WIE DIGITAL SIGNAGE FUNKTIONIERT
Das Wichtigste zum Thema Digital Signage Software: Was, wie und warum?
Wenn Sie jemals ein Geschäft oder ein Restaurant betreten haben und dort digitale Bildschirme gesehen haben, die Inhalte anzeigen, haben Sie Digital Signage in Aktion erlebt. Digital Signage ist eine Technologie, die die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren, revolutioniert hat. Im Folgenden erfahren Sie, wie Digital Signage funktioniert und wie Sie Ihr Kundenerlebnis durch die Kraft der Bilder verbessern können.
Was ist Digital Signage?
Digital Signage ist eine Art von Display-Technologie, die digitale Bildschirme verwendet, um dynamische Inhalte wie Bilder, Videos und Animationen anzuzeigen. Der Inhalt wird von einem zentralen Server oder einer Software gesteuert, die eine Fernaktualisierung und -planung ermöglicht. Digital Signage wird in einer Vielzahl von Branchen eingesetzt, z. B. im Einzelhandel, in der Gastronomie, im Gastgewerbe, im Gesundheitswesen und in fast allen anderen vorstellbaren Bereichen.
Im heutigen schnelllebigen digitalen Zeitalter sind Unternehmen ständig auf der Suche nach innovativen Wegen, um die Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppen zu gewinnen. Der Einsatz dynamischer, elektronischer Displays zur Übermittlung von Informationen, zur Förderung von Produkten oder Dienstleistungen ist ein wirksames Mittel zur Verbesserung des visuellen Gesamterlebnisses für Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen.
Die für Digital Signage verwendeten digitalen Bildschirme können als LCD- oder LED-Displays ausgeführt sein und sind in verschiedenen Größen und Auflösungen erhältlich. Die Inhalte werden dann über Mediaplayer abgespielt, die mit den digitalen Bildschirmen verbunden sind und für die Dekodierung und Anzeige der Inhalte zuständig sind. Mit Hilfe von Content-Management-Systemen können die Benutzer dann Inhalte erstellen, verwalten und planen, die auf den Bildschirmen angezeigt werden sollen.
Wie funktioniert die Werbung mit Digital Signage?
Ihr Unternehmen kann mit Digital Signage werben, um den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu verbessern, indem Sie ansprechende visuelle Elemente einsetzen. Nachstehend finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie Werbung mit Digital Signagein Ihrem Unternehmen einsetzen können.
Aufmerksamkeitsstarke Displays: Ansprechendes Bildmaterial auf Digital Signage-Bildschirmen hat die Kraft, die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen. Helle und dynamische Displays mit leuchtenden Farben, fesselnden Bildern und ansprechenden Grafikanimationen sorgen für einen auffälligen Auftritt und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass die Kunden die Inhalte wahrnehmen und sich von ihnen angezogen fühlen.
Bewerben von Produkten und Angeboten: Werbung durch Digital Signage ermöglicht es Unternehmen, Produkte, Dienstleistungen und Sonderangebote auf eine optisch ansprechende und dynamische Weise hervorzuheben. Durch die Präsentation aussagekräftiger Bilder, die Veranschaulichung von Produktmerkmalen oder die Hervorhebung von Preisnachlässen und Sonderangeboten kann Digital Signage die Kaufentscheidungen der Kunden wirksam beeinflussen und Impulskäufe fördern.
Aktualisierungen in Echtzeit: Digital Signage bietet die Flexibilität, Inhalte in Echtzeit zu aktualisieren und anzupassen. Unternehmen können Preise, Bestandsinformationen oder Verkaufsförderungsmaßnahmen auf den Displays schnell aktualisieren und so sicherstellen, dass die Kunden genaue und aktuelle Informationen erhalten. Diese Echtzeit-Relevanz verbessert das Kundenerlebnis und erhöht die Chancen, Interesse in Umsätze zu verwandeln.
