+972 52 4848062 תמיכת לקוחות כניסת לקוחות

עודדו את הלקוח לפעולה באמצעות הודעות שמע

הנעת החלטות קנייה של לקוחות בעזרת מסרים קוליים אסטרטגיים לעסקים. החל מהמתנה ועד לפעילות בחנות, פתרונות האודיו המותאמים אישית שלנו הם דרך משכנעת וחסכונית לתקשר ולהתחבר עם קהל היעד שלכם.

%

מהקונים מקבלים החלטות רכישה לא מתוכננות בזמן שהם בחנות.

– מקור: POPAI

%

מהקונים אומרים שמסרים בחנות משפיעים על החלטות הקנייה שלהם בנקודת הרכישה.

– מקור: POPAI

%

מהקונים מוצאים שקידומי אודיו בחנות מועילים לחוויית המכירה הכוללת שלהם.

– מקור: ארביטרון

פתרונות העברת הודעות שמע

 

אנו מציעים תוכניות שמע והודעות קוליות שעוצבו במיוחד עבור מומחים, ניתנות להרחבה מלאה, המשפרות את מעורבות הלקוחות. בחרו את השילוב הנכון של הודעות שמע בחנות ובהודעות שמע בהמתנה, המותאמות למודל העסקי הייחודי שלכם.

טייס משנה להעברת מסרים של בינה מלאכותית

טייס משנה להעברת מסרים של בינה מלאכותית

מינוף בינה מלאכותית ליצירה ופריסת תוכן באופן מיידי בכל המיקומים. הבטחת עקביות מותג תוך מתן רלוונטיות ומהירות מקומיים.

הודעות בחנות

הודעות בחנות

פורס אודיו פרסומי מסונכרן ומותאם למותג על פני שטח קמעונאי גלובלי מורכב. מניע המרות ואסטרטגיית השיווק שלך בכל מיקום.

הודעות בהמתנה

הודעות בהמתנה

ספקו מסרים עקביים של מותג כדי להפחית נטישת מתקשרים בכל מיקום. תוכן מנוהל באופן מרכזי מבטיח תאימות וחוויית שיחה אחידה.

מוזיקה בהמתנה

מוזיקה בהמתנה

חזקו עוד יותר את המסרים הממותגים שלכם בעזרת ספריית רצועות המוזיקה המורשות שלנו המיועדות לשימוש עסקי. צמצמו את זמני ההמתנה הנתפסים תוך הצגת צליל המותג הייחודי שלכם.

צרו קשר כדי ללמוד כיצד מסרים קוליים יכולים לעזור לעסק שלכם להצמיח את עצמכם.

כיצד מסרים קוליים עוזרים לעסק שלך?

תקשורת שמע מכוונת הופכת את ההאזנה הפסיבית למעורבות אקטיבית. על ידי החלפת תוכן גס או כללי במסרים קוליים ממוקדים, תוכלו לשלוט בנרטיב. להעביר מידע חיוני ולמנף כל אינטראקציה כדי להגביר את המכירות או לשפר את הפעילות.

להניע מכירות

קדם אסטרטגית הצעות חדשות, שירותים משולבים ומידע על מוצרים. מסרים מגבירים את כוונת הרכישה ואת שימור הלקוחות, והופכים אנשי קשר להמרות.

P

שיפור חוויות

צמצמו את זמני ההמתנה הנתפסים ומסרו מידע חיוני על השירות באופן יזום. צרו קשר עם הלקוחות באמצעות חוויית לקוח עקבית, מקצועית ואינפורמטיבית המשקפת את מחויבות המותג שלכם לאיכות ולשירות.

+

ייעול הפעילות

ללמד לקוחות עדכונים קריטיים, שינויים תפעוליים ומדיניות עסקית חיונית מבלי לגזול מזמן הצוות. זה מספק בהירות ותכלית מקסימליים לכל מאזין ברחבי העולם.

מהי העברת הודעות שמע?

העברת מסרים קוליים היא השימוש האסטרטגי בעיצוב קולי וסאונד כדי לתקשר עם הלקוחות שלכם. היא מתקדמת מעבר לתוכן גנרי על ידי פריסת תוכניות באיכות שידור ממוקדת מטרה בכל נקודות המגע עם האודיו – ממרכזי שירות ועד למיקומים פיזיים – תוך הבטחת שהמסר שלכם ברור ועקבי.

Mood Media - מהי מסרים קוליים?
פתרונות מסרים אודיו של Mood Media - שדרגו את סמל המותג שלכם

מגביר את סמכות המותג

מספק אודיו מקצועי ואיכותי המחזק את אמון המותג והמומחיות בכל אינטראקציה.

פתרונות העברת הודעות שמע של Mood Media - סמל אחריות תאימות

ערבויות תאימות

מבטיח שכל תוכן המוזיקה וההודעות מורשים במלואם, ומגן על העסק שלך מפני סיכונים משפטיים ברחבי העולם.

