+972 52 4848062 תמיכת לקוחות כניסת לקוחות

Fresh Dental
מקרה בוחן

“אני ממליץ בחום על Mood לכל ספק שירותי בריאות שרוצה ליצור חווית מטופל יוצאת דופן.”

– ד”ר עמית גנגלני, DMD
רפואת שיניים

על Fresh Dental

כדי להתאים לקהל הלקוחות המגוון של Fresh Dental, צוות ה-Music Design עזר לד”ר Ganglani לבחור 10 תוכניות מוזיקה ליבה כדי להתאים לאנרגיה ולמצב הרוח שהוא רצה ליצור בתרגול שלו.

המומחים בוויז’ואל יצרו מגוון פתרונות שילוט דיגיטלי עבור Fresh Dental. עבור חדר ההמתנה, צוות Visual עיצב והטמיע קיר וידאו בן 4 מסכים עם שני צגים שונים בזוגות אלכסונית. הסט הראשון מציג Fresh Dental TV, פתרון מותאם אישית במחיר סביר הממנף את פתרון ה-Mood TV for Healthcare שלנו, הכולל תכניות טלוויזיה ידידותיות למשפחה בתוך עטיפת מסך בצורת L ממותגת מלאה. הצד הימני של עטיפת המסך מציג תמונות מסתובבות עם תורי מטופלים, קישורים לעמוד הפייסבוק של Fresh Dental ועוד. החלק התחתון של עטיפת המסך מציג עדכוני RSS חיים, כגון תוצאות ספורט, תחזיות מזג אוויר וטיקרים. כדי לעזור ל-Fresh Dental לספק חוויה חינוכית למטופלים שלהם, סט המסכים השני בקיר הווידאו מציג קצות שיניים מסתובבות.

תוך מינוף הפתרון שלנו ל-Mood TV For Healthcare, יצרנו רשת טלוויזיה במחיר סביר וממותג מלא, אך ורק עבור Fresh Dental.

מכיוון שחדר ההמתנה ב-Fresh Dental פונה למרכז קניות, תוכן קיר הווידאו עובר להצגת חומר שיווקי בשעות לא, מה שנותן לעוברים ושבים הצצה לחוויית Fresh Dental. מעבר לקיר הווידאו, Mood הטמיעה את Fresh Dental TV בכל חמשת חדרי הבחינה כדי לעזור לבדר מטופלים בזמן שרופאי השיניים מבצעים את עבודתם.

התוצאות

Mood עלה על החזון של ד”ר גנגלני ועזר ל-Fresh Dental לחולל מהפכה בחוויה. המטופלים נדהמים מהשימוש בוויזואליות ברחבי המתקן, והמטופלים והצוות אוהבים את השילוב האקלקטי של להיטים חדשים וקלאסיים בתוכניות המוזיקה של Fresh Dental. ניחוחות לבנדר והדרים משלימים אווירה מרגיעה, ועם Mood WiFi, Fresh Dental יכול לספק נוחות נוספת תוך איסוף אהבות בפייסבוק כדי להגדיל את המודעות למותג שלהם.

לאחר שעבד עם Mood במשך יותר משנה, ד”ר Ganglani מרוצה מאוד מהחלטתו לשתף פעולה עם המוביל העולמי בהעלאת חוויות הלקוחות.

“למה בחרתי ב-Mood? זה פשוט. איכות, שירות ונוחות. כשאני מנהל מרפאת שיניים, אני צריך לעבוד עם מגוון רחב של ספקים, אבל Mood עושה דברים פשוטים. הם החנות האחת שלי לריח, מוזיקה תקורה, שירות WiFi ללקוחות, טלוויזיה ממותגת ושילוט דיגיטלי.”

“בנוסף, יש לי מנהל חשבונות מקומי שזמין בכל פעם שאני צריך אותו, ויותר מהכל, השירותים שאני מקבל מ-Mood עוזרים לי לספק אווירה מסבירת פנים ונוחה שהמטופלים שלי באמת מעריכים. אני ממליץ בחום על Mood לכל ספק שירותי בריאות שרוצה ליצור חווית מטופל יוצאת דופן.”

– ד”ר עמית גנגלני, DMD
Fresh Dental

שדרגו את חווית הלקוח

שדרגו את החוויה וקבלו את השקט הנפשי שמגיע לכם עם Mood. צרו איתנו קשר עוד היום כדי ללמוד עוד.

"*" אינדוקטור שדות חובה

שֵׁם*
שדה זה מיועד למטרות אימות ויש להשאיר אותו ללא שינוי.