Personalisierte und gezielte Ansagen: Digital Signage-Werbung ermöglicht es Unternehmen, Botschaften zu personalisieren und bestimmte Kundensegmente anzusprechen. Durch die Anpassung von Inhalten auf der Grundlage demografischer Daten, des Standorts oder des Kundenverhaltens können Unternehmen relevantere und gezieltere Botschaften liefern, die bei den Kunden ankommen. Personalisiertes Messaging erhöht die Kundenbindung und fördert das Gefühl der Verbundenheit, was zu höheren Umsätzen und einer stärkeren Kundenbindung führt.
Storytelling und Markenbildung: Mit ansprechendem Bildmaterial auf Digital Signage-Bildschirmen können Unternehmen ihre Markengeschichte erzählen und eine emotionale Bindung zu ihren Kunden aufbauen. Durch den Einsatz von überzeugenden Bildern, Erzählungen und Markenbildern können Unternehmen Emotionen wecken und Markentreue aufbauen. Ein konsistentes und gut gestaltetes Branding in der digitalen Beschilderung stärkt den Wiedererkennungswert der Marke und fördert das Vertrauen und die Loyalität der Kunden.
Interaktive Elemente: Digital Signage kann interaktive Elemente enthalten, um Kunden aktiv einzubinden. Touchscreens, gestenbasierte Interaktionen oder QR-Codes können die Kunden zum Mitmachen anregen und ihnen ermöglichen, Produkte zu erkunden, zusätzliche Informationen abzurufen oder an interaktiven Erlebnissen teilzunehmen. Interaktive Elemente schaffen ein einprägsames und ansprechendes Kundenerlebnis und stärken die Bindung zwischen Kunden und Marke.
Was bedeutet Digital Signage für Ihr Unternehmen?
Digital Signage hat das Potenzial, Ihr Unternehmen in vielerlei Hinsicht zu verbessern. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile von Digital Signage:
Erhöhte Markenbekanntheit und Sichtbarkeit
Mit Digital Signage können Sie Ihre Marke, Ihre Produkte und Ihre Werbeaktionen auf eine optisch ansprechende und aufmerksamkeitsstarke Weise präsentieren. Durch eine konsistente und prominente Präsentation Ihrer Marke können Sie das Markenbewusstsein und die Sichtbarkeit bei Ihrer Zielgruppe erhöhen.
Verbessertes Kundenengagement
Dynamische und interaktive Digital Signage fesselt die Aufmerksamkeit der Kunden und regt sie dazu an, sich mit Ihren Inhalten zu beschäftigen. Durch die Bereitstellung von ansprechendem Bildmaterial, relevanten Informationen und interaktiven Elementen können Sie einprägsame Erlebnisse schaffen, die die Kundenbindung und -zufriedenheit erhöhen.
Wirksame Werbung und Verkaufsförderung
Digital Signage bietet eine effektive Plattform, um für Ihre Produkte, Dienstleistungen und Sonderangebote zu werben. Sie können Inhalte problemlos aktualisieren und planen, um sie an bestimmte Marketingkampagnen oder saisonale Aktionen anzupassen und so die Wirkung Ihrer Werbemaßnahmen zu maximieren.
Informationsaustausch in Echtzeit
Mit Digital Signage können Sie Informationen in Echtzeit anzeigen, z. B. aktuelle Nachrichten, Social Media Feeds oder Live-Veranstaltungspläne. So können Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden halten und sie mit den neuesten Updates versorgen und ein dynamisches und aktuelles Kundenerlebnis schaffen.
Verbesserte Kundenerfahrung
Digital Signage kann dazu beitragen, das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern. Durch die Bereitstellung von Wegweisern, interaktiven Menüs oder Produktdemonstrationen können Sie Ihren Kunden helfen, sich in Ihrem Geschäft zurechtzufinden und fundierte Entscheidungen zu treffen – und so die Kundenzufriedenheit und -bindung zu verbessern.
Förderung der Mitarbeiterkommunikation
Digital Signage ist nicht nur für die Interaktion mit Kunden, sondern auch für die Einbindung von Mitarbeitern geeignet. So kann Digital Signage zum Beispiel eingesetzt werden, um Schulungen zu verstärken, die Einarbeitung zu optimieren, die Mitarbeiterkommunikation zu verbessern oder wichtige Informationen zu vermitteln. Durch den Einsatz von Digital Signage am Arbeitsplatz können Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigern und die Mitarbeiterbindung erhöhen.
