per garantire il successo di numerosi marchi alberghieri di tutti i tipi su scala globale.
Per creare un marchio alberghiero che vada oltre i comodi letti e le ottime colazioni occorre molto di più di un bel marchio. Dovete assicurarvi che la storia e l’identità del marchio si estendano a tutti i punti di contatto che i vostri ospiti sperimentano dal momento in cui scoprono il vostro marchio. Ciò significa il giusto tono di voce in ogni contenuto scritto che leggono, la fotografia e il design perfetti in ogni marketing digitale e cartaceo che notano. Ma la cosa più importante è assicurarsi che l’ambiente creato all’interno dell’hotel stesso riaffermi l’identità del marchio per creare un’esperienza forte e sofisticata, ogni volta.
Per consentire agli ospiti di assorbire appieno un’esperienza eclettica, gli hotel hanno bisogno di un’identità audio allineata alla personalità del marchio e al target demografico. Si tratta di sfruttare il potere del suono per valorizzare ulteriormente il marchio. L’audio ha un effetto potente e interessante su tutti. Avete mai sentito una canzone che vi riporta a un certo momento? Come si sente? Avete mai sentito una canzone che vi fa battere i piedi? Che ne dite di quell’album che amate ascoltare alla fine di una dura settimana? La musica gioca con le nostre emozioni e questo è un elemento potente che possiamo sfruttare con la musica in hotel…
Ho bisogno di una licenza musicale per il mio hotel?
Riprodurre musica in un hotel non è così semplice come “plug and play” con i vostri album e playlist preferiti. Poiché l’hotel è di dominio pubblico, è necessaria una licenza musicale. In questo modo non solo si ottiene l’autorizzazione a riprodurre la musica in un contesto commerciale, ma si garantisce anche che l’autore e gli esecutori ricevano i diritti d’autore, sostenendo così l’industria musicale. Si tratta di un passo fondamentale per creare l’atmosfera giusta nel vostro hotel e per assicurarvi di evitare multe salate e battaglie legali; le multe stesse possono arrivare fino a 300.000 euro per ogni incidente!
Quanto costa una licenza musicale per il mio hotel?
Ora che avete stabilito i requisiti per una licenza musicale, diamo un’occhiata a quanto costerà. Questo dipende dal fatto che si voglia riprodurre musica protetta da copyright o non protetta da copyright nell’hotel. Se desiderate riprodurre musica protetta da copyright, dovrete ottenere una licenza da una delle organizzazioni per i diritti di esecuzione (PRO) come SACEM (Francia), GEMA (Germania), PRS for Music (Regno Unito) e SIAE (Italia). Queste organizzazioni rappresentano i diritti dei creatori di musica e vi permettono di riprodurre la loro musica nel vostro hotel. Il costo di una licenza musicale da parte di queste organizzazioni varia in genere da poche centinaia di dollari a qualche migliaio di dollari all’anno, a seconda delle dimensioni del vostro hotel e del numero di altoparlanti che riproducono la musica.
Se non si sa da dove cominciare per acquisire una licenza musicale, è bene rivolgersi a un fornitore di musica professionale come Mood Media. Ci occupiamo noi delle questioni legali e delle complessità per voi, in modo che non dobbiate preoccuparvi degli aspetti legali o degli onorari!
Come si crea una playlist per un hotel?
Una volta sbrigate le pratiche burocratiche… può iniziare il divertimento! Viene creata una playlist per sviluppare un’atmosfera studiata, vivace e realmente rappresentativa del marchio e dei clienti. Come volete che si sentano gli ospiti? Quando si ha una visione precisa dell’esperienza, delle emozioni e dei ricordi che si vogliono creare, un musicista può costruire un’atmosfera che li catturi. Sia che si tratti di fondere la nostalgia con le hit pop attuali, sia che si tratti di creare un’atmosfera più sottile, elegante e accogliente, i music designer metteranno insieme un’esperienza musicale che sostenga il flusso della giusta energia in tutto lo spazio. Dall’alba al tramonto, che si tratti di gustare una tazza di caffè al banco del barista o di assaporare un cocktail al bar prima di una serata in città, la musica trasmette sempre l’atmosfera perfetta.