פתרונות העברת הודעות שמע של Mood Media - סמל האזנה אקטיבית

מטפח הקשבה אקטיבית

הופך המתנה פסיבית לחוויה מרתקת ומלמדת שמפחיתה תסכול ונטישה.

מקרי המקרה שלנו

להביא חוויות לחיים

מקרי המקרה שלנו

להביא חוויות לחיים

למה לסמוך על פתרונות מסרים קוליים של Mood?

המותגים המובילים בעולם משתפים פעולה עם Mood Media משום שאנו מציעים תחכום טכני שאין שני לו ומומחיות ייעוץ אמיתית. אנו הופכים תקשורת שגרתית ליתרון תחרותי רב עוצמה. העצימו את הצוות שלכם בעזרת צינור תוכן אסטרטגי שמתאים את עצמו לשינויים בשוק.

איכות ייצור ללא תחרות

נצלו את הרשת הגלובלית שלנו של קולנים מקצועיים, תסריטאים וכלים המופעלים על ידי בינה מלאכותית להעברת מסרים בטוחים, ברורים ותואמים למותג, בכל פעם.

g

שליטה מלאה במדיה

נהל את כל קטלוג המסרים שלך מפלטפורמה אינטואיטיבית אחת, והבטח תקשורת עקבית ובזמן בכל רחבי החברה.

קנה מידה עולמי, תוכן מקומי

אנו מעצבים, מיישמים ומנהלים פתרונות ברחבי העולם. זה מבטיח תוכן איכותי ועקבי המתאים לתרבותו לכל שוק שאתם משרתים, ללא קשר למורכבות או לנפח.

אסטרטגיה ייעוץ ייעודית

המומחים שלנו משתפים פעולה אתכם כדי להגדיר יעדים עסקיים ספציפיים, ולאחר מכן לעצב תוכנית מסרים שתשיג תוצאות מדידות.

אינטגרציה טכנית חלקה

אנו משתלבים עם כל מערכות הטלפון העיקריות ומערכות השמע בחנויות. קבלו פריסה וביצועים אמינים בכל רחבי הרשת שלכם.

פרסום בחנות: הרוויחו כסף מהמרחב הפיזי שלכם

רשתות מדיה קמעונאיות הופכות את המיקומים הפיזיים שלכם לערוץ רב עוצמה ומוניטיזי. על ידי פתיחת מרחב האודיו בחנות שלך לפרסום מותגים של צד שלישי, אתה מייצר זרם הכנסה אמין ובעל רווחיות גבוהה. זה יוצר קהל שבוי עבור מפרסמים ממש בנקודת קבלת ההחלטה, ומבטיח השפעה מקסימלית הן עבור המותג שלכם והן עבור שותפים חיצוניים.

החזר השקעה מדיד

מספק נתונים וניתוחים ברורים על ביצועי מודעות, טווח הגעה לקהל ועמידה בקמפיינים, ומאפשר לשותפים למדוד תוצאות בסביבה מבוקרת מאוד.

בטיחות מותג מובטחת

שליטה מרכזית מבטיחה שכל תוכן המותג החיצוני תואם בצורה מושלמת את הסטנדרטים הקבועים של המותג שלכם ומתאים מבחינה תרבותית לכל אזור.

מעורבות בעלת השפעה גבוהה

מפעיל קהל שבוי בעל ערך שכבר נמצא בגישה קנייה, ומציע למפרסמים ערוץ ייחודי ובלתי ניתן לדילוג כדי להגביר את המודעות ולהגדיל את המכירות.

Mood Harmony™: פלטפורמת התוכן המרכזית שלך

Mood Harmony היא פלטפורמת ניהול תוכן יחידה המאפשרת לכם לשלוט ולפרוס את כל חוויות האודיו שלכם ממיקום אחד. הוא מספק שליטה בזמן אמת על הודעות האודיו שלך, מבטיח עקביות במותג ומספק את הגמישות להשקת מבצעים מסונכרנים באופן מיידי.

פתרונות אודיו-ויזואליים של Mood Media - שליטה מרכזית

שילוב CoPilot להעברת הודעות

מינוף בינה מלאכותית כדי ליצור ולתזמן באופן דינמי הודעות רלוונטיות בהתבסס על שעה ביום, מיקום או מלאי. זה מבטיח ביצועים שיא עם מאמץ ידני מינימלי ומהירות שיווק מרבית.

פלטפורמת שילוט דיגיטלי של Mood Media Harmony תזמון

ניהול תוכן מרכזי

ארגנו, אשרו ותזמנו בקלות אלפי פריטי תוכן אודיו באזורים מגוונים ברחבי העולם, מלוח מחוונים יחיד. שמירה על סטנדרטים מאוחדים של מותג תוך מתן רלוונטיות מקומית במיוחד.

דוחות וניתוחים של פלטפורמת השילוט הדיגיטלי של Mood Media Harmony

ניתוח ביצועים בזמן אמת

גישה למדדים מרכזיים על חשיפת הודעות, סטטוס תאימות והצלחת פריסה. השתמשו בנתונים כדי למדוד את יעילות הקמפיין ולמטב את אסטרטגיית התוכן לשיפור מתמיד ותוצאות טובות יותר.