Kosten- und Zeitersparnis
Im Vergleich zur traditionellen gedruckten Beschilderung entfällt bei der digitalen Beschilderung die Notwendigkeit des häufigen Druckens und der manuellen Aktualisierung der Inhalte. Einmal implementiert, ermöglicht Digital Signage die einfache Aktualisierung und Verwaltung von Inhalten aus der Ferne, was auf lange Sicht sowohl Zeit als auch Druckkosten spart.
Gezielte Ansagen und Personalisierung
Mit Digital Signage können Sie Botschaften auf bestimmte Zielgruppen oder Standorte zuschneiden. Indem Sie relevante Inhalte auf bestimmte demografische Gruppen oder geografische Gebiete ausrichten, können Sie personalisierte und gezielte Botschaften übermitteln, die bei Ihren Kunden ankommen, und so die Wirksamkeit Ihrer Kommunikation erhöhen.
Analytik und Dateneinblicke
Durch die Überwachung von Metriken wie Publikumsbindung, Inhaltsleistung und Kundenverhalten erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Effektivität Ihrer Digital Signage-Kampagnen. Dieser datengestützte Ansatz hilft Ihnen, Ihre Inhalte und Ihre Strategie zu optimieren und bessere Ergebnisse zu erzielen.
Digital Signage Software
Das Herzstück einer jeden Digital Signage-Strategie ist die Software, die die Inhalte steuert und die Displays verwaltet. Die Digital Signage-Software dient als Kontrollzentrum, mit dem Unternehmen Inhalte auf mehreren Bildschirmen aus der Ferne aktualisieren und verwalten können. Es bietet die Flexibilität, Inhalte zu planen, bestimmte Standorte anzusteuern und Analysen zu erstellen, um die Wirksamkeit der Beschilderung zu messen.
Bei der Auswahl von Digital Signage-Software müssen Unternehmen Faktoren wie Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit, Kompatibilität mit unterschiedlicher Hardware und robuste Content-Management-Funktionen berücksichtigen. Es ist wichtig, ein Gleichgewicht zwischen Funktionalität und Bedienkomfort zu finden, um ein nahtloses Nutzererlebnis zu gewährleisten.
Wie funktioniert Digital Signage Software?
Digital Signage Software ist die zentrale Komponente, die die Verwaltung und Steuerung von Digital Signage-Displays ermöglicht. Es dient als Schnittstelle zwischen den Erstellern der Inhalte und den digitalen Bildschirmen und ermöglicht es Unternehmen, die auf ihren Bildschirmen angezeigten Inhalte aus der Ferne zu aktualisieren, zu planen und zu überwachen. Hier finden Sie eine Übersicht über die Funktionsweise von Digital Signage-Software:
Erstellung und Verwaltung von Inhalten: Digital Signage-Software bietet eine Plattform für die Erstellung und Organisation von Inhalten. Dazu können Bilder, Videos, Texte, Animationen und interaktive Elemente gehören. Die Benutzer können die von der Software bereitgestellten Design-Tools oder Vorlagen verwenden, um visuell ansprechende und ansprechende Inhalte zu gestalten.
Planen und Abspielen: Sobald die Inhalte erstellt sind, können die Benutzer mit der Software planen, wann und wo bestimmte Inhalte angezeigt werden sollen. Die Planung kann auf der Grundlage von Tageszeit, Wochentag oder anderen vordefinierten Kriterien erfolgen. Die Software sorgt dafür, dass die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit auf den entsprechenden Bildschirmen angezeigt werden.
Übertragung von Inhalten: Digital Signage-Software ermöglicht die Übertragung von Inhalten an die angeschlossenen Bildschirme. Dies kann über verschiedene Methoden erfolgen, z. B. über lokale Netzwerke, das Internet oder cloudbasierte Speicher. Die Software sorgt dafür, dass die Inhalte effizient auf die Bildschirme übertragen werden, entweder in Echtzeit oder nach den geplanten Aktualisierungen.
