АУДИОВИЗУАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ ДЛЯ ГОСТИНИЦ: КАК НАЙТИ ПОДХОДЯЩУЮ СИСТЕМУ ДЛЯ ВАШЕЙ НЕДВИЖИМОСТИ

Ваша аудиовизуальная система, вероятно, не первое, о чем вы думаете, когда речь заходит о повышении качества обслуживания гостей – и это понятно. Однако правда заключается в том, что аудиовизуальные системы в гостиницах играют ключевую роль в том, чтобы помочь гостям сформировать более сильную привязанность к вашему бренду.

Важнейшие медиа-элементы, способствующие такому типу лояльности, такие как фирменная музыка, цифровые табло и сенсорные экраны, зависят от надежных аудиовизуальных систем коммерческого класса.

В целом, аудиовизуальные системы для гостиниц должны быть профессионально спроектированы, правильно установлены и обеспечены оперативной поддержкой. Кроме того, существует множество других важных факторов, которые необходимо взвесить, чтобы найти подходящую систему для вашего уникального имущества и бюджета. Даже если вы являетесь частью крупного гостиничного бренда, дизайн и функции вашей AV-системы будут уникальными. В этой статье мы расскажем об этих факторах и предоставим несколько экспертных мнений от наших специалистов по аудиовизуальному обеспечению отелей.

#1: Определите, как выглядит и звучит ваш пик опыта.

Впечатления, получаемые в течение большей части рабочего времени, будут способствовать улучшению восприятия вашего бренда и дополнять энергию дня. Однако у каждой недвижимости есть особое время дня и недели, когда впечатления достигают пика. Например, счастливый час – важное время для многих наших клиентов, особенно для тех, кто в основном обслуживает деловых путешественников. Если на их территории есть рестораны или бары, то пик впечатлений может длиться до 10 вечера и перетекать в выходные. С другой стороны, клиенты наших мотелей в сельской местности скажут вам, что с 7 до 10 утра они чувствуют себя наиболее оживленными, когда гости снуют вокруг континентального завтрака.

Каким бы ни был ваш пиковый опыт, вы должны точно знать, как он выглядит и звучит. Гиб Харрис, директор по продажам систем компании Mood Media, подчеркивает важность понимания того, какие впечатления Вы хотите создать в самые напряженные моменты.

“Я всегда спрашиваю своих клиентов: “Как выглядит и звучит ваше впечатление в пиковое время?” Музыка звучит на переднем плане или на заднем, чтобы создать определенную атмосферу? Пытаетесь ли вы создать атмосферу ночного клуба, роскошной гостиной или, например, что-то более домашнее и знакомое?”. Как минимум, ваша аудиовизуальная система должна обеспечивать адекватную производительность для поддержания этого пикового впечатления”.

#4: Знайте свои аудиовизуальные функции в сфере гостеприимства.

Проще говоря, функция – это то, что будут делать ваши решения. Например, хотите ли вы, чтобы ваши экраны воспроизводили ТВ или отображали цифровые вывески? Вы хотите, чтобы они делали и то, и другое? Вы хотите создать в своем баре театральную атмосферу в дни игр? Или, может быть, у вас есть конференц-залы, для которых требуются специальные аудиовизуальные компоненты? Как говорит Грег Гершон, вице-президент по продажам систем в Mood Media, понимание того, какая функциональность Вам нужна, поможет Вам получить наилучшую цену.

“Важность знания того, как должна функционировать ваша аудиовизуальная система, нельзя недооценивать, – говорит Гершон. “Если у вас есть представление о необходимой вам функциональности, ваш поставщик аудиовизуальных систем сможет лучше сориентировать вас в выборе компонентов и качества, соответствующих вашим потребностям и вашему бюджету.

#5: Спрос на аудиовизуальные средства для гостиниц коммерческого класса.

Существует существенная разница между оборудованием коммерческого и домашнего класса, и если вы действительно хотите получить максимальную отдачу, лучше выбрать первое.

Экраны, динамики и усилители коммерческого класса рассчитаны на надежную работу в течение нескольких часов в день, 365 дней в году. Кроме того, экраны коммерческого класса имеют защитный кожух, обеспечивающий высокую производительность даже в деловой среде.

Треск динамиков или нечеткое изображение на плоских экранах не заставит гостей покинуть вашу собственность. Однако такое качество будет способствовать созданию плохого впечатления о вашем отеле и вашем бренде.

Убедитесь, что вы инвестируете в аудиовизуальные средства для гостиниц коммерческого класса от таких брендов, как Bose, Klipsch, LG, Samsung и других, ориентированных на коммерческое применение. Эти производители понимают, как разработать свои профессиональные линии продуктов для обеспечения максимальной производительности и надежности в условиях гостиничного бизнеса.

Кроме того, выбор продукции от производителя коммерческого класса может дать вам возможность получить скидки, приобретая или арендуя оборудование оптом. Скидки могут быть очень существенными, если вы покупаете для нескольких мест.

#6: Привлеките квалифицированного эксперта по аудиовизуальному обеспечению отелей.

Этот пункт, вероятно, само собой разумеется, но все же его важно упомянуть. В AV-индустрии много отличных дизайнеров и инсталляторов, но в ваших интересах найти компанию, которая имеет особый опыт в предоставлении аудиовизуальных решений для гостиниц, поскольку они понимают, как правильно спроектировать систему с учетом многих уникальных аспектов гостиничной недвижимости. Они зададут вам правильные вопросы и, соответственно, порекомендуют оборудование, соответствующее вашим потребностям, площади и бюджету.

Помните, что поставщик аудиовизуальных средств для гостиниц должен также выступать в роли консультанта. Если вы уделили время предыдущим пяти шагам перед консультацией, то вы еще больше расширите возможности AV-эксперта по разработке и установке системы, которая воплотит ваше видение в жизнь.

#7: Иметь открытый ум.

Независимо от того, насколько конкретным может быть ваше видение, важно сохранять непредвзятость во время консультации. Предложите свое видение, и пусть АВ-специалист поделится своим опытом и задаст дополнительные вопросы. Эти профессионалы живут и дышат аудиовизуальным искусством, и они прекрасно понимают, как помочь вам создать впечатления, которые ваши гости захотят повторить снова и снова.

Свяжитесь с нами
сегодня, чтобы договориться о бесплатной консультации с одним из наших специалистов по аудиовизуальным средствам для гостиниц. Мы установили больше AV-систем для гостиниц, чем любой другой поставщик в мире, и мы поможем вам подобрать компоненты, соответствующие вашим потребностям и бюджету.