デジタルサイネージのしくみ
デジタルサイネージソフトウェアの「何を」「どのように」「なぜ」？
店舗やレストランに入り、デジタルスクリーンにコンテンツが表示されているのを見たことがある人は、デジタルサイネージが実際に動いているのを目撃したことがあるはずです。 デジタルサイネージは、企業が顧客とコミュニケーションをとる方法を革新する技術です。 デジタルサイネージの仕組みと、ビジュアルの力で顧客体験を向上させる方法を探ってみましょう。
デジタルサイネージとは？
デジタルサイネージとは、デジタルスクリーンを使って画像、動画、アニメーションなどの動的コンテンツを表示するディスプレイ技術の一種です。 コンテンツは中央のサーバーやソフトウェアによって制御され、遠隔地からの更新やスケジューリングが可能です。 デジタルサイネージは、小売業、外食産業、ホスピタリティ、ヘルスケアなど、想像を絶するほど幅広い業種で使用されています。
今日の速いペースで進むデジタル時代において、企業はターゲットオーディエンスの注目を集めるための革新的な方法を常に模索しています。 ダイナミックな電子ディスプレイを使用して情報を伝達し、製品やサービスを宣伝することは、顧客と従業員の双方にとって全体的な視覚体験を向上させる効果的な方法である。
デジタルサイネージに使用されるデジタルスクリーンには、液晶ディスプレイやLEDディスプレイの形態があり、様々なサイズや解像度のものがあります。 コンテンツは、デジタルスクリーンに接続されたメディアプレーヤーを通じて再生され、コンテンツのデコードと表示を担当することになります。 コンテンツマネジメントシステムは、ユーザーが画面に表示するコンテンツの作成、管理、スケジュールを設定することができます。
デジタルサイネージ広告の仕組みは？
デジタルサイネージ広告は、魅力的なビジュアルを活用することで、売上アップや顧客ロイヤリティの向上など、ビジネスに活用できます。 以下は、デジタルサイネージ広告をビジネスに活用するためのいくつかの方法です。
Attention-Grabbing Displays: Engaging visuals on digital signage screens have the power to capture attention and draw customers’ focus. Bright and dynamic displays with vibrant colours, captivating images, and appealing motion graphics create an eye-catching presence, increasing the likelihood of customers noticing and being drawn to the content on display.
Promote Products and Offers: Digital signage advertising allows businesses to promote products, services, and special offers in a visually appealing and dynamic way. By showcasing compelling visuals, demonstrating product features, or highlighting discounts and promotions, digital signage can effectively influence customers’ purchasing decisions and encourage impulse buying.
Real-Time Updates: Digital signage provides the flexibility to make real-time updates and adjustments to content. Businesses can quickly update pricing, inventory information, or sales promotions on the displays, ensuring that customers receive accurate and up-to-date information. This real-time relevance enhances the customer experience and increases the chances of converting interest into sales.
Personalised and Targeted Messaging: Digital signage advertising enables businesses to personalise messages and target specific customer segments. By tailoring content based on demographics, location, or customer behaviour, businesses can deliver more relevant and targeted messages that resonate with customers. Personalised messaging enhances customer engagement and fosters a sense of connection, leading to improved sales and customer loyalty.
Storytelling and Branding: Engaging visuals on digital signage screens allow businesses to tell their brand story and create emotional connections with customers. By using compelling visuals, narratives, and brand imagery, businesses can evoke emotions and build brand loyalty. Consistent and well-crafted branding across digital signage reinforces brand recognition and fosters trust and loyalty among customers.
Interactive Elements: Digital signage can incorporate interactive elements to actively engage customers. Touchscreens, gesture-based interactions, or QR codes can encourage customer participation, enabling them to explore products, access additional information, or participate in interactive experiences. Interactive elements create a memorable and engaging customer journey, strengthening the bond between customers and the brand.