Display-Verwaltung: Die Software ermöglicht die Kontrolle über einzelne oder Gruppen von Displays. Sie ermöglicht es den Benutzern, den Status jedes Bildschirms zu überwachen, Einstellungen wie Helligkeit oder Lautstärke anzupassen und Probleme mit dem Bildschirm aus der Ferne zu beheben. Display-Management-Funktionen sorgen dafür, dass die Bildschirme ordnungsgemäß funktionieren und die gewünschten Inhalte anzeigen.
Analysen und Berichte: Digital Signage-Software umfasst häufig Analyse- und Berichtsfunktionen. Es verfolgt Messwerte wie das Engagement des Publikums, die Leistung der Inhalte und die Betriebszeit des Bildschirms. Diese Erkenntnisse helfen Unternehmen, die Effektivität ihrer Digital Signage-Kampagnen zu messen und datengestützte Entscheidungen zur Optimierung von Inhalten und Strategien zu treffen.
Integration und Kompatibilität: Digital Signage-Software kann mit anderen Systemen oder Anwendungen integriert werden, um die Funktionalität zu verbessern. Es kann beispielsweise mit Datenquellen wie Social Media Feeds, Wetter-APIs oder Inventarsystemen integriert werden, um Echtzeitinformationen anzuzeigen. Auch die Kompatibilität mit verschiedenen Hardware-Geräten, wie Media-Playern oder Bildschirmen, ist für einen reibungslosen Betrieb unerlässlich.
Sicherheit und Berechtigungen: Um die Integrität und Sicherheit des Digital Signage-Netzwerks zu gewährleisten, umfasst die Software häufig Funktionen wie Benutzerauthentifizierung, Zugriffskontrolle und Workflows zur Genehmigung von Inhalten. Diese Maßnahmen verhindern unbefugten Zugriff und ermöglichen es Unternehmen zu kontrollieren, wer Inhalte erstellen, bearbeiten und veröffentlichen darf.
Wie erstelle ich Inhalte für Digital Signage Software?
Die Erstellung von Digital Signage-Inhalten erfordert eine sorgfältige Planung, Gestaltung und Ausführung, um sicherzustellen, dass Ihre Botschaft effektiv vermittelt wird und Ihr Zielpublikum angesprochen wird. Im Folgenden finden Sie einige einfache Schritte, die Sie unternehmen können, um großartige Digital Signage-Inhalte für Ihr Unternehmen zu erstellen.
Schritt 1: Ziele und Zielgruppe definieren Beginnen Sie mit einer klaren Definition Ihrer Ziele für die Digital Signage-Inhalte. Bestimmen Sie die Schlüsselbotschaften, die Sie vermitteln wollen, und die spezifischen Aktionen oder Reaktionen, die Sie bei Ihrem Publikum hervorrufen wollen. Berücksichtigen Sie unbedingt Ihre Zielgruppe und deren demografische Daten, Vorlieben und Verhaltensweisen. Die Kenntnis Ihrer Zielgruppe ist ein Schlüsselelement bei der Erstellung von Inhalten.
Schritt 2: Planen Sie Ihre Inhaltsstrategie Entwickeln Sie eine Inhaltsstrategie, die auf Ihre Ziele und Ihr Zielpublikum abgestimmt ist. Bestimmen Sie die Art der Inhalte, die Sie präsentieren möchten, z. B. Werbeangebote, Produktinformationen, Markenelemente oder Schulungsmaterial. Erstellen Sie einen Inhaltskalender oder einen Zeitplan, um einen konstanten Fluss an frischen und relevanten Inhalten zu gewährleisten. Berücksichtigen Sie Faktoren wie saisonale Werbeaktionen oder bevorstehende Veranstaltungen, die sich auf Ihre Inhaltsstrategie auswirken können.