Ho bisogno di musica diversa per i diversi momenti della giornata?
Oltre a creare playlist diverse per le diverse aree dell’hotel (ad esempio, un’atmosfera, un’atmosfera e una playlist diverse nella hall rispetto al bar), potrete anche creare diverse parti della giornata, se lavorate con un fornitore di musica per il business come MEDIA MOOD Media. Grazie al dayparting del programma, l’atmosfera creata dalla musica di sottofondo personalizzata cambia nel corso della giornata. Lasciate che gli ospiti si sveglino con una playlist edificante e rivitalizzante ma equilibrata, creando un senso di ispirazione per iniziare tutte le avventure che li attendono.
A mezzogiorno, il ritmo potrebbe accelerare leggermente, motivando gli ospiti con energie vivaci e melodiche. Poi, man mano che gli ospiti si avvicinano alla serata, si può scegliere un mix di brani inaspettati per creare una sensazione di eccitazione. Qualunque sia la musica che si adatta all’umore della giornata e alla personalità del marchio, possiamo sviluppare una playlist che la rispecchi.
Non preoccupatevi: se non siete sicuri di quale sia la strategia migliore per le parti del giorno e le varie playlist per le diverse località, siamo qui per questo! Abbiamo il know-how, l’hardware e il software per sviluppare la soluzione migliore per la musica giusta per il vostro hotel, giorno e notte.
Mood Media può essere il mio fornitore di musica per hotel?
Ci piacerebbe molto! Come potete vedere, la musica giusta è fondamentale per creare l’atmosfera perfetta nel vostro hotel, non solo per gli ospiti, ma anche per il personale e i colleghi. Noi di Mood Media abbiamo lavorato con una vasta gamma di clienti globali per creare l’atmosfera perfetta in hotel, ristoranti e punti vendita. Ci impegniamo a fondo nella ricerca e nello sviluppo della playlist perfetta, ma la creazione di una strategia musicale ben definita richiede una partnership ben definita. Tutto si riconduce alla personalità del marchio e all’atmosfera che volete creare nei vostri ospiti. Come vogliamo che si sentano? Grazie al potere del suono, siamo in grado di creare un viaggio dal check-in al check-out in cui gli ospiti associano il vostro marchio, sanno cosa aspettarsi e si sentono totalmente immersi nel vostro mondo, incoraggiando recensioni positive e visite ripetute.
Come lavora Mood Media con il mio hotel?
Un programma musicale personalizzato ispira gli ospiti a cogliere la giornata e a liberare il loro pieno potenziale abbracciando uno stile di vita attivo e vivace. L’approccio consulenziale di Mood, guidato da dati e intuizioni in tempo reale, garantisce che i desideri degli ospiti siano non solo soddisfatti, ma superati.
Lavoriamo in modo collaborativo per definire le strategie di tutti i programmi musicali e garantire che il suono del marchio sia aggiornato spesso e in modo costante. Grazie a consultazioni e sessioni strategiche regolari, Mood Media diventa parte integrante dell’esperienza degli ospiti e si allinea pienamente al marchio e agli standard dell’hotel. Grazie alla collaborazione con Mood Media, i marchi alberghieri possono offrire un’esperienza completamente personalizzata agli ospiti, un’esperienza progettata per motivarli nel momento presente.
Inoltre, grazie alla nostra portata globale, le catene alberghiere di tutto il mondo possono assicurarsi che i loro ospiti ricevano un’esperienza coerente con il marchio in ogni angolo della loro struttura.
Per creare un’atmosfera perfetta nel vostro hotel ci vuole la musica. State già sfruttando il potere del suono?