デジタルサイネージはあなたのビジネスにとって何を意味するのか？
デジタルサイネージは、いくつかの点であなたのビジネスを大きく改善する可能性を秘めています。 ここでは、デジタルサイネージを利用する主なメリットをご紹介します：
ブランド認知度・視認性の向上
デジタルサイネージは、ブランド、製品、プロモーションを視覚的にアピールし、注目を集める方法で表示することができます。 一貫して目立つようにブランドを紹介することで、ターゲットの間でブランドの認知度と知名度を高めることができます。
顧客エンゲージメントの強化
ダイナミックでインタラクティブなデジタルサイネージは、お客様の注意を引きつけ、コンテンツへの関与を促します。 魅力的なビジュアル、関連情報、インタラクティブな要素を提供することで、記憶に残る体験を実現し、顧客エンゲージメントと満足度を高めることができます。
効果的な広告・宣伝
デジタルサイネージは、商品・サービス・特典などの広告・宣伝に効果的なプラットフォームを提供します。 特定のマーケティングキャンペーンや季節のプロモーションに合わせたコンテンツの更新やスケジュールを簡単に設定でき、広告効果を最大限に高めることができます。
リアルタイムの情報共有
デジタルサイネージでは、ニュースの更新やソーシャルメディアのフィード、ライブイベントのスケジュールなど、リアルタイムの情報を表示することができます。 これにより、お客様に常に最新の情報を提供することができ、ダイナミックで最新の顧客体験を実現することができます。
カスタマーエクスペリエンスの向上
デジタルサイネージは、顧客体験全体を向上させるのに役立ちます。 案内板の設置、インタラクティブなメニューの表示、商品のデモンストレーションなど、お客様が店内を移動する際に必要な情報を提供することで、お客様の満足度とロイヤルティを向上させることができます。
コストと時間の節約
デジタルサイネージは、従来の印刷物に比べて、頻繁に印刷したり、手作業でコンテンツを更新したりする必要がないのが特徴です。 デジタルサイネージを導入すれば、遠隔地から簡単にコンテンツを更新・管理できるため、長期的には時間と印刷コストの両方を節約することができます。
Targeted Messaging & Personalisation
デジタルサイネージは、特定のオーディエンスや場所に合わせたメッセージを発信することができます。 関連するコンテンツを特定のデモグラフィックや地域に向けて発信することで、お客様の心に響くパーソナライズされたターゲットメッセージをお届けし、コミュニケーションの効果を高めることができます。
アナリティクスとデータインサイト
視聴者のエンゲージメント、コンテンツのパフォーマンス、顧客行動などの指標を監視することで、デジタルサイネージキャンペーンの効果に関する貴重な洞察を得ることができます。 このデータ主導のアプローチにより、コンテンツと戦略を最適化し、より良い結果を得ることができます。
デジタルサイネージソフトウェア
デジタルサイネージ戦略の中核をなすのは、コンテンツを駆動し、ディスプレイを管理するソフトウェアです。 デジタルサイネージソフトウェアは、コントロールセンターとして、複数のスクリーンのコンテンツをリモートで更新・管理することができます。 コンテンツのスケジュールや特定の場所をターゲットにした配信、サイネージの効果を測定するための分析など、柔軟な対応が可能です。
デジタルサイネージソフトウェアを選ぶ際には、使いやすさ、拡張性、さまざまなハードウェアとの互換性、堅牢なコンテンツ管理機能などの要素を考慮する必要があります。 シームレスなユーザー体験を実現するためには、機能性とシンプルさのバランスを取ることが重要です。
デジタルサイネージソフトウェアはどのように機能するのか？
デジタルサイネージソフトウェアは、デジタルサイネージディスプレイの管理・制御を可能にする中心的なコンポーネントです。 コンテンツ制作者とデジタルスクリーンをつなぐインターフェースとして、企業はスクリーンに表示されるコンテンツの更新、スケジュール、監視を遠隔で行うことができます。 ここでは、デジタルサイネージソフトウェアの仕組みについて説明します：
Content Creation and Management: Digital signage software provides a platform for creating and organising content. This can include images, videos, text, animations, and interactive elements. Content creators can use design tools or templates provided by the software to design visually appealing and engaging content.
Scheduling and Playback: Once the content is created, the software allows users to schedule when and where specific content should be displayed. Scheduling can be based on time of day, day of the week, or other predefined criteria. The software ensures that the right content is displayed on the appropriate screens at the designated times.
Content Distribution: Digital signage software enables the distribution of content to the connected screens. This can be done through various methods, such as local networks, the internet, or cloud-based storage. The software ensures that the content is delivered efficiently to the screens, either in real-time or according to the scheduled updates.