Schritt 3: Entwerfen Sie ansprechendes Bildmaterial Designen Sie visuell ansprechendes und aufmerksamkeitsstarkes Bildmaterial für Ihre Digital Signage-Inhalte. Verwenden Sie hochwertige Bilder, Videos, Animationen und Grafiken, die mit Ihrer Markenidentität übereinstimmen. Stellen Sie sicher, dass das Bildmaterial klar und leicht lesbar ist und für die Größe und Auflösung des Bildschirms optimiert ist. Verwenden Sie kontrastreiche Farben, eine ansprechende Typografie und eine Hierarchie der Informationen, um die Aufmerksamkeit des Betrachters zu lenken.
Schritt 4: Verfassen Sie überzeugende Botschaften Verfassen Sie prägnante und wirkungsvolle Botschaften, die Ihre wichtigsten Punkte effektiv vermitteln. Fassen Sie sich kurz und verwenden Sie fettgedruckte Überschriften, Aufzählungspunkte oder Aufforderungssätze, um die Aufmerksamkeit zu wecken und ein schnelles Verständnis zu ermöglichen. Passen Sie die Sprache und den Tonfall so an, dass sie bei Ihrer Zielgruppe ankommen. Erwägen Sie die Einbindung von lokalisierten oder personalisierten Nachrichten, um die Relevanz zu erhöhen.
Schritt 5: Testen, verbessern und aktualisierenBevor Sie Ihre Digital Signage-Inhalte fertigstellen, testen Sie sie auf dem tatsächlichen Display, um optimale Lesbarkeit und visuelle Attraktivität zu gewährleisten. Beurteilen Sie, wie es aus verschiedenen Entfernungen und Blickwinkeln erscheint. Holen Sie Feedback von Kollegen oder potenziellen Zuschauern ein, um die Wirksamkeit zu beurteilen. Analysieren Sie die Leistungsmetriken und Daten zur Nutzerbindung, um Ihre Inhaltsstrategie zu verbessern und zu verfeinern. Aktualisieren Sie die Inhalte regelmäßig, um sie frisch und relevant zu halten und sie an Ihre sich entwickelnden Geschäftsziele anzupassen.
Denken Sie daran, dass Digital Signage-Inhalte dynamisch und fesselnd sein sollten, um das Interesse der Zuschauer aufrechtzuerhalten. Experimentieren Sie mit verschiedenen Inhaltsformaten, interaktiven Elementen oder der Integration von Echtzeitdaten, um das Engagement zu erhöhen. Überwachen Sie die Wirksamkeit Ihrer Inhalte anhand von Analysen und passen Sie sie entsprechend an, um ihre Wirkung zu optimieren.
Um das Beste aus Ihren visuellen Elementen herauszuholen, kann die Erstellung von Inhalten für Digital Signage die Zusammenarbeit von Grafikdesignern, Textern und Marketingexperten erfordern. Ziehen Sie die Zusammenarbeit mit Fachleuten oder Agenturen in Betracht, die auf die Erstellung von Digital Signage-Inhalten spezialisiert sind, um qualitativ hochwertige und wirkungsvolle Bilder zu gewährleisten, die das Potenzial Ihrer Digital Signage-Displays maximieren.
Die beste Software für Digital Signage
Das Beste ist natürlich subjektiv, aber wir bei Mood Media sind stolz darauf, unsere Markenerlebnis-Plattform Mood Harmony™ anbieten zu können. Harmony ist unsere firmeneigene All-in-One-Content-Control-Software, mit der Sie Ihre Inhalte über ein einziges Gerät und eine einzige Anmeldung steuern können. Im Folgenden finden Sie einige wichtige Aspekte, die Harmony zu einer erstklassigen Digital Signage-Software machen:
Erstellung und Verwaltung von Inhalten: Mit Harmony können Benutzer Inhalte für Digital Signage-Displays erstellen und verwalten. Die Software bietet eine Reihe von Design-Tools und Vorlagen, die die Erstellung visuell ansprechender und interessanter Inhalte erleichtern. Die Benutzer können Layouts anpassen, Bilder, Videos, Animationen und interaktive Elemente einbinden, um eindrucksvolle visuelle Darstellungen zu erstellen.