שאלות נפוצות על הודעות שמע

חדש בתחום הודעות שמע? הנה כמה שאלות נפוצות שיעזרו לך להבין טוב יותר את כלי הפרסום החזק הזה.

מה ההבדל בין מוזיקה בהמתנה להודעות בהמתנה?

מוזיקה בהמתנה יוצרת אווירה עם אודיו ברקע מורשה לניהול זמני המתנה. הודעות בהמתנה משתמשות בתוכן קולי מוקלט באופן מקצועי כדי ליידע, לקדם ולהדריך את המתקשר. זה מאפשר לך להמיר את זמן ההמתנה לזמן שיווק. שני השירותים עוזרים לשפר את חוויית הלקוח כולה.

באיזו תדירות עליי לעדכן את ההודעות בהמתנה או את המבצעים בחנות?

בדרך כלל אנו ממליצים לעדכן תוכן לפחות פעם ברבעון כדי להתאים אותו לקמפיינים עונתיים וליעדי העסק. עבור מבצעים בנפח גבוה או מלאי המשתנה במהירות, עדכונים עשויים להיות שבועיים או חודשיים כדי לשמור על רלוונטיות.

האם אני צריך רישיון כדי להשמיע מוזיקה במערכת הטלפון שלי או בחנות שלי?

כן. כדי להשמיע מוזיקה באופן חוקי במסגרת מסחרית, אתם זקוקים לרישיונות לזכויות ביצוע מארגוני זכויות ביצוע (Performing Rights Organizations). Mood Media מטפלת בכל הרישוי הנדרש ברחבי העולם, ומבטיחה שהעסק שלך עומד בדרישות באופן מלא ומוגן.

האם אני יכול להשתמש בדיבובנים מקצועיים עבור המסרים שלי?

בהחלט. אנו משתמשים ברשת נרחבת של קולנים מקצועיים כדי להבטיח הפקה באיכות שידור. בחירת הקול הנכון היא קריטית לשיקוף הטון הייחודי של המותג שלכם ולשיפור האמינות.

כיצד משפיעות מסרים קוליים בחנות על החלטות רכישה של לקוחות?

אודיו בחנות מכוון לקונים בנקודת הרכישה, שם מתקבלות למעלה מ-80% מהחלטות הקנייה. הוא מכוון את תשומת הלב, מדגיש מבצעים ומציג מוצרים חדשים, ובכך מוביל לעלייה מדידה במכירות.

האם אני יכול לשלב את המסרים שלי עם מבצעים או מלאי ספציפיים של החברה שלי?

כן, דרך פלטפורמת Mood Harmony, נוכל לקשר תוכן אודיו ללוח השנה השיווקי הספציפי שלכם או לנתוני המלאי. זה מבטיח שהמסרים המושמעים תמיד יהיו עדכניים ורלוונטיים למה שזמין.

אנו משתפים פעולה עם כל תעשייה

אסטרטגיה קריאייטיבית מלאה, עיצוב פתרונות, פיתוח תוכן, אספקה ותמיכה מקיפים.

תובנות ומשאבים

למה לבחור שותפי זכיינות על פני שותפים פנימיים?

למה לבחור שותפי זכיינות על פני שותפים פנימיים?

למה זכיינות משתפות פעולה עם מומחים על פני עסקים פנימיים - ולמה גם אתם צריכים, כל מנהל זכיין היה שם: הוא בהה בציוני שביעות רצון הלקוחות המשתנים באופן דרמטי בין מיקומים שונים, למרות תוכניות הכשרה וסטנדרטים זהים של המותג. מיקום מספר 247 זוכה באופן עקבי לביקורות של 4.8...

קראו עוד
טכנולוגיית QSR: מענה לדרישות הלקוחות

טכנולוגיית QSR: מענה לדרישות הלקוחות

טכנולוגיית QSR: מענה לדרישות הלקוחות טכנולוגיית QSR עברה מעבר לנוחות פשוטה. היא הפכה לתשתית הבסיסית להצלחה תפעולית. בנוף התחרותי של ימינו, הגשת אוכל בלבד אינה מספיקה. לקוחות דורשים חוויה חלקה, מותאמת אישית ויעילה יותר. שינוי זה בציפיות הצרכנים יצר קריאה קריטית לפעולה...

קראו עוד

קבלו את התובנות והמשאבים העדכניים ביותר בנוגע למגמות בחוויית הלקוח.

צרו קשר

מוכן לשנות את הדרך שבה לקוחות רואים את העסק שלך? צרו איתנו קשר עוד היום כדי להתחיל.

"*" אינדוקטור שדות חובה

שֵׁם*
שדה זה מיועד למטרות אימות ויש להשאיר אותו ללא שינוי.

צור איתנו קשר עוד היום כדי לגלות מה הפתרונות שלנו יכולים לעשות עבור העסק שלך.