Display Management: The software provides control over individual or groups of displays. It allows users to monitor the status of each screen, adjust settings such as brightness or volume, and troubleshoot any display issues remotely. Display management features ensure that the screens are functioning properly and delivering the intended content.
Analytics and Reporting: Digital signage software often includes analytics and reporting capabilities. It tracks metrics such as audience engagement, content performance, and screen uptime. These insights help businesses measure the effectiveness of their digital signage campaigns and make data-driven decisions for content optimisation and strategy improvement.
Integration and Compatibility: Digital signage software can integrate with other systems or applications to enhance functionality. For example, it can integrate with data sources like social media feeds, weather APIs, or inventory systems to display real-time information. Compatibility with various hardware devices, such as media players or screens, is also essential for seamless operation.
Security and Permissions: To ensure the integrity and security of the digital signage network, software often includes features like user authentication, access control, and content approval workflows. These measures prevent unauthorised access and allow businesses to control who can create, edit, and publish content.
デジタルサイネージソフトウェア用のコンテンツを作成するには？
デジタルサイネージのコンテンツ制作は、メッセージを効果的に伝え、ターゲットとなる視聴者を惹きつけるために、綿密な計画、デザイン、実行が必要です。 ここでは、あなたのビジネスで優れたデジタルサイネージコンテンツを作り始めるための、簡単なステップをご紹介します。
ステップ1：ゴールとターゲットオーディエンスの定義デジタルサイネージのコンテンツのゴールと目的を明確に定義することから始めます。 伝えたい重要なメッセージと、オーディエンスから引き出したい具体的な行動や反応を明確にする。 ターゲットとなる人々の属性、嗜好、行動などを考慮するようにしましょう。 コンテンツ制作において、オーディエンスを知ることは重要な要素です。
ステップ2：コンテンツ戦略を立案する目標やターゲットに沿ったコンテンツ戦略を立案します。 プロモーション、製品情報、ブランディング要素、教育資料など、紹介したいコンテンツの種類を決めます。 コンテンツカレンダーやスケジュールを作成し、新鮮で適切なコンテンツを一貫して提供できるようにしましょう。 季節のプロモーションやイベントなど、コンテンツ戦略に影響を与える可能性のある要素を考慮する。
ステップ3：魅力的なビジュアルをデザインするデジタルサイネージのコンテンツには、視覚的に魅力的で注目を集めるビジュアルをデザインしましょう。 ブランド・アイデンティティに沿った高品質の画像、動画、アニメーション、グラフィックスを使用する。 ビジュアルが明確で読みやすく、ディスプレイのサイズや解像度に最適化されていることを確認する。 対照的な色、魅力的なタイポグラフィ、情報の階層化などを取り入れ、見る人の注意を誘導する。
ステップ4：説得力のあるメッセージの作成要点を効果的に伝えるために、簡潔でインパクトのあるメッセージを作成します。 本文は簡潔にまとめ、見出しや箇条書き、コールトゥアクションのフレーズを太字にすることで、注意を引き、素早く理解できるようにします。 ターゲットに響くような言葉やトーンに仕上げる。 関連性を高めるために、地域や個人を特定したメッセージを取り入れることを検討する。
ステップ5：テスト、繰り返し、更新デジタルサイネージのコンテンツを最終決定する前に、実際のディスプレイでテストし、最適な読みやすさと視覚的な魅力を確保します。 さまざまな距離や角度から見たときの見え方を評価する。 同僚や潜在的な視聴者からフィードバックを得て、その効果を測定する。 パフォーマンス指標とユーザーエンゲージメントデータを分析し、コンテンツ戦略を反復・改良します。 定期的にコンテンツを更新することで、常に新鮮で適切な、進化するビジネス目標に沿ったコンテンツを提供します。
Remember, digital signage content should be dynamic and captivating to maintain viewer interest. Experiment with different content formats, interactive elements, or real-time data integration to enhance engagement. Monitor the effectiveness of your content through analytics and adjust accordingly to optimise its impact.
To get the most out of your visual elements, content creation for digital signage may require the collaboration of graphic designers, copywriters, and marketing professionals. Consider partnering with professionals or agencies specialising in digital signage content creation to ensure high-quality and impactful visuals that maximise the potential of your digital signage displays.