Zeitplanung und Verwaltung von Wiedergabelisten: Mit Harmony können Benutzer die Anzeige von Inhalten über ein einziges Login planen und verwalten. Die Software bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche zur Organisation von Inhalten in Wiedergabelisten und zur Festlegung bestimmter Zeiten für die Wiedergabe von Inhalten. Die Benutzer können verschiedene Inhalte so planen, dass sie zu bestimmten Tageszeiten, an bestimmten Wochentagen oder in Übereinstimmung mit bestimmten Kampagnen oder Werbeaktionen erscheinen.
Aktualisierungen in Echtzeit und Fernverwaltung: Die Harmony-Plattform unterstützt die Aktualisierung von Inhalten in Echtzeit und ermöglicht es den Benutzern, Änderungen an Inhalten und Wiedergabelisten per Fernzugriff vorzunehmen. Mit dieser Funktion können Unternehmen ihr Digital Signage-Netzwerk mit den neuesten Informationen, Werbeaktionen oder Änderungen in Echtzeit auf dem Laufenden halten, ohne dass ein physisches Eingreifen an jedem Display-Standort erforderlich ist.
Analyse und Berichterstattung: Harmony bietet Analyse- und Berichtsfunktionen, um die Leistung von Digital Signage-Kampagnen zu verfolgen. Die Benutzer können auf Kennzahlen wie Zuschauerinteresse, Wirksamkeit der Inhalte und Betriebszeit der Bildschirme zugreifen, um Einblicke in die Wirkung ihrer Beschilderungsmaßnahmen zu erhalten. Dieser datengestützte Ansatz hilft Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Inhaltsstrategien zu optimieren.
Support und professionelle Dienstleistungen: Mood Media bietet Support-Dienste an, um Benutzer bei der Implementierung und Verwaltung der Harmony-Plattform zu unterstützen. Wir bieten Kundensupport, Schulungsressourcen und Beratung, um Unternehmen bei der Optimierung ihrer Digital Signage-Kampagnen zu unterstützen. Darüber hinaus stehen professionelle Dienstleistungen wie Inhaltserstellung, Design und Strategieberatung zur Verfügung, um die Gesamteffektivität Ihrer Digital Signage-Bemühungen zu verbessern.
Harmony zeichnet sich als außergewöhnliche Digital Signage-Software durch die funktionsreiche Plattform, die benutzerfreundliche Oberfläche, die Anpassungsmöglichkeiten, die Skalierbarkeit, die Tools zur Erstellung von Inhalten, die Analysemöglichkeiten sowie den hervorragenden Support und Service aus. Mit Harmony können Sie Ihre digitale Beschilderung effektiv verwalten und verbessern, um eindrucksvolle visuelle Erlebnisse zu schaffen, die Ihr Publikum ansprechen und Ihren Geschäftserfolg fördern.
Geschäftsoptimierung mit Digital Signage und mehr
In einer Studie von Mood Media aus dem Jahr 2022 über Trends in Einzelhandelsgeschäften wurde festgestellt, dass ansprechende Digital Signage-Inhalte den größten Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Verbraucher haben: 26 % gaben an, dass sie dadurch zum Kauf angeregt werden.
Und satte 90 % der Kunden geben an, dass sie eher bereit sind, ein Unternehmen wieder zu besuchen, das Musik, visuelle Elemente und Düfte in seinen Geschäften einsetzt. Damit ein Unternehmen seinen Umsatz steigern und Markentreue aufbauen kann, muss die richtige Kombination aus Bildern, Klängen und Düften die Kunden in Kauflaune versetzen.
Als Anbieter von Lösungen zur Optimierung des Kundenerlebnissen aus einer Hand macht Mood Media es sogar noch einfacher, indem es den Bedarf an mehreren Anbietern eliminiert. Mood bietet Digital Signage und Digital Signage Software, sowie Musikprogramme, Audio-Ansagen, Duftmarketinglösungen und audiovisuelle Systeme, um eine ansprechende Atmosphäre in Ihrem Unternehmen zu schaffen. Durch außergewöhnlichen Kundenservice und ansprechende Kundenerlebnisse in Ihren Geschäften kann Ihr Unternehmen einen großen Einfluss auf Ihren Gewinn ausüben.