MOODI : TUOKSU
HAJUMARKKINOINTITUTKIMUS
Tiesitkö, että hajuaistimme on vahvin viidestä aistista? Se on totta. Itse asiassa on olemassa lukuisia tuoksumarkkinointitutkimuksia, jotka osoittavat sen tehon ja vaikutuksen erilaisissa liiketoimintaympäristöissä. Tässä artikkelissa teemme yhteenvedon joistakin olennaisimmista tilastoista ja selitämme hieman tuoksumarkkinoinnin taustalla olevaa tiedettä. Loppujen lopuksi ymmärrät paremmin, kuinka tuoksumarkkinointi saadaan tehokkaasti toimimaan yrityksessäsi.
HANKI HAJUTUSTIEDOT
Napsauta alla ladataksesi nämä tilastot tulostettavana infografiikkana.
HAJU JA TUNNISTUS
Hajuhermo hallitsee hajuaistiamme, ja se on suoraan yhteydessä aivojen osaan, joka tarkkailee muistoja ja tunteita. Sellaisenaan tuoksu vaikuttaa mielialaan, keskittymiseen, muistiin ja tunteisiin. Itse asiassa 75 % kaikista päivittäin syntyvistä tunteista johtuu hajusta , ja tämän vuoksi muistamme 100 kertaa todennäköisemmin jotain, mitä haistamme, näkemämme, kuulemamme tai kosketemme perusteella. Muut tuoksumarkkinointitutkimukset osoittavat, että mieliala paranee 40 % miellyttäville tuoksuille altistumisen jälkeen.
International Flavours & Fragrances, Inc. kehitti itseannostelevan kvantitatiivisen menetelmän, joka mittaa tuoksujen aiheuttamia subjektiivisia mielialan muutoksia. He havaitsivat, että tuoksu vaikuttaa kahdeksaan päätekijään mielialaan, mukaan lukien: ärsytys, stressi, masennus, apatia, onnen lisääntyminen, aistillisuus, rentoutuminen ja stimulaatio.
Sense of Smell Instituten tutkimus osoittaa, että vaikka kuvien visuaalinen muistaminen laskee noin 50 prosenttiin jo kolmen kuukauden kuluttua, ihmiset muistavat hajuja 65 prosentin tarkkuudella kokonaisen vuoden kuluttua. Samoin Rockefeller-yliopistossa tehty tutkimus osoittaa, että lyhyellä aikavälillä muistamme vain 1 % siitä, mitä kosketamme, 2 % siitä, mitä kuulemme, 5 % siitä, mitä näemme, 15 % siitä, mitä maistamme ja 35 % siitä, mitä näemme. mitä haistamme.
Nämä tilastot ovat vain muutamia niistä monista syistä, miksi ihmiset ovat luonnollisesti kiinnostuneita tuoksuista valitsemissamme tuotteissa ja päivittäisessä ympäristössämme.
EDUT YRITYKSILLE
Tuoksumarkkinointi on edelleen kasvava trendi, joka on tehokas yritysympäristöissä. Mitä tuoksu voi tehdä yrityksellesi?
Rakenna arvoa. Ostajat pitävät tuoksuvia alueita todennäköisemmin korkealaatuisina ja ylellisempinä. Esimerkiksi Niken tutkimus osoitti, että tuoksumarkkinointi vaikutti positiivisesti kenkien haluttavuuteen 84 %:lla tutkittavista, ja nämä asiakkaat olivat valmiita maksamaan 10-20 % enemmän tuoksuvassa ympäristössä haluamistaan tuotteista.
Pidennä ostajan viipymäaikaa. Ostajat viipyvät pidempään tuoksuliuosta käyttävissä paikoissa, keskimäärin vähintään 15 minuuttia. Tuoksumarkkinointitutkimukset osoittivat, että Samsungin ostajat aliarvioivat todellisen ostosajan 26 % ja vierailivat kolme kertaa useammissa tuoteryhmissä, kun he altistuivat teematuoksuille. Kasinolla tehty lisätutkimus osoitti 45 % tuoksualueiden peliautomaattien tuoton kasvun ja 40 % lisäyksen viipymäaikaan verrattuna. alueet, joissa ei ole hajua.
Paranna työntekijöiden tuottavuutta ja tyytyväisyyttä. Japanilainen yritys havaitsi, että laventeli ja jasmiini rauhoittivat tietojen syöttäjän stressiä, kun taas sitruunan tuoksu lisäsi tuottavuutta jopa 54 %.
Mainosta teemaa tai tuotetta. Tuoksu voi lisätä luonnetta teemaympäristöön, auttaa asiakkaita “pakoon” toiseen paikkaan tai mainostaa tuotetta. Esimerkki: Lontoossa tunnettu yökerho kaksinkertaisti tietyn Malibu-juoman myyntinsä tuomalla kookoksen tuoksun ilmakehään.
TUOKSUMARKKINOININ EDUT TERVEYDENHUOLTOSSA
Tutkijat ovat havainneet, että tuoksujen käyttö voi auttaa vähentämään potilaiden ahdistusta. Esimerkiksi vanilja voi vähentää klaustrofobiaa magneettikuvauslaitoksissa, rauhoittaa ennen leikkausta ja hammaslääkäripotilaita sekä vähentää potilaiden peruutuksia.
Epämiellyttävien hajujen neutralointi potilaille, joilla on lisääntynyt hajuaisti, myös rauhoittaa ja lohduttaa. Sitrushedelmät kohottavat ja auttavat lievittämään ahdistusta.
Yhdysvaltalaisessa tutkimusfoorumissa potilaat, jotka olivat altistuneet makealle vaniljan kaltaiselle tuoksulle, kokivat 63 % vähemmän yleistä ahdistusta kuin ne, jotka eivät olleet altistuneet. Tuoksu ei vain vähennä stressiä, vaan se voi myös vaikuttaa uneen. Piparminttu voi stimuloida aivoja ja siten häiritä unta. Heliotropiini, vaniljamainen tuoksu, voi kuitenkin rentouttaa aivoja ja parantaa unta.
TAPAUSTUTKIMUS: JUHLISTEN TERVEYS
Celebration Health, Florida Hospitalin terveydenhuoltolaitos, joka sijaitsee Disneyn Celebrationin kaupungissa, sai vakavan ongelman potilaiden peruessa MRI-aikoja viime hetkellä. Näitä peruutuksia ei voitu täyttää ajoissa, ja ne johtaisivat lopulta tulonmenetyksiin. Sairaala etsi ratkaisua näiden peruutusten vähentämiseksi.
Joten Celebration Healthista tuli luova. He nimesivät MRI-osastonsa uudelleen “Seaside Imaging” ja muuttivat siitä rentouttavan rantateeman ympäristön. Rantamaalauksia maalattiin seinille koko odotusajan ja pukuhuoneet ja tuolit korvattiin puisilla keinutuoleilla ja kokoontaitetuilla lepotuoleilla. Jopa itse MRI-laite muutettiin suureksi hiekkalinnaksi. Mood Media tarjosi ranta-aiheisia tuoksuja täydentämään tätä vallankumouksellista lähestymistapaa. Tulos – 50 % vähennys peruutuksissa.
Haluatko hyödyntää tuoksumarkkinoinnin voimaa yrityksessäsi? Ota yhteyttä jo tänään saadaksesi lisätietoja hinnoittelusta ja pakettivaihtoehdoista.
Lisätietoja saat myös tältä sivulta.
OTA YHTEYTTÄ MEIHIN
Hyödynnä tuoksuratkaisujen voimaa. Ota meihin yhteyttä tänään aloittaaksesi.
"*" indicates required fields