デジタルサイネージソフトウェアのベスト
もちろん、ベストは主観的なものですが、MoodはMood Harmony™ – ブランドエクスペリエンスプラットフォームを提供できることを誇りに思っています。 Harmonyは、1つのデバイスと1つのログインからコンテンツをコントロールするために構築された、当社独自のオールインワンコンテンツコントロールソフトウェアです。 ここでは、Harmonyを最高品質のデジタルサイネージソフトウェアとして際立たせている主な点を紹介します：
コンテンツの作成と管理Harmonyは、デジタルサイネージディスプレイ用のコンテンツを作成・管理することができます。 視覚的に魅力的で魅力的なコンテンツの作成を容易にする、さまざまなデザインツールやテンプレートを提供しています。 レイアウトをカスタマイズしたり、画像や動画、アニメーション、インタラクティブな要素を取り入れたりして、インパクトのあるビジュアルを作成することができます。
スケジューリングとプレイリスト管理：Harmonyでは、1回のログインでコンテンツのスケジュールと表示管理を行うことができます。 コンテンツをプレイリストに整理したり、コンテンツの再生時間を設定したりするための使いやすいインターフェイスを提供します。 ユーザーは、特定の時間帯や曜日、あるいは特定のキャンペーンやプロモーションに合わせて、さまざまなコンテンツを表示するようにスケジュールすることができます。
リアルタイムアップデートとリモート管理：Harmonyプラットフォームは、リアルタイムのコンテンツアップデートに対応しており、ユーザーはコンテンツやプレイリストの変更をリモートで行うことが可能です。 この機能により、企業は各ディスプレイの場所に物理的に介入することなく、デジタルサイネージネットワークに最新の情報、プロモーション、または変更をリアルタイムで反映させることができます。
アナリティクスとレポーティングHarmonyは、デジタルサイネージキャンペーンのパフォーマンスを追跡するための分析およびレポート機能を提供します。 ユーザーは、視聴者のエンゲージメント、コンテンツの効果、スクリーンの稼働時間などの指標にアクセスし、サイネージの取り組みの効果について洞察を得ることができます。 このデータ主導のアプローチにより、企業は十分な情報に基づいた意思決定を行い、コンテンツ戦略を最適化することができます。
サポートとプロフェッショナルサービス：ムードメディアは、ユーザーがHarmonyプラットフォームを導入・管理するためのサポートサービスを提供します。 デジタルサイネージキャンペーンを最適化するために、カスタマーサポート、トレーニングリソース、コンサルテーションを提供します。 さらに、コンテンツ制作、デザイン、戦略コンサルティングなどの専門的なサービスを利用することで、デジタルサイネージの取り組み全体の効果を高めることができます。
Harmonyは、その機能豊富なプラットフォーム、ユーザーフレンドリーなインターフェース、カスタマイズオプション、拡張性、コンテンツ作成ツール、分析機能、および優れたサポートとサービスにより、優れたデジタルサイネージソフトウェアのプロバイダとして際立っています。 Harmonyのデジタルサイネージソフトウェアを活用することで、効果的にデジタルサイネージを管理・強化し、視聴者を惹きつけるインパクトのあるビジュアル体験を提供し、ビジネスの成功を促進します。
デジタルサイネージでビジネスを向上させる ほか
Mood Mediaが2022年に実施した店舗内のトレンドに関する調査では、魅力的なデジタルサイネージのコンテンツが消費者の購買意欲に最も影響を与え、26%が「何かを買うことを促す」と回答していることがわかりました。
そして、なんと90％の買い物客が、店舗で音楽、映像、香りを活用している企業を再訪する可能性が高いと回答しています。 企業が売上を向上させ、ブランドロイヤリティを築くためには、視覚、聴覚、香りを適切に組み合わせることで、買い物客に購買意欲を起こさせることができます。
Mood Mediaは、顧客体験を創造するソリューションのシングルソースプロバイダーとして、複数のベンダーを必要としないため、さらに簡単なものとなっています。 Moodは、デジタルサイネージ、デジタルサイネージソフトウェア、音楽プログラム、オーディオメッセージ、香りマーケティングソリューション、オーディオビジュアルシステムなどを提供し、お客様のビジネスに魅力的な雰囲気を作り出します。 優れたカスタマーサービスを提供し、魅力的な店舗体験を提供することで、あなたのビジネスは収益に大きな影響を与えることができるのです。