Guide de la musique pour l’hôtellerie

Pour entamer ce processus, vous devez avoir une idée précise de l’identité de la marque de votre hôtel. Qu’est-ce qui différencie votre marque d’hôtel des autres ? Qui sont vos clients cible ? Qu’est-ce qu’ils aiment ? Quel genre de personnes sont-elles ? Qu’est-ce qui est important pour eux ? Si vous parvenez à entrer dans la tête de vos clients, vous serez en mesure de créer une expérience qu’ils aimeront à coup sûr, dont ils se souviendront et qu’ils recommanderont. Cela vous aidera également à créer une marque attrayante sur le plan visuel, avec les couleurs, les logos et les styles de conception appropriés.

Pour créer une marque d’hôtel qui aille au-delà des lits confortables et des petits déjeuners excellents, il faut bien plus qu’une belle image de marque. Vous devez veiller à ce que l’histoire et l’identité de la marque s’étendent à tous les points de contact de vos clients, dès qu’ils découvrent votre marque. Cela signifie que chaque contenu écrit qu’ils lisent doit avoir le bon ton de voix, que chaque élément de marketing numérique et imprimé qu’ils remarquent doit avoir une photographie et un design parfaits. Mais surtout, vous devez veiller à ce que l’environnement que vous créez au sein de l’hôtel lui-même réaffirme cette identité de marque afin de créer une expérience forte et sophistiquée, à chaque fois.

Pour permettre aux clients d’absorber pleinement une expérience éclectique, les hôtels ont besoin d’une identité audio qui soit en phase avec la personnalité de leur marque et leur cible démographique. Il s’agit d’exploiter le pouvoir du son pour mettre en valeur la marque. L’audio a un effet puissant et intéressant sur tout le monde. Avez-vous déjà entendu une chanson qui vous ramène à un certain moment de votre vie ? Que ressentez-vous quand vous l’écoutez ? Avez-vous déjà entendu une chanson qui vous fait taper du pied ? Qu’en est-il de l’album que vous aimez écouter pour vous détendre à la fin d’une semaine difficile ? La musique joue avec nos émotions, et c’est un élément puissant que nous pouvons exploiter avec de la musique dans votre hôtel…

Ai-je besoin d’une licence musicale pour mon hôtel ?

Écouter de la musique dans un hôtel n’est pas aussi simple que de brancher ses albums et listes de lecture préférés. Comme l’hôtel fait partie du domaine public, vous aurez besoin d’une licence musicale. Cela vous permet non seulement de diffuser de la musique dans un cadre commercial, mais aussi de garantir que l’auteur et les interprètes reçoivent des droits d’auteur, soutenant ainsi l’industrie de la musique. Il s’agit d’une étape cruciale dans la création d’une atmosphère adéquate dans votre hôtel, qui vous permettra d’éviter des amendes élevées et des batailles juridiques. Les amendes peuvent s’élever à 300 000 euros par incident !

Quel est le coût d’une licence musicale pour mon hôtel ?

Maintenant que vous avez établi la nécessité d’une licence musicale, voyons combien cela coûtera. Tout dépend si vous souhaitez diffuser de la musique protégée par des droits d’auteur ou non dans l’hôtel. Si vous souhaitez diffuser de la musique protégée par le droit d’auteur, vous devez obtenir une licence auprès de l’une des organisations de droits d’exécution (PRO) telles que la SACEM (France), la GEMA (Allemagne), la PRS for Music (Royaume-Uni) et la SIAE (Italie). Ces organisations représentent les droits des créateurs de musique et vous permettent de diffuser leur musique dans votre hôtel. Le coût d’une licence musicale auprès de ces organisations varie généralement de quelques centaines de dollars à quelques milliers de dollars par an, en fonction de la taille de votre hôtel et du nombre de haut-parleurs qui diffusent la musique.

Si vous ne savez pas par où commencer pour acquérir une licence musicale, il est bon de travailler avec un fournisseur de musique professionnel comme Mood Media. Nous nous chargeons des aspects juridiques et complexes pour vous, de sorte que vous n’avez pas à vous préoccuper de l’aspect juridique ou des frais !

Comment créer une liste de lecture pour un hôtel ?

Une fois les formalités administratives accomplies, le plaisir peut commencer ! Une liste de lecture est créée pour créer une atmosphère bien pensée, pleine d’entrain et véritablement représentative de la marque et des clients. Comment voulez-vous que vos invités se sentent ? Lorsque vous avez une idée précise de l’expérience, des émotions et des souvenirs que vous essayez de créer, un fournisseur de musique peut créer une atmosphère pour les capturer. Qu’il s’agisse de mêler la nostalgie aux tubes pop actuels ou de créer une ambiance plus subtile, élégante et chaleureuse, les concepteurs musicaux mettront en place une expérience musicale qui favorisera un flux d’énergie adéquat dans l’ensemble de l’espace. Du lever au coucher du soleil, qu’il s’agisse de déguster une tasse de café au comptoir du barista ou de savourer un cocktail au bar avant une soirée en ville, la musique transmet toujours l’ambiance parfaite.

Ai-je besoin d’une musique différente pour les différents moments de la journée ?

En plus de créer des listes de lecture différentes pour les différentes zones de l’hôtel (une atmosphère, une ambiance et une liste de lecture différentes dans le hall d’entrée et dans le bar, par exemple), vous pourrez également créer différents moments de la journée, si vous travaillez avec un fournisseur de musique pour entreprises tel que Mood Media. Grâce à la répartition du programme sur plusieurs jours, l’atmosphère créée par la musique de fond personnalisée change tout au long de la journée. Laissez vos invités se réveiller avec une playlist revitalisante et équilibrée, créant un sentiment d’inspiration pour commencer toutes les aventures à venir.

À midi, le rythme peut s’accélérer légèrement, motivant les invités par des énergies vives et mélodiques. Puis, au fur et à mesure que les invités avancent dans la soirée, un mélange de morceaux inattendus peut être joué au fur et à mesure que la soirée évolue pour créer un sentiment d’excitation. Quelle que soit la musique qui correspond à l’humeur du jour et à la personnalité de la marque, nous pouvons élaborer une playlist qui la reflète.

Ne vous inquiétez pas – si vous n’êtes pas sûr de la stratégie qui fonctionne le mieux pour les dayparts et les différentes playlists pour différents lieux, nous sommes là pour ça ! Nous disposons du savoir-faire, du matériel et des logiciels nécessaires pour développer la meilleure solution pour une musique adaptée à votre hôtel, de jour comme de